職業經理人首先要有專業的能力，遵守職業的遊戲規則，在此基礎上為企業持續創造價值並把其作為畢生的追求。也就是說你首先要精於你從事的行業，「精」和「專」是核心，不精不專就無所謂職業經理人。在哪一個領域幹就要把哪個領域中的理論和門道搞清楚，這是基本的。
職業經理人的特質
第一職業經理人的特質就是「精於此道，以此為生」。
職業經理人首先要有專業的能力，遵守職業的遊戲規則，在此基礎上為企業持續創造價值並把其作為畢生的追求。也就是說你首先要精於你從事的行業，「精」和「專」是核心，不精不專就無所謂職業經理人。俗話說，「幹什麼吆喝什麼」，就是這個道理，在哪一個領域幹就要把哪個領域中的理論和門道搞清楚，這是基本的。
其次，是必須具備職業道德，這是職業經理人的底線標準。沒有職業道德的經理人是危險的經理人。然後是要有「甘於奉獻，永做綠葉」的心理準備，不要一有業績，心態膨脹，就想著老闆的事了，經理人和老闆有本質的區別，你定位要準，畢生為此奮鬥的，才能叫職業經理人。但現實是，由於中國市場經濟的時間不長，這樣的經理人還基本不存在，這也是我們應該努力的方向。
第二個特質是職業經理人要「有所求，有所懼，有所專」。
「有所求」——即把自我目標實現(個人的成功)和對企業的價值貢獻(企業的成功)統一起來。
個人的成功和企業的成功道理相似，如果企業沒有「求」，也就是沒有目標、沒有願景，就無法去凝聚一個團隊。同樣，個人要想成功，必須要知道明天的目標是什麼。基本的「求」就是說你在這個企業裡要有一個新的定位：就是說我要為這家企業帶來什麼價值和貢獻，比如把10個億做到20個億。有很多職業經理人在大企業裡面工作，只是把它作為一個跳板，來積累自己的價值，而不是為企業創造價值。一個真正的職業經理人，首要目標應該是為企業創造價值。
「有所懼」——即把有所不為和做人做事的底線統一起來。中國有很多企業家，包括一些大企業的職業經理人，做到一定程度時會自我感覺能力很強，能把一個企業做到一定的程度，內心就會膨脹起來，覺得自己什麼都能搞定，無所畏懼，天天生活在幻覺當中，覺得自己跟皇帝一樣。
我們每一個人要知道，一個人活在世上，一定有他搞不定的東西，沒有人是十全十美的、萬能的，可能你可以做到很高的位置，但是你的很多想法不一定能夠施展;或者位置很高、能力也能得到施展，但是賺錢不一定多;又或者可能這三個都好，但是壓力非常大，處於憂鬱之中，生活不幸福;或者你可能什麼都好，但是你可能下一代不好，小孩特別讓人心煩……從另外一個角度來看，如果說你生活中什麼都好，十全十美，那可能就麻煩了，因為世上的人都不是十全十美，十全十美叫神，被擠到另外一個世界上去了，這個世界就不需要你了。
所以當你有一點缺點的時候，不要感到悲哀，應該認為這是上天賜予的禮物，也就是說，人要知道自己有缺陷，知道有事情自己搞不定，因此要有敬畏之心，有所畏懼。
畏懼是什麼？就是要有所不為，一個企業不能什麼都做，一個人也不能什麼都能做，每個人都要自知，不是什麼都適合你的，別人幹得來的事情，你不一定幹得來。畏懼的另外一層含義就是要把握住做人的底線，一個人最怕就是失去底線，什麼都敢幹，供應商給你錢也敢拿，一起騙老闆的錢也敢幹，那麼這樣的一個人離完蛋就不遠了。所以當你成功的時候，一定要想到，有沒有你所畏懼的東西。
「有所專」——即把專業知識和解決專業領域問題統一起來。現在信息爆炸的時代，獲得知識是很容易，但是對很多人來說，接收更多的是信息，信息要轉化為知識，知識要轉化為智慧，這樣的信息才有用。也就是說越來越多的信息未必能造就專業的人才。現在的社會分工越來越專業，作為一個職業經理人，我們的角色是管理好專業的人才，而不是什麼都親力親為。有些總經理擅長營銷，有些總經理擅長成本控制，那麼不擅長的那些部分，就請副手協助彌補。
