「讓群眾滿意,才是我們最大的榮譽」

2021-01-20 金臺資訊

日喀則市桑珠孜區公安局扎寺廣場7號便民警務站內掛滿了各種榮譽牌：「自治區文明便民警務站」「自治區維護穩定工作先進集體」「慶祝新中國成立70周年大慶維穩安保先進集體」……

儘管獲得了這麼多的榮譽，但便民警務站民警卻說：「讓群眾滿意，才是我們最大的榮譽!」從小事做起、從身邊事做起，扎寺廣場7號便民警務站的民警始終牢記為民服務宗旨，積極開展便民服務，幫助群眾解決各種憂心事。

2020年10月8日上午11時，該警務站站長普瓊次仁帶領警務站民警格央、扎西在轄區開展日常巡邏工作時，發現一名老阿媽暈倒在地。考慮到老人身體狀況不明，不能擅自移動老人，普瓊次仁一邊趕忙脫下自己的衣服墊在老人身下，一邊安排同事聯繫就近醫院，並迅速到附近藥店買氧氣供老人吸氧。在等待救護車到來的時間裡，普瓊次仁一直蹲守在老人身邊。救護車到達後，老人逐漸恢復了意識，說：「我血壓高，會經常暈倒，這點小事不需要去醫院。」在老人的堅持下，普瓊次仁只能順從老人意願，扶著老人的胳膊一步一步將她送到家裡，將她安頓下來後，對老人家屬千叮萬囑：「今後千萬不能讓老人獨自出行。」

2017年10月23日，警務站門口走來一位白髮老人，將一面「盡心盡責，為民解憂」的錦旗送到民警手裡並說：「是你們給了我們生活的希望。」原來，這位年逾七旬的白髮老人叫布瓊，家住日喀則市扎西吉彩羅馬材林36號，他的孫子患有小腦萎縮症，是一名聾啞人，通過國家資助項目為他配了一副價值16萬元的助聽器。但孫子在一次散步時不慎將之丟失，一個普通家庭怎麼拿得出十幾萬來配助聽器，布瓊在痛苦萬分之際，腦海裡突然閃過一個念頭：「有困難找警察。」

於是，布瓊來到扎寺廣場7號便民警務站尋求幫助。值班民警了解到此事後，一邊安慰布瓊不要著急，一邊到市公安局指揮中心調取當時現場監控，並讓待班民(輔)警趕緊上崗，在周邊進行尋找。通過查看指揮中心視頻監控，發現一個騎電動車的女孩撿到了助聽器，但監控只能看到該女孩往雪強北路段行駛，再無其它有用信息。看著老人臉上失望的表情，普瓊次仁立即起身，帶著站裡所有民(輔)警，到雪強路進行調查摸排，走訪群眾。經過一天一夜的不懈努力，最終找到了監控裡的那個女孩，也找回了價值16萬元的助聽器。

見到失而復得的助聽器和為了尋找助聽器而一天一夜沒有合眼的警務站民警同志，布瓊緊緊握著民警的手激動地說：「你們就是我的恩人，給了我生活下去的勇氣。」

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