即日起南航國際機票只能在直銷渠道購買

2020-12-22 大洋網

4月18日,南航發布消息稱:為確保國際機票價格公開透明,杜絕中間環節倒票、炒票行為,即日起,南航國際機票僅在南航直銷渠道銷售。訂座及購票後禁止更改旅客姓名。

據悉,為切實維護廣大旅客的合法權益,南航依據民航局4月16日發布的《關於進一步明確疫情期間國際機票銷售有關問題的通知》要求:航空公司在國際航線「五個一」疫情防控政策實施期間要加強國際機票銷售渠道管理,對國際機票全部採取直銷模式,具體公告如下:

一、即日起,南航國際機票僅在南航直銷渠道(南航官網、APP、微信小程序、95539客服熱線、南航直屬售票櫃檯)銷售。為方便旅客購票,部分國際返程航班向南航實名認證會員開放提前預約。更多信息請您留意南航官方渠道的最新通知。

二、南航承諾在直銷渠道嚴格按照機票公布運價公開透明進行機票銷售,同時為杜絕中間環節倒票、炒票行為,訂座及購票後禁止更改旅客姓名。

三、旅客可通過南航官網、APP客票驗證功能(點擊「閱讀全文」)查驗機票真實票價。請旅客購票時保留好有關憑證,若發現南航授權代理人、員工存在倒票、炒票行為,可直接向南航或向國家有關部門舉報,切實維護自身合法權益。

南航舉報郵箱:dcmd@csair.com,舉報電話020-95539

南航提醒,切勿將會員號、證件號、手機號等信息提供給第三方機構或機票代購人,以免因其違規行為影響旅客正常出行。

廣州日報全媒體文字記者 李妍
圖片由南航提供
廣州日報全媒體編輯 張影


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