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電商扶貧，就是把「網際網路+」納入政府扶貧工作體系中，通過一戶帶多戶、一店帶多村的精準扶貧帶貧機制，對接城鄉廣域的大市場，使農產品藉助網際網路「飛」出山溝溝，進而帶動貧困群眾就業增收。今年以來，我省緊扣決戰完勝目標要求，根據《山西省2020年電商扶貧行動計劃》安排，多措並舉提升貧困地區電商服務能力，發揮電商平臺優勢，拓寬農特產品銷售渠道，推動農特產品網絡銷售，鞏固脫貧成果，為推進鄉村振興有效銜接築牢了農村電子商務基礎。
整合資源 提升服務能力
寒風凜冽，山路彎彎。12月15日，記者來到呂梁山南端的隰縣，在陽頭升鄉竹幹村見到了當地的網絡「達人」王明明。戴著一副深度近視鏡的他態度和藹，高興地對記者說：「我依靠政府搭建的電商服務站，在村裡開設網店後，再也不用東奔西走，只需輕輕一點滑鼠就能把各種農特產品賣出去。」去年，他的銷售額有200萬元，其中幫助貧困戶銷售50多萬元，帶動50餘戶貧困戶年均增收2500元。
隰縣是國家扶貧開發工作重點縣，也是我省的電子商務進農村綜合示範縣，地處偏遠，交通不便。曾幾何時，藏在山裡的農特產品，常常因為賣不出去而爛掉。現如今，這裡的許多農戶做起了電商，網際網路帶著農特產品「飛」向全國各地，老百姓不再因為賣不出去而犯難。
2016年起，我省把電商扶貧納入全省八大工程二十項行動，成立了省電商扶貧領導組，先後出臺《山西省電商扶貧行動計劃》《山西省電商扶貧「到村到戶」工作實施方案》《山西省電商扶貧工作評價辦法》，商務、扶貧、財政等部門合力推進電子商務進農村綜合示範工作，使得我省農特產品搭上了網絡銷售的快車。
經過近5年發展，我省電商服務體系更加全面。省電商扶貧領導組辦公室相關負責人介紹，截至10月底，全省建設國家電子商務進農村綜合示範縣52個，國家電子商務進農村綜合示範工作實現36個國家級貧困縣、10個深度貧困縣全覆蓋，圓滿完成「十三五」任務指標。
目前，全省58個貧困縣骨幹電商企業建設的縣級服務（運營）中心實現全覆蓋，通過設立村級服務站和鄉村代理（代購、代送）員等方式，電商服務覆蓋行政村數量由2016年的2391個增加至現在的12764個，佔58個貧困縣行政村總數的82.9%，電商服務覆蓋貧困村數量由2016年的887個增加至6833個，佔58個貧困縣貧困村總數的94.3%，在鞏固「雙70%」的目標前提下，實現了穩定增長。
創新驅動 暢通銷售渠道
「說花椒，道花椒。花椒雖然用得少，五味裡頭主調料……」在全國消費扶貧月期間，洪洞縣曲亭鎮的趙忠華在鎮裡的電商服務站說著順口溜，賣著堆放在面前的花椒、辣椒、核桃等農特產品，吸引著現場和屏幕前很多人的關注。
趙忠華的快手平臺有5.3萬粉絲，是一名農民「網紅」。他說：「我平時愛編點快板唱詞，也愛刷快手，兒子就鼓勵我註冊個快手號。」粉絲多了之後，他就在鎮裡的電商服務站給家鄉農特產品直播帶貨。現在，趙忠華每周有一場直播帶貨，最多的時候直播間流量能達到近萬人。
在電商扶貧工作中，省商務廳積極對接阿里巴巴、抖音等平臺，爭取各大電商平臺流量支持，指導各市採用直播帶貨等電商手段推動農特產品網絡銷售。各地主動適應市場變化，創新線上銷售方式，提高農特產品市場知名度和佔有率。
今年以來，運城市通過直播帶貨、電商平臺銷售等電商渠道，幫助貧困群眾銷售櫻桃、小米、蘋果、杏等371個品類農特產品，1月-10月實現電商銷售額4.26億元；太原市陽曲縣與淘寶主播薇婭合作，開展助農扶貧公益直播5次，銷售陽曲小米200萬元；大同市通過央視客戶端、央視頻、央視新聞微博和淘寶同時直播「秦晉之好」助銷活動，帶動大同黃花菜、黃花醬銷售突破88萬元；晉中市通過縣長直播、網紅助力、企業參與，幫助銷售農特產品，共計233.5萬人次觀看直播，帶貨金額52.4萬元左右；臨汾市開展「電商平臺+產品+網紅+縣市區長」直播活動，17個縣市區領導直播場次共計85次，合計網銷額3194.53萬元……
據省農業系統統計，僅全國消費扶貧月前後，全省開展主題宣講類、群眾體育類、職業競賽類、專題宣傳類、農耕文化類和豐收消費季等六大類慶豐收活動210場次，直接參與人數86萬人次，間接參與人數687萬人次，帶動農特產品直接銷售近12億元。
注重培訓 強化智力支撐
12月16日上午，方山縣電子商務公共服務中心三樓會議室裡座無虛席，全縣各個鄉鎮的30多位電商服務站站長前來參加一周一次的電商培訓。課堂上，老師和學員圍繞村站便民服務、電商運營、快遞首發等內容進行了精彩的互動交流。
負責方山縣電子商務公共服務中心運營的陳軍軍對記者說：「觀念、方法及技能掌握程度是制約電商發展的主要因素，因此我們把從業人員的培訓牢牢抓在手上，定期不定期舉辦開店實戰、產品運營、視覺運營、流量運營、多平臺運營、移動電商等方面的培訓，提升從業者專業業務水平。」
在推進電商扶貧工作過程中，我省通過「培訓+實操+跟蹤指導+孵化」的模式，利用電商扶貧培訓基地，加大對貧困村創業致富帶頭人和貧困群眾的培訓力度，為各地培育了一批批服務於本地電商扶貧的骨幹力量。
今年，針對新冠肺炎疫情影響，我省電商扶貧成員單位既分工又合作，多措並舉加大電商扶貧人才線上、線下培訓力度，確保收官之年，農特產品銷售渠道通暢，貧困群眾收