本報訊辦理信用卡、買房貸款、申請籤證、銀行對帳等個人日常業務離不開列印銀行卡流水這一環節。為了優化體驗，給客戶提供更加便捷的金融服務，記者發現，不少銀行手機銀行推出了線上列印流水服務。
據了解，傳統流水列印的主要辦理渠道是網點櫃檯和自助回單印表機。必須在網點營業時間趕往網點辦理，常需佔用客戶工作時間；客戶若需求較多，還需要多次前往網點；若恰逢櫃面排隊人數多，等待時間較長，極易影響客戶體驗。此外，由於自助渠道目前無法查詢13個月前的歷史流水，且需提供銀行卡和身份證，因此未帶銀行卡或身份證，或有特殊需求的客戶仍需到櫃檯列印。
對此，工商銀行日前在包括我市在內的部分地區推出了手機銀行自助列印個人帳戶歷史明細業務。客戶登錄手機銀行，點擊「我的帳戶—更多—歷史明細列印」，按頁面提示選擇要列印的內容；再填寫「接收郵箱」，確認下單並輸入簡訊驗證碼；打開郵件，附件為加密的歷史明細PDF文件，輸入密碼(開戶證件後6位)，即可查看和列印。
該功能支持列印個人借記卡活期帳戶或活期存摺在5年內的歷史明細；電子版歷史明細帶紅色電子印章；使用手機銀行等掃描歷史明細右上角二維碼，可識別明細真偽。如未收到郵件，客戶可在郵箱垃圾箱內查看是否被攔截。
記者了解到，招商銀行曾在2018年率先推出線上列印個人流水帳單功能。客戶通過該行手機銀行，在明確列印流水的一卡通、時間日期、幣種、用途等信息後，即可申請列印交易流水，在通過身份核驗後，一般情況下2個小時內即可在個人郵箱收到加蓋有電子印章的交易流水，與櫃檯或自助回單印表機列印出來的流水具有同等效力。
(徐楊)
來源: 常州日報