職場上最可怕的問題之一就是上級領導突然發消息問你「有空嗎?」
這個要如何回答？回答有空？回答沒空？?或者只是忽略信息而不回應。
不及時回覆信息，是職場禁忌!
在工作場所，無論你是否有空，你都不能無視老闆的信息。
那麼，既然我們必須回應領導，我們該如何回應?
一、「有空」或「沒有空」皆不是一個好答案。
1、 如果你回答「有空」，領導會怎麼想?
「有空的話那固然是好，但為什麼這個員工每天都這麼有空呢?」怎麼不管上班還是下班都空閒。他不是應該忙得不可開交嗎?我認為有必要給他增加一些工作!」
所以，即使你有時間，也要表現出你沒有時間。你可以編造任何你喜歡的東西，「忙一個調研項目」，「組織客戶數據」，或者「分析一個市場案例」。這樣，你會被認為是一個努力完成工作的好員工，而不是一個無所事事的人。
2、 如果你說「沒空」，領導就會開始想：
「沒空嗎?這個員工不會是不想做什麼事找的藉口吧。這樣的工作態度是不可取的。我一定要好好教訓他一頓。」
所以，如果你真的沒時間，一定要告訴你的老闆你為什麼沒空，讓他知道你在做什麼，讓他知道你不是不想幫忙。
二、不要直接說「有空」或「沒空」
正確的答案是：允許利益最大化，拒絕能力最大化
當領導問你「你有空嗎?」我們首先應該回答「領導，怎麼了嗎，是有什麼事嗎?」然後決定我們是否有空，我們是否應該說「有空」。
1、如果領導說了一些重要的事情，而你碰巧又有空了，就可以答應
在這種時候，你必須使你的利益最大化。你不應該輕易同意。為了顯示你的價值，可以試試這個答案:
「老闆，我現在正在做一個項目，時間緊迫。不過，看來你這件事更重要，那我就先花時間把你的事做完，謝謝領導給我這個鍛鍊的機會。」
這個答案有三個好處:
明確你不是無所事事，你是有事可做的。
如果你為你的領導做出犧牲，他會記住你的這個人情。
如果你感謝領導給你這個機會，他會認為你這個人很上進，懂事。
2、如果你的老闆說了一些重要的事情，而你真的沒有時間，就只能拒絕
在這樣的時候，你不應該直接說拒絕的話，而是強調你有能力做這件事，但是真的沒有時間，試試這個答案:
「領導，我可以做這個事情，但我現在沒有時間。手頭的項目很緊急。你看這樣行嗎：我想我手頭這個事情半天就能做完。然後我再來做你的工作。如果您的事情也很急，我推薦小林去試試，然後我可以幫忙給出些主意，您看怎麼樣?」
這個答案還有三個好處:
強調你的能力，並不會讓你的老闆認為你做事不行。
有合適的人選向領導推薦，還說你也會幫忙出主意，顯示態度。
既然你要選擇小林，一定要確保他的性格沒有怨恨你，而是珍惜這個機會。
3、如果領導只是一點閒事，不管你是否有空，都要拒絕
如果是閒事，你必須拒絕，否則領導會認為你就只會做「閒事」。當然，說不的時候要有禮貌。試試這個:
「領導，真的對不起哈，我正在做一個客戶項目，現在沒時間了，如果您很著急的話，等我一會兒可以不?」
這句話告訴領導你很忙，很有工作態度。同時，他也知道你沒有時間，所以他只能去找別人。
與領導溝通時，最重要的是要有一個正確的態度。如果你只是說「有空」或「沒有空」，別人會覺得你的情商太低。細節決定成敗，態度成就人生!
人在職場，交流和溝通是不可避免，不能隨性而為，應該找到方法技巧。而這裡所說的技巧，其實說的很簡單，就是情商！
職場就是一個小社會，不僅僅回消息，面對工作，面對同事，面對領導，怎麼說話，這個是至關重要的。
一個人的顏值就算再高，也未必抵得上一張會說話的嘴，如果因不會說話，不懂做事，得罪人，錯失一些機會，這個真的很得不償失。一個聰明的職場人，知道什麼該說什麼不該不說。
只有高情商的人才懂得如何巧妙應對。如果你在生活或職場中遇到讓你覺得困難的，你也覺得自己平時嘴笨，情商低，想要提升能力，例如：說話，辦事，做人等方面的能力，那我真心建議這套有用的書：
《口才三絕》、《為人三會》、《修心三不》。
董卿都說過：逼自己讀完這三本書，沒有進不去的圈子。
陳果老師也推薦過
它就是結合生活中一些實際真實的案例，從說話，做人，辦事等方面入手，教你如何說話可以獲得人緣，如何和領導說話，會有利於自己在職場獲得更多的工作機會，升職加薪等等。
人生在世，為了賺錢，職場工作少不了，但是不能傻傻的只知道工作，
成功=20%智商+80%情商
所以，好好借鑑下此套書，知道了技巧後職場都會順利起來！
三本只要59元！放在房間，迷茫時看下，會有不少幫助！
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