職業經理人一方面需要了解自己擅長的專業知識和解決專業的能力，另一方面要有解決問題的能力，因為企業基本的使命就是創造價值，給顧客、給員工、為股東要創造價值，職業經理人的使命不是傳授知識和信息，那是老師幹的事情，職業經理人強調的是知識轉化為生產力的能力，即是把專業所長及解決問題的能力結合起來，為企業創造價值。
領導力就是影響力，包括非職務的影響力和職務影響力兩種，建立非職務影響力遠遠重要於職務影響力。
職業經理人的領導力
建立非職務影響力遠遠重要於職務影響力。
領導力就是影響力，包括非職務的影響力和職務影響力兩種。職務影響力很簡單，即總監或者總經理這個職務的權力。這個影響力就像一頂帽子，可以給你戴，也可以給別人戴。一個人在企業裡需要運用職務權力做事情，但是在過程當中一定要注意積累非職務影響力，因為職務的影響力用得越多，你個人的領導能力和領導素質就越低。
建立非職務的影響力遠遠重於職務的影響力。那麼非職務的影響力如何建立？
首先是人品，這個雖然沒有標準來衡量，但是人品存在人心中，表現在行為上。人品這個話題比職業道德更寬泛，除了涉及你的人生觀價值觀之外，還涉及你為人處事的基本方法，而這些都遠遠超過你的工作範圍。
那麼人品在工作層面的具體表現是什麼呢？我覺得就是要正直，坦誠;其次就是要說到做到，一諾千金。不要輕易答應別人，答應了就一定要做到，不光是企業內部，包括社會上也一樣。你的領導力有很多的細節，因為每個人都會接到領導布置的任務，每個管理者也要給下屬布置任務。那麼在過程當中都有一個承諾的問題，當你有把握做到，去做，做完之後一定要對自己負責任，想收回承諾是比較難的，這並不是要告訴大家學狡猾，對任何事情不表態。說做得到並不是說某件事能100%擺平，如果說對這件事有50%的成功率，這也是你的表態，表態要跟你的行動和結果掛鈎，不能誇大和縮小。
接下來，要「人在己先」，就是做任何事情的時候，要想建立非職務的影響力，應該想到對別人的價值體現在哪裡——一定要把別人放在你的心裡，考慮到別人。做任何事情要換位思考，站在別人的角度考慮問題，尤其做領導，不要輕易動用職務權力，類似「我是這個部門的負責人必須要聽我的」這樣的話，你可以說，但你每次說這句話的時候，你的影響力就大打折扣了。真正高水平的領導永遠不說這樣的話，他會讓你發自內心把他交代的目標去完成，這也是營銷基本的思想，就是把顧客和對方放在心裡。
職業經理人面對老闆時也是如此：不能一上來就要求一定要多少薪資，多大的舞臺，首先要看準自己能否發揮作用，為企業帶來價值。如果這個問題想不清，就不要輕易決定，沒有哪個老闆會願意高薪養著一個毫無價值的人。「人在己先」在這裡說的是自己先能為別人帶來什麼價值。
第二，是你幫助別人和組織成功的歷史。光有人品還不行，做個大好人不是企業需要的，也許社會需要大好人，但是企業需要的一定是能給企業創造價值的人。所以真正要建立非職務影響力，最有效的方法是你要有戰功。你是否有客觀可衡量的業績，這個是最有說服力的，比如部門在你的帶領下如何保持高速成長；你接到一個項目如何搞定、如何扭虧為盈；你是如何創新想辦法完成客戶的挑剔的需求的等等——這都是業績。
另外，作為領導者不僅要創造業績，還要培養人才，所以你是如何幫助別人成功的，也非常關鍵。我們一定要知道，培養人是積德的事情，別人會感激你一輩子。所以真正的領導力不是吹噓出來的，靠的是一個個實在的戰績和別人對你真心的評價。
第三，是你的知識技能。做一個高級管理者並不容易，因為現在的社會誰也不比誰笨多少，誰也不比誰聰明多少，關鍵是你有沒有持續的學習能力。我自己有這樣一個體會：假設在外面度假，把手機和網際網路全部沒收，會感覺到自己像精神分裂一樣。如果幾天沒買報紙，沒看書，就會有一種莫名的恐懼感，怕會被這個社會淘汰。
