別人怎麼過？過得怎麼樣？有著怎樣的辛酸苦辣？這個版解答無數的疑問。
★如果條件好沒必要找中介
★找留學中介會省去一些麻煩
★留學諮詢顧問月收入2000多元
★留學中介機構轉包現象嚴重
本期調查時間：2001年5月8日
本期調查地點：北京青年報大廈2308會議室
佔元川介·阿波多（化名）
35歲1986年畢業於外貿中專外貿英語專業，先後從事外貿公司外銷員、翻譯、對外展覽、旅行社計調等工作。2000年開始從事留學諮詢工作，現準備退出此行業。
您表示要退出這個職業，為什麼？
這有兩個原因，第一是工資比較低，第二是這個行業不太規範。所以我們這行的流動性非常大。我也不一定退出這個職業，但肯定會找一家工資更高、更規範的公司去做。
您是怎麼從事上這個職業的？
是通過獵頭公司聯繫的。
留學諮詢中介由誰進行管理？
做留學諮詢應該有教育部門、公安部門、工商部門分別批准才是合法的。但現在有很多公司或機構都在進行這個工作。不合法的有很多。即使是合法的也存在轉包的問題。所謂轉包就是合法諮詢機構允許別人加盟，一年收取10萬元左右的管理費，其實就是賣牌子，但這樣就會泥沙俱下。一些機構對留學者就不會負責任，提供虛假服務或高額收費等等。
留學諮詢收費大概是一個什麼標準？
這差別很大。要看服務對象的經濟狀況和辦理的難易程度。從八九千人民幣到四五萬人民幣不等。特別是那些自己去辦理被拒籤了的客戶肯定會被很黑一筆。還有的會巧立名目收費，比如有的學校根本就不收報名費或單獨收住宿費，但留學諮詢的人會告訴你要收報名費或單獨收住宿費。現在大部分收一萬多元的服務費。
留學諮詢主要包括哪些工作內容？
首先想出國的人會打電話來諮詢，諮詢顧問會進行一個簡單的解答，但不會很詳盡，而是留下扣兒吸引你到現場來了解。來面談就是成功的第一步。來後先填一個評估表，包括姓名、性別、學歷、父母的簡單情況、家庭收入情況等等，一看就知道了客戶大概有多少成功的把握，經濟條件如何，服務費就根據這個進行收取。
收費沒有明碼標價嗎？
有。但大部分最後不會按明碼標價收。
您收過最高的手續費是多少？
45000元。
有很多留學諮詢中介會保證辦理成功，這有多大的可信度？
有些留學諮詢中介在使館確實認識一些人，也打了一些基礎，但有些國家為了避免籤證過程中的腐敗，籤證官會經常變動。而且籤證過程一般要經過幾個人甚至更多人，所以誰也沒有100％的把握，除非申請人本身就有很好的條件。
據了解，有一些諮詢中介會一手包辦所有手續，這可靠嗎？
這是個問題。現在有一些留學諮詢中介會大包大攬一切手續，也確實會把一些不具備條件的人辦成功，但也非常危險。現在做各種假證明很多，比如學歷、資產證明等等，但使館會向國內相關機構調查，如果一旦發現有作假的情況，這個人不僅會被拒籤，而且很可能再也不能去那個國家留學了，更嚴重的很可能將來連旅遊也不能去。
留學諮詢中介與海外學校是什麼關係？
其實非常簡單。有的就是讓海外的親戚在當地跑一跑學校，拿一些申請表寄到國內，讓諮詢的人填好寄回去就算報名了，然後開始準備使館要的材料就可以申請籤證了。還有的是與當地類似的公司或機構進行合作，然後按照一定的比例進行利益分成。學校也會給中間人返還一定的佣金。
這些海外的學校教學質量有保證嗎？
雖然有些國家把留學當成拉動消費、賺取外匯的手段，如果這些學校是當地教育部門批准的，教育質量還是有保證的。但肯定會有教學質量不太好的學校。
留學中介提供的各種留學信息準確嗎？
內地的留學中介就像一輛由利益驅動的獨輪車，技術含量不高，運行也不平穩，承載有限，又非常容易偏離。他們提供的信息如果有60％可靠，就說明這個中介尚屬不太昧良心。這有幾個原因，一個是客戶想去的學校不接受中介機構的介紹，而只認學生的自己報名，為了賺錢有些中介就會告訴你那所學校沒有名額而勸你去別的學校，也有的學校沒有佣金返還或佣金返還的少，中介機構會向客戶推薦佣金返還多的學校，而不是站在客戶的角度為客戶選擇最適合的學校。
留學諮詢顧問的收入情況如何？
分幾種情況，一種是拿基本工資，像我就是2000元的基本工資，然後在完成八九萬的毛利潤後每做成一個拿5％左右的提成，還有的是拿基本工資然後每做成一個拿100元的固定提成。還有一種就是沒有基本工資，每籤一個單子拿手續費的10％作為提成。
您一年能籤多少個單子？
我一年就籤了七八個單子，所以基本沒拿到什麼提成，收入比大家想像得少多了。我們公司十幾位諮詢顧問，一年一共就籤了幾十個單子，這和知名度有關。有的大公司一年能籤上千個單子。有的諮詢顧問能拿到四五千元，主管能拿到萬把元。但總的工資水平並不高，所以這行的流動性也很大。
大家的工作時間是怎麼安排的？
基本一周要工作6天。
留學中介會對留學諮詢顧問進行培訓嗎？
肯定要進行培訓。新招來的人會進行1到3個月的培訓，包括留學國家的學校狀況、留學政策、教育體系、教育制度、辦理程序、諮詢技巧等等。還要學習一些心理學。留學諮詢顧問的知識也要不斷更新，因為各國的政策經常有變化。
您對想留學的人有什麼忠告？
其實如果條件比較好沒必要找中介，現在很少有名牌大學的大學生來找中介，基本都是自己找學校，現在在網上找學校很方便。選中介的時候要慎重，要選合法的，查一下它的諮詢資質，要多問。比如多長時間可以報好名，是不是有實力就可以知道。一般中學一個星期就可以，大學一個月就可以，如果時間太長就不好了。另外，諮詢中介一般只對一兩個國家的業務比較熟，要確認他們對哪個國家比較熟。要看好合同，看他們的服務是否全面，包括到達國家的住宿問題等。
從諮詢到成行全部辦完大概需要多長時間？
半年到一年的時間。
做諮詢顧問的主要是什麼人？
各行各業的人都有。學外語的、學理工的、老師等等。
■文／本報記者胡雅傑
■攝影／陳澍禕
聲明
本版所有職業調查均為個例，不代表整體狀況，只是希望讀者對不同職業有所了解而已。因是管中窺豹，掛一漏萬在所難免，請讀者不要以偏概全。