新京報訊（記者 梁辰）1月26日晚間，阿里安全官方微博帳號發布消息稱，根據網友反映存在問題的店鋪線索，其已進行了調查和處理。阿里安全公布了部分店鋪處理情況。
首批公布的7家店鋪分別涉嫌哄抬物價、疑似銷售假冒3M口罩、疑似回收口罩、商品過期或劣質口罩以及發貨異常問題等。阿里巴巴的處理辦法是，商品緊急下架，責令整改。此外，阿里巴巴對部分商家的處理，包括採取監管措施以及進一步調查。
對於已購買商品的消費者，阿里巴巴方面向新京報記者證實，消費者可要求退款。
淘寶相關負責人表示，自疫情發生以來，淘寶多次發布公告，要求平臺口罩商家不漲價、不斷貨。上述調查工作將會持續。
1月23日，阿里巴巴曾表示，1688、阿里國際站、淘寶、天貓等建立專項工作組，截至1月22日18時，已協調到92家國內口罩廠商，可統計的口罩現貨庫存共計4612.2萬隻。上述廠商預計節前可繼續生產157萬隻；節後全面恢復生產後，預計日產能1628.9萬隻。
新京報記者 梁辰 編輯 王進雨 校對 李銘