史上最全教務排課秘籍(建議收藏)
截止到目前,大多數培訓機構秋季招生工作已接近尾聲。最大的問題就是新招學員如何排課,如何做好教學服務工作,促進後續課程的續費,以及新老學員在機構內的課消問題。
您的秋季排班工作做好了嗎?
要知道排課不僅是在配置教學資源,更是決定校區續班率和最大能裝滿學生數的關鍵。那麼校區秋季排班工作到底要怎麼做,才能讓實現人效和平效雙豐收呢?
小編將圍繞以下四個方面,來給您分享機構排課的小技巧:
一
排課表的製作
機構影響排課的因素有很多,但是最重要的核心要素無非以下四點:
其中,最重要的就是教室和時間的安排,排課表用EXCEL來呈現的形式可以是:
1、先以教室和時間段建立二維表單,教室和時間段的橫豎坐標。
2、參照核心要素之外的輔助要素,將綁定教師的班級填充到具體教室的固定時間段。
我們在排課表的時候,需要注意的是:
1、充分利用教室資源,提高使用率。
很多機構只利用了周末的時間段,其實周內的晚上也可以進行排課。
2、教師匿名原則
給家長選課時,排課表不顯示班級具體的教師,減少校區對教師的依賴,方便機構調換教師。
當然,如果您的校區是主打名師招生,可以把名師的班級在課表中用明顯的顏色標註,這樣可以用「名額有限」來促單。
二
排課的規劃性
要想讓校區各項工作順利進行,一定要提前做好排課,我們可以根據時間節點做好排課的重點規劃:
1、旺季要做招生,主打快速轉化搶佔生源,除長期班外,排課重點為公開課(1節)
2、淡季要做市場,通過各種活動來引流,除長期班外,排課重點為引流課(4-6節)
3、其中,寒暑假時要注意增設班型,短期班和特價班,排課時可以錯峰安排。
4、節假日在排課時要注意避開,減少請假和補課的糾紛。
三
核算校區可招生人數
1、校區可容納學生數
以校區一周一次課,滿班人數12人,6間教室,每次1.5個小時(含下課十分鐘)為例:
第一步:先算出一間教室的容納學生數
1.周一到周五:6個時間段(5+1) 6個班
2.周六到周日:12個時間段(6*2) 12個班
一間教室的容納學生數:18個班*12人=216(人)
第二步:計算校區的容納學生數
1.如果一周一次課:216人*6間教室=1296(人)
2.如果一周二次課:216/2*6間教室=648(人)
3.如果一對一教室,一周一次課,18人*6間教室=108(人)
2、校區需招生人數
第一步:統計現有班級中,每個班級的續班人數,滿班人數減去續班人數就是現有班級需補充的人數
第二步:統計空餘教室和教師上課時間段,計算可開新班數量,可開班數量乘以滿班人數就是新開班人數
第三步:上面兩個數據相加,就是校區現階段需要招生總人數。
3、計算校區/教師班平,及時合班
班平率低可能會給校區帶來的直接影響:
因此,我們要及時關注校區的班平率,關注每個班的學生人數,及時做好合併班的工作。合班需要注意的是:相同的教學進度,同一個老師/老師的風格相近。這樣再做學生家長的合班工作會比較容易,成功率高。
四
排課表的其他注意事項
1、對於不同的年齡段和科目而言,排課要遵循主要用戶群體的生活、學習作息習慣。
2、試聽課的時間安排
如果是周內試聽課,可以安排在第一節課的時間段,這樣可以在試聽課下班後,給諮詢老師留下足夠的家長諮詢時間;
如果是周末試聽課,可以安排在上午或者下午的中間的時間段,此時是校區的人流量高峰,可以讓家長實際感受到校區的景象,激發從眾心理。
3、開課後,新生的班級安排
如果人數少,最先考慮的一定是插班。
如果人數多需要新開班,優先考慮用教學進度相近的教師來開平行班,上課時間接近,這樣後續課程可以考慮合班,釋放新的教室和時間段,再開下一個班。
當然,要想機構能通過排課提供人效和平效,最大化配置校區資源,掌握以上技巧還遠遠不夠,還需要掌握好排課的原理和底層邏輯。