「業務群、黨員群、工作群，市裡群、縣裡群、鎮裡群，請回復、請查收、請上報……過去一打開手機，各種工作通知鋪天蓋地而來，讓人應接不暇」，提起即時通信工作群的清理，江西宜春高安市石腦鎮的小熊深有感觸地說，這次清理太及時了，大大減輕了基層幹部的負擔。
為解決江西政務新媒體運行過程中的突出問題，切實為基層減負，從今年5月25日起，江西省政府辦公廳牽頭在全省政府系統開展「指尖上的形式主義」專項整治。各地各部門全面排查，對內容長期不更新、功能失效或無效的政務新媒體逐一清理，並對保留使用的登記備案管理。全省政務新媒體、微信和QQ工作群由清理整治前的42355個關停整合至 23065個，清理率為45.53%。
江西省政府辦公廳主動將政務公開的三個工作和培訓群合併，為全省帶了個好頭。省政府辦公廳還明確專人負責聯絡，通過微信工作群或電話指導各地、各部門做好整治工作。堅持每周調度一次，每日在微信工作群裡交流專項行動的做法和經驗。對清理工作進展較慢、成效不太明顯的市，還專門組織人員進行調研督促。目前，江西全省政府系統政務新媒體數量由清理整治前的3527個整合至1286個，清理率為63.54%。其中，關停或下架政務APP87個、微信公眾號1149個、微博275個、其他政務新媒體730個。其中南昌市、贛州市、上饒市、撫州市清理率超六成。省政府系統微信工作群數量由清理整治前的32596個減少為18798個，清理率為42.33%；QQ工作群數量由清理整治前的6232個減少為2981個，清理率為52.17%。
江西還將對照政府網站與政務新媒體檢查指標，徹底整治內容不更新、功能不實用、解讀比例低、互動回應差等突出問題，確保「一網、兩微、一端、一抖」等平臺的運維管理工作科學化、規範化、精細化，推動全省政府網站與政務新媒體健康有序發展。