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Brief(客戶需求簡報)是Account(業務人員)的基本功
這篇文章本來不應該由我一個Creative(策劃創意人員)來寫的
可是想想從業以來，接到過的Brief汗牛充棟
連起來估計都能像某奶茶杯一樣恬不知恥地繞地球兩圈了
其中的大多數都對不起用來造紙而砍伐的樹木
阿彌陀佛，為了保護地球上所剩無幾的森林
我也只好越俎代庖一回了
Account童鞋們，就當是換位思考一下
看看什麼是Creative心目中的好Brief吧
在這之前得說說什麼是爛的Brief
最爛的brief就是沒有brief
據說小李飛刀的最高境界是手中無刀心中有刀
可是……拜託，你又不是小李飛刀
你心裡想得再清楚，不說我怎麼知道你想要？
何況就算你說想要我也不會給你的
沒有一份書面的brief列印出來，沒有創意總監和Traffic的籤字
光是嘴上說說，creative是不會幫你幹活兒的
對於創意人來說，接沒有正式Brief的工作，就像結婚沒有結婚證，青樓沒有安全套一樣沒有安全感
多少年幼無知的創意新人就是在這事上摔得頭破血流
幼小的心靈留下了血淋淋的傷口
所以請可憐可憐他們，賞個brief吧
其次，麻煩不要把客戶的市場方案Copy &Paste(複製&粘貼)一下就拿過來當Brief給我們行嗎？
每次當我拿到那厚厚的一疊所謂「Brief」
想到要在這幾十頁各式表格和調查結果中找出我要的信息
一陣蛋蛋的憂鬱總是莫名地襲來-_-;
第三，我知道大部分Account都是從名牌大學帶著英語六級、八級證書畢業的人才
可是你們懂的…創意人（尤其是Artbase/文案人員）都是些上學時吊兒郎當正經事兒一樣不會四級永遠考不過50分的廢柴
所以，請不要總拿沒一個中文字的Brief來摧殘creative的金山詞霸行嗎？
求你們了，寫個能看得懂的。
那麼到底神馬是creative心目中的好brief呢？
我覺得其實很簡單，只要說能明白幾個問題就行了
問題一：Background-項目背景是什麼？
我見過某些Account童鞋，同一個客戶所有的brief裡面background這一項都一樣
幾年如一日，雷打不動
拜託，Brief不是人民日報
客戶雖然是同一個客戶，可是他們現在面臨的是怎樣的狀況？
為什麼這次需要做個這樣的campaign (標識策略、競爭方案）
總得告訴我們點背景嘛。
問題二：Objective-客戶要達到什麼目的？
雖然我們很理解客戶都希望品牌提升、新品大賣、競爭者都被小月月黑掉……
希望網絡上人人都在討論他們的品牌而且意見都很正面，個個參加活動的網友都會跑去店內試駕試用試買試穿試睡……
可是一個campaign(標識策略、競爭方案）真的幹不了那麼多事情，廣告人也不是萬能的上帝
就算是上帝，你一次也只能許一個願不是？
問題三：Strategy-你的市場策略是什麼？
再說一遍，不要拿那一堆亂七八糟的行業調查、市場分析的圖表給我們看
如果你真的覺得那玩意兒很重要，可以作為附件給Creative（策劃創意人員）參考
你只要簡單地寫出來——從這些research（調查）中得出什麼結論
並因此制定了怎樣的策略就足夠了
世界上最痛苦的事莫過於……
有時候客戶沒整明白自己的市場策略，Account也沒整明白
然後就稀裡糊塗地brief下來了
一旦接下了這樣的brief，Creative的杯具餐具肥皂具就通通都來了
這些可憐的傢伙馬上就會體驗到4A的真諦：
Again Again And Again……
問題四：Key Message（關鍵訊息）-對消費者說什麼？
我們天天都在講Single minded（專一）
廣告說的事兒越單純消費者越容易記住
如果你的Key Message是：
「我信賴XX品牌剛上市的新品科技領先具備一二三四五個超級賣點現在註冊參加我們的活動就可以得到贈品目前專賣店在8折優惠」之類的……
麻煩回到問題三重新再想想策略是什麼
問題五：Deliverables（項目成果、可交付結果）-要做哪些東西？
下一步，我們要提什麼東西給客戶？
只需要Idea？還是需要出KV（主視覺KEY VISION）？還是需要活動機制？還是需要全套的layout（構圖）加腳本？
連這種最最最最基本的東西都忘了寫在Brief上的account
我詛咒Ta每天出門都忘記帶鑰匙
問題六：Time-什麼時候交？
「什麼時候交？」每當creative弱弱地問出這句話
然後用佯裝蛋定其實糾結而忐忑的眼神望著你，就像等待末日審判的迷途羔羊時
其實他們心裡已經準備好了滿腹苦水和一腔義憤，隨時準備拍案而起
所以，請三思之後，再寫下那個代表時間的數字
請不要寫沒有交貨時間的Brief
要知道creative不是和你活在同一個時間維度
請不要寫當天交貨的brief
創意人不是立拍得，就算是，也不是可以反覆使用的立拍得
請不要寫下班後開工明早交貨的brief
創意人雖然睡得晚，但還沒有進化到不需要睡覺的地步
請不要寫周五下班後開工，周一早上交貨的brief
創意人也是有老婆孩子的，
就算沒有，你也不能剝奪他們出去找老婆創造孩子的權利
寫明白這幾件事的brief，基本就是creative眼中的靠譜的brief了
其實就這麼簡單，人人都知道，一頁紙就能搞定，
可是翻遍我案頭的厚厚一堆
還真找不到一張完全符合標準的
因此誠惶誠恐寫下來，供廣大Account童鞋參考
Creative同仁們有興趣不妨列印出來，浮貼於Account的雙眼
從此天下太平，阿門
文：何足道