隨著2014年國家公務員進入面試的名單陸續公布，面試已經迫在眉睫，而最難準備的社會熱點新聞類成為了考生們普遍頭疼的問題，該如何有效的備考此類面試題型，華圖公務員考試研究中心特準備熱點、模擬及解析，希望可以幫助廣大考生踏上勝利的彼岸。
ü 熱點概述
近日，央視報導了星巴克在華定價高的事件，有媒體調查了星巴克在四個國家的售價，星巴克中杯354毫升拿鐵咖啡在北京的售價為27元，這一價格比美國售價貴三分之一，比印度售價貴一倍，而其物料成本不足5元。報導一出各方關注，有人認為，星巴克在中國成了「土豪」，謀取暴利；也有人認為，這是市場行為，一個願打一個願挨。
ü 相關評論
@上海咖啡專業委員會會長王振東指出，「星巴克在中國之所以能獲得暴利，主要是因為中國消費者對星巴克以及其他西方品牌的盲目青睞。」
@IBM全球商業服務部大中華區企業轉型諮詢總監陳果認為，中國星巴克翻臺率遠低於美國，很多人一呆就是幾小時，可能也是價格高的原因，不能通過每杯咖啡的成本簡單判斷
@星巴克中國與亞太區總裁卡爾弗21日回應說，「大多數中國客戶喜歡在店裡面逗留，一待就是幾小時，而80%的美國客戶拿到了咖啡就走」。這就導致物料成本，店租、設備折舊、人員工資、顧客在店中佔座時間推高星巴克在中國的價格。
@新浪新聞中心方翔：星巴克交通便利、品質如一、環境靠譜、服務到位、價格適中，是聊天、談事、閒坐的理想場所。它一直以來的「體驗文化」和獨特的營銷手段使得星巴克取得成功，這種成功並不在於其咖啡品質的優異，輕鬆、溫馨氣氛的感染才是星巴克制勝的不二法寶。它能讓消費者自覺很時尚，很文化，是它們成功的精髓。當我們走進這些店的時候，或許並不是為了解渴或者解決飢餓問題，更多地或許只是追求一種感受。究竟是應該賣產品，還是賣文化，對於像沙縣小吃這樣的本土品牌來說，真的需要花時間好好思考。
@一位業內人士：其實不僅是星巴克，現在很多品牌並不是根據產品的價值來定價，而更多的是根據市場的青睞度和品牌想營造的產品定位。雖然中國星巴克的價位看似不合理，但事實證明，目前它在中國的營銷策略是成功的，即使最貴，但它與消費者的關係卻是「一個願打一個願挨」。
@新浪專欄作家楊於澤：根本性原因可能還是，中國的市場經濟仍然發育不成熟，市場遠未形成充分競爭。因為缺乏競爭，銀行業可以高高在上，星巴克可以打著「賣環境」的旗號定高價。在環境與服務方面，星巴克有它的獨到之處，但決非獨到到不可以複製、替代和超越的地步。
ü 模擬題
男央視報導星巴克在中國價格過高，引發社會熱議，有人力挺星巴克高價，有人痛恨星巴克價過高，你怎麼看？
ü 參考解析
星巴克的價格之貴，眾所周知，有人消費得起，樂此不疲；有人大呼價格過高背離經濟學規律，並上升到國際關係的高度，談之色變。不同的受眾有不同的看法，我們則更應該有一個客觀的、冷靜的態度來對待外來暢銷品牌，不能一味地為星巴克的高價位辯護，也不能一味地去批判星巴克。若能從中借鑑一些成功的經驗，將它們成功的真正原因分析透徹並外為中用，那將為民族品牌強起來、走出去起到促進作用。
一方面，從星巴克自身來看：
首先，星巴克連鎖咖啡館運營的成本因素，對比中外不同消費者的消費習慣，星巴克行政部門認為中國消費者的長時間逗留、高地租、高稅率等因素導致了星巴克在華的高價位。
其次，星巴克特殊的營銷手段，吸引了大批的中國消費者為之買單。星巴克營銷的是不僅僅是品質，更重要的是一種西方文化和價值觀念，包括：優異的品質、標準化的產品和服務、便利的交通、輕鬆的氛圍、潔淨的環境、到位的服務、溫馨歡樂類似家庭的氣息，這些讓很多消費者為之傾心，確實也能讓很多消費者得到一種消費的享受感，更是現代人快節奏的生活所需。
再次，星巴克在營銷文化和價值觀念的橫向路線上，選取了廣大思維活躍、理念開放的年強人作為縱向路線上的忠實顧客群。現在的80後、90後是星巴克在華風靡的主要支撐力量，他們容易接受西方文化產物，更有經濟實力支撐這種喜好。
星巴克已然通過這些特殊的營銷理念，深深影響著中國消費者的消費心理和消費習慣，把高價交易升級為市場經濟的價格規律：供不應求。
另一方面，從中國國內市場的情況來看：
第一，國內某些消費者，不乏跟風和盲目崇外的心理和行為。
第二，國內市場經濟的發達程度還不夠，國內民族品牌面臨發展瓶頸，比如中國的沙縣小吃，完全可以借鑑星巴克的產品和服務標準改善自身的形象，開拓在國內的市場，並努力走出國門。
第三，政府在這方面對民族品牌的支持力度有待加大，從制度和監管的層面將國內民族品牌的發展瓶頸真正解決到位。
隨著我國的快速崛起，我們的民族品牌也應該通過產品的轉型升級，塑造全球品牌，進而輸出中國國家價值，使得中國的品牌也能像星巴克一樣風靡全球！
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