揚子晚報訊:日前,常州市見義勇為基金會理事長黃廣餘和市公安局內保支隊領導專程來到郵儲銀行常州市分行,表彰成功攔截大額電信詐騙匯款的市分行營業部潘麗媛等員工,並頒發見義勇為獎勵慰問金。
2020年3月19日下午1點半左右,退休人員朱先生在一位號稱其「老表」的男子陪同下來到郵儲銀行常州市分行營業部,要求跨行轉帳127萬至深圳市某實業有限公司。在填單的過程中,大堂經理潘麗媛發現該客戶轉帳金額較大,且全程由其「老表」代為填寫單據,並在填寫對方帳號時,發現其手機上有類似於理財產品認購書的頁面,就上前對其進行詢問。客戶朱先生表示該筆匯款即用於購買該公司理財產品,大堂經理當即提醒客戶該筆轉款存在很大風險,其「老表」在一旁則一直表示:「我們不是第一次投資,合作了很多年了,風險我們自己擔。」大堂經理通過「企查查」系統查詢發現這家公司2019年6月才剛剛註冊成立,且並無任何吸收公眾存款的資質,覺得有可疑,勸說客戶取消轉帳,但客戶不同意,經上報網點營業主管後報警處理。2點左右,懷德橋派出所民警趕到,經盤查,該「老表」系某投資公司業務員,並非真正的親屬,且在民警盤查過程中,該「老表」全程裝作不認識,並企圖借打電話的機會離開。在民警的勸說下,該客戶深刻意識到了這很可能是網絡平臺的集資騙局,同意取消轉帳匯款,當場表示不會再與這個所謂的「老表」聯繫,並對營業部工作人員表示了感謝。
在報警的同時,該行及時把攔截信息通過「銀行業安保群」通知了其它銀行業金融機構,以防客戶再次受騙更換銀行再匯款。該行及時與同業共享防範信息,擔當作為國有大行的社會責任。
多年來,郵儲銀行常州市分行全面貫徹落實各級監管機構安保工作部署,以「平安金融」創建為中心,遵循「預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責」的指導原則,在不斷完善物防、技防的基礎上,加強對人防隊伍的建設,築牢安全保衛工作的基礎,透過制度約束和檢查督促,強化員工的安全防範意識,使安全管理落到實處,保證了銀行財產和員工、客戶的人身安全。
在防範電信詐騙方面,郵儲銀行常州市分行一是制定了轉帳匯款大堂經理、櫃員、營業主管三級檢驗審核制度,確保不讓詐騙匯款(含疑似)成功匯出。二是營業場所均在大廳醒目處張貼防詐騙宣傳廣告,做到有效宣傳、提示。三是每季度開展專題安全培訓和防電信詐騙、防盜搶安全演練工作,由分管行長親自主持,布置安保工作,並親自授課,參加對網點的安全檢查,參與指導督促網點的安全演練。通過案例警示、制度學習,不斷強化員工安全意識。四是編制下發《安保制度百問百答》手冊,開展網點「晨會安全一分鐘」安全管理「互講互學」活動,進一步強化營業網點員工對安全管理專業技能的理解與掌握,促進安全管理規章制度與各項工作部署嚴格貫徹執行,推動「全面、全程、全員」的安全管理工作理念在基層網點有效落實!(邱國忠)
【來源:揚眼】
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