編者按：隨著信用卡的發卡量急劇增多，市民在刷卡及還款過程中，常常遇到各種煩心事，反映較多的莫過於被收信用卡年費等。煩惱之外，信用卡也給我們帶來了種種便利。花明天的錢，圓今天的夢，也越來越成為都市人的消費習慣。今天，我們推出「不得不說的信用卡」欄目，如果您有什麼用卡方面的疑惑，如果您遇到信用卡相關的煩惱，如果您在信用卡使用方面有特別的心得體會，或者有與信用卡特別的故事，歡迎來電0571-85052800或關注微信公眾號「太太理財經」向我們講述你的用卡故事，訴說你的用卡無奈，記者為你記錄，為你維權。
商報訊 （實習記者 於陽） 杭州市民許先生最近有點鬱悶。9月初，他的微信突然跳出一條信息，說興業銀行本期帳單為199.7元，許先生說，這筆帳單實際上是200元，之前他多還了3毛錢。看到帳單後，他整個人都有點懵，不知道是什麼情況。打了好幾次興業銀行客服才打通，客服說是年費。許先生更奇怪了：我明明刷卡消費了啊，這還沒到12月，年費怎麼就先扣了呢？
事件：
他被扣200元信用卡年費
許先生被扣了200元年費後，打了好幾通電話才聯繫到客服。客服建議他先還款，後面看看有沒有機會申請減免。掛了電話，許先生越想越不對勁，他想問問，怎麼才能減免，「可是興業銀行信用卡的客服電話太難打通了，一直打不通。」
無奈之下，許先生上網找了很多資料，也認真反思了自己到底哪裡出問題了。他這才想著去翻手機簡訊，看看銀行有沒有事先告知他，一翻，他才發現，6月，銀行曾發過一條簡訊給他，告知一年內刷滿五次才能免除年費，但當時他並沒有仔細琢磨這條簡訊的意思。「現在誰還看簡訊啊？而且簡訊也沒說清楚一年是從什麼時候開始計算啊，我一直以為一年是從1月到12月算一年，另外，簡訊通知裡也沒說我今年已經刷了幾次。」
不過，網上有很多關於興業銀行信用卡年費的投訴消息，這讓許先生發現，原來不是他一個人有這樣的遭遇。「這個事情確實比較坑，還有不少人因為年費產生逾期，從而辦不了貸款。」
9月12日，接到許先生的投訴後，記者致電興業銀行杭州分行核實情況，信用卡相關工作人員表示可以與許先生直接溝通，不方便接受記者採訪，並建議許先生撥打客服熱線處理。記者表示要徵詢一下許先生的意見再做溝通。截至發稿，銀行工作人員沒有再聯繫記者。
提醒：
關注各家銀行的信用卡使用規則
隨著信用卡的普及，市民在使用信用卡的過程中常常感到摸不著頭腦。年費、滯納金、免息期，各種概念讓人分不清。本報接到的關於信用卡的糾紛和投訴也比較多。
記者在這裡提醒大家，要關注自己手上的信用卡的用卡規則。很多人辦卡的時候是稀裡糊塗「幫朋友忙」辦了張卡，到了真正涉及切身利益的時候，就有苦說不出了。
一般來說，信用卡都是採取首年免年費，次年刷卡達到一定標準可免除年費的做法，但並非所有的卡都是如此。所以，還是要搞清楚自己的信用卡年費到底怎麼算怎麼收。而到底怎麼才算一年？一般來說，是從卡片核發日（信用卡卡號下面的有效期，前一個日期即為核發日）開始計算，非自然年。
有人會說，信用卡申請後不激活總沒問題吧？但事實上，不激活也可能產生年費，各個銀行對未激活的信用卡有不同的收費標準。有的規定信用卡不激活不收年費，有的規定不激活第一年不收年費。信用卡未激活產生的費用，將以欠費形式記錄在用戶帳戶上。如果持卡人長期欠費，不僅要繳納罰息、滯納金，還可能留下負面信用記錄。所以，不用的信用卡，記得及時銷卡，避免對你的信用造成影響。