作者：朱昌俊
「我確實想跳槽，但還沒考慮清楚，只是更新了簡歷，現在老闆都知道了，我真是『騎虎難下』，不知道該怎麼辦了。」近日，在北京一家語言培訓學校工作的李先生無奈道。採訪中，記者發現，更新簡歷卻被「告密」，李先生的遭遇不是個例。那麼，是誰在「告密」？原來，一些公司可以通過第三方平臺提供的「人才流失預警機制」功能掌握了員工的動向。第三方平臺利用技術手段獲取其員工數據後，藉助數據分析為該公司生成員工流失報告，公司只需支付一定費用就能享有這項服務。
這邊剛更新了求職簡歷，那邊消息就傳到了公司，這樣的遭遇想想都讓人糟心。而公司如此「神通」，居然是藉助了一些第三方平臺明碼標價的業務，就更令人詫異了。
企業及時了解員工的動向和想法，是人力管理中的一個重要內容。但這主要還得靠平時的主動關心，而不是建立在「偷瞄」員工簡歷的基礎上。而對第三方求職平臺來說，在未經允許的情況下，將用戶的求職信息一對一賣給相應的公司，也涉嫌對於用戶信息和隱私的濫用與侵犯。這樣的生意美其名曰是「人才流失預警」，實質上就是對於用戶隱私信息的變現。
置於公司的角度，本應主動關心員工的需求和異動情況，卻變成了私底下花錢買員工的簡歷動態信息，毫無疑問是念錯了經。試想，當員工隨時都處於一種被「監視」的狀態，這樣的公司何以真正留住人？與其說這是「人才流失預警」，不若說是「趕人」。任何有底線、對員工權益有起碼尊重的公司，恐怕都不會依賴這樣的業務來加強公司的人力資源建設。
當然，這一現象的主要責任，仍在於第三方平臺。平臺的海量用戶基礎為通過用戶信息生成大數據提供了便利，但當大數據分析細化到個人的動態，並被作為商品謀利時，就無疑是對合理應用邊界的突破。退一步講，一個人修改了自己的簡歷信息都能夠被大數據及時捕捉，是不是意味著只要有市場需求，個人信息就完全可以被予取予奪？這裡面所涉及的仍是一個核心問題，那就是在網際網路平臺興起的今天，大量平臺所擁有用戶信息，到底歸屬於誰？
在另一個層面來看，用戶的求職信息可以隨意被第三方平臺監控、調取、轉賣，實質也是個人求職信息洩露的一種更惡劣的表現形式。今年初就有媒體報導，「超過2億中國求職者簡歷信息洩露，相關數據『裸奔』將近一周」。這顯然為求職者信息保護敲響了警鐘。過去幾年，第三方求職平臺迅速發展，也的確契合了市場需求，但從「人才流失預警」這樣的產品來看，一些平臺不僅疏於對求職者信息的保護，更主動對求職者信息進行不當的「開發」，涉嫌對用戶信息的非法買賣。
無論如何，不能讓求職者信息處於「裸奔」狀態。不僅相關平臺和公司應該意識到，利用求職者信息進行牟利或者是希望藉此掌握員工的動向，都屬於把技術和成本用錯了地方，並有違法之嫌；相關個人信息保護的制度和法律建設，也應該充分將這一情況納入其中，對個人信息的歸屬和使用邊界作出更權威的界定。（朱昌俊）
[ 責編：王營 ]