所以一定要堅持不斷、持續地學習，這不僅僅是指要天天看書，而是一定要一段時間研究一個課題。持續學習，需要找到適合自己學習的方法，千萬不能人云亦云，千萬不要貪大求全，因為人的能力也是一步一步積累起來的。很多人愛犯的毛病是：對一些基本知識和概念方面是一知半解，他不是不了解，他也了解，他覺得這個事情應該是這麼講，但是來龍去脈他並不知道。所以每次要確定一個學習的目標或課題，在一段時間內把跟這個課題有關的著作全部看過，吃透，對一個概念的來龍去脈做到心中有數才可以。
優秀職業經理人的標準是什麼
第一要德才兼備，以德馭才。
人的才能不能駕馭他的品質，但是他的品德可以轉換為才能。比如說一個人有很好的品德和良好的口碑，那麼在關鍵、困難的時候，別人都會來幫他。
第二是道術相融，以術釋道。
這是做企業都會面臨的戰略(方向)和戰術(方法)的問題。做企業沒有戰略(方向)是不行的，企業往哪裡去，要做成一個什麼樣的企業；一個職業經理人想在企業裡面五年之內做到什麼崗位，或者把企業、部門做到什麼樣的地步，什麼樣的狀況？這都是方向問題。
但是想完這個方向之後，達成目標的方法是什麼？戰略確定之後的戰術是什麼，能不能融合在一起？因此要宏觀上有方向，微觀上有方法。戰略戰術要匹配，這兩個方面要統一起來，這是「道術相融」。
「以術釋道」，在企業實踐裡面，不是「以道釋術」，而是「以術釋道」，也就是說，要完成這個目標，需要從小的戰術和方法做起，比如從上海到北京，這是一個方向，但是到達的手段可能有騎馬、坐火車、飛機等很多具體的方法來達成，中間甚至會有迂迴和曲折，這個都不要緊，因為方向是對的。
做大事之人，一般來說，一是認識趨勢，二是掌握規律，三是找準對策，趨勢是勢，規律是道，對策是術。
第三是知行合一，以行踐之。
知易行難，很多人在「行」上做得比較差。知行合一的主要矛盾是什麼？是行為。我的基本觀點是，實踐永遠走在理論的前面，你不可能用一個舊的理論來指導一個未來的實踐，比如說iPhone現在非常流行，可是之前所有的消費者也不知道iPhone是什麼樣的，只有當它出來了之後，人們才知道一個好的手機應該是什麼樣的，就是說人對未知的東西很難形成概念，都是有了實踐才能夠去讓別人理解。
要把自己塑造成一個非常優秀的人，主要矛盾是在「德」、在「術」、在「行」，而不是在「才」、「道」和「知」。做企業，品德不要出現大的問題，要知道找方法，而不要天天講方向，避免務虛的東西。
微觀上再談三點：淡定、明快、精進
淡定：做大事的人一定要淡定。《大學》中講，「知止而後有定，定而後能靜，靜而後能安，安而後能慮，慮而後能得」，這裡我們看到了定的力量，諸葛亮54歲時寫給他8歲兒子諸葛瞻的《誡子書》中有一句非常有名的話，叫做「非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠。」這裡不僅讓我們看到了淡的高揚，也明白了靜的氣魄。我們經常看到有些人風風火火，或者介紹一些事情時非常急躁，這種急躁的脾氣不適合做高層領導，高層領導一定要具備「泰山崩於前而色不變，麋鹿興於左而目不瞬」的境界，沒有這樣的心胸和氣度，如何能處理繁雜的問題，須知心情急躁是不能解決問題的，人不可能在慌忙之中做好事情。
明快：聰明，反應快，行動快。做企業一定要明快，領導給你布置一項任務，你一定要反應比較快，你要超出領導的預期，所以要把聰明和反應快結合起來，能做到這些就已經非常優秀了。既有處理大事的沉穩心態，處變不驚，還能很好地執行，快速地反應，真是不容易。
精進：精益求精，持續進步。光有淡定容易給人傻傻的感覺，因為傻子往往都很淡定，但只有明快，也容易給人小聰明、或者一介武夫之嘆。把淡定和明快結合起來，就可以成就一些事情。但仍然不夠，因為這樣你可能容易滿足。所以真正的職業經理人不僅僅看今天，更不是盯住昨天，而是永遠放眼明天。放眼明天一個重要的標誌就是要精進。「精」是講我們幹什麼事情都要追求卓越，「進」是講我們要持續改善。不要滿足於今天，明天一定比今天好，所以我們要不斷挑戰新的目標。
每個人不一定要取得成功，但都需要成長。在我看來，要想成長有三個關鍵因素：價值觀、思維方式和習慣。