5月10日,荔枝新聞報導了宜家商場宣布召回一款混合水果乾麥片,而召回的原因是產品的黴菌含量超標。本次召回於2020年5月8日開始,為期一個月。根據宜家披露的信息,該款麥片來自宜家食品進口商東恩國際物流(上海)有限公司。不過在召回通告中卻對賠償事宜隻字未提,引發消費者的不滿(報導詳情)。今天(5月11日),南京市秦淮區市場監管局進行了現場調查。
上午,記者再次來到了宜家南京商場。市場部門工作人員表示,這款麥片的售價是39.9元一盒,檢測報告涉及到黴菌含量超標的為2019年8月7日生產的這一批次。「我們秉著對顧客負責的態度把產品進行下架召回,進行自查自糾。同時對進口商進行產品自查自糾,希望在後期為顧客提供滿意的服務。」宜家南京商場市場部工作人員朱永昌說,作為預防性措施,宜家已經立即停止了該產品在中國大陸市場所有商場的銷售,並已開始進行相關調查,同時對於顧客的訴求也會妥善解決。「憑小票進行免費退款,確實因為食用麥片產生不適,可以立刻就醫並諮詢客服,我們會進行持續關注。」
南京秦淮區市場監管局執法人員表示,經過調查,宜家南京商場共進貨問題麥片120盒,已經售出兩盒,其餘118盒麥片已經全部下架封存。「我們會和深圳市場局進行了解,目前的檢測結果,廠家和銷售方是否有異議,同時對宜家涉嫌銷售不合格產品行為進行調查。」南京秦淮區市場監管局食品科科長王志浩說。
執法人員表示,後期他們將按照食品安全法規定進行調查處理,追究相關單位的法律責任,並支持消費者依法維護自己的合法權益。「對於銷售不合格食品的,有明確條款,沒收違法所得,處以五萬以上十萬以下的罰款。如果宜家採購食品履行進貨查驗索證索票的義務,可以免於行政處罰但是要追究生產者或者供應商的法律責任。」王志浩說。
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(來源:《零距離》記者/何畔 編輯/貝茜)