【話術】無極美-王無極:整形諮詢師獨步天下的16字要訣 讀懂的人將馬上成功

2021-02-11 美藤無極美



本次課程我們就講這16個字:健康、美麗、安全、舒適、榮譽、成就、尊貴、面子,如果你真的想成為一名出色的諮詢師,並且通過這個行業改變你的人生和命運,請你動手用筆把這16個字抄寫10遍,牢記在心。諮詢師營銷的最高境界就是這16個字,學會了將獨步天下,無人能敵,業績翻倍,人生改變。

當我看到很多諮詢師跟顧客溝通的時候,口若懸河、滔滔不絕,唾沫星子亂飛,介紹自己醫院設備的工作原理、安全性能、發展歷史和質量保證的時候,我就笑了,這些東西你講的再多也是無用功,因為顧客根本就不需要這些。

脫毛的顧客想聽到的一定是:不疼、脫的很乾淨、皮膚特光滑、不會傷害皮膚、一次脫乾淨、以後不復發、價格很便宜、安全有保證;

隆胸的顧客想聽到的一定是:很安全、手感特別好、不影響哺乳、跟真的一樣、有麻醉不疼、手術很輕鬆、一周就恢復、立體感很強、管用一輩子、很多人都做過;

雙眼皮顧客想聽到的一定是:漂亮的大眼睛、明眸善盼、秋波流放、迷死人、電死人、不疼、很快做好、不會留疤、醫生手特別巧、跟真的一樣、棒極了、變成大美女;

吸脂的顧客想聽到的一定是:立馬就瘦了、擁有小蠻腰、小細胳膊、小細腿、迷人的身材、穿什麼衣服都漂亮、小腹婆、趕走大肚腩、不痛苦、很安全、效果特別棒;

我們在【整形諮詢師102個實戰案例全解析】中多處案例提到,諮詢師一定要懂人性,這一點很重要,要給顧客價值而不是產品,顧客想要的就是那16個字,至於假體是曼託的還是麥格的,國產的還是進口,那些根本就不是顧客想要的,顧客想要的不是假體,而是假體給她帶來的價值,顧客想要的不是飛頓、不是科醫人的機器,而是這些設備給她帶來的改變和價值。所以從今天開始,不要再在顧客吹噓你的假體多麼的柔韌,幾臺汽車都壓不壞了,毫無意義。


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很多人都非常喜歡話術,老來問我要話術,其實諮詢話術特簡單,就上面的16個字,上面的這些東西,你反覆給顧客講,講到她相信你為止,這就是最有效的話術,話術絕對不是武林秘籍,一說出來就驚天地泣鬼神,顧客立馬臣服,絕對不是。真正好的話術,就那麼簡單,普普通通幾句話,說到顧客心窩裡。只要你能把話說到顧客的心窩裡,那就是好話術,說不到,再花哨的話術也沒用。

看起來溝通貌似挺複雜,但萬變不離其宗,永遠要記住,顧客想要的東西就那16個字,16個字包含了整個醫療美容所有的溝通秘訣,運用好這16個字,什麼樣的顧客你都能拿下,離開這16個字,再高明的溝通高手也無濟於事。

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6、實戰話術:你說的效果很好,假如術後沒有達到你說的效果,你們會給我退錢嗎?

7、實戰話術:顧客說「我不管你們怎麼做,反正我錢給了你們就得給我做好,做不好了賠我!」你該如何回復

8、實戰話術:顧客質疑「都治療一個療程了卻沒有達到你們說的效果,給個解釋!」你該如何正確處理

9、實戰話術:我不差錢,老爸給了我400萬,你們能讓我全方位改變,整成女神嗎?

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4、實戰話術:當顧客說「我覺得還是三甲的公立醫院比較好?你們私人醫院還不不太敢相信!」你如何回復

5、實戰話術:顧客質疑:「都治療一個療程了卻沒有達到你們說的效果,給個解釋!」你如何回復?

6、實戰話術:當顧客說「如果效果不明顯,只是改善一下,那還不如不做呢?」你該如何回復

7、實戰話術:當顧客說「我朋友就是在哪裡做的,效果挺好的!人家的專家也挺厲害的!」

8、實戰話術:當顧客質疑「你們成本才多少錢啊?收費怎麼這麼貴?」你該如何回答

9、實戰話術:當顧客問「為什麼做整形手術,韓國專家做會這麼貴?」你如何回答?答對了馬上成交!

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3、專業話術:10句話教您輕鬆分辨眼袋、臥蠶、黑眼圈、淚溝的區別 教你跟顧客溝通最實用簡潔的專業話術

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6、產品應用:5句話帶你通透了解隆胸假體與廠家 再也不怕被顧客問到了!

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8、實戰案例:強悍諮詢師產後恢復實戰案例全解析 教你巧用思想觀念說服顧客

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無極美-實戰為王、落地為皇、零理論、純實戰,打造王牌諮詢師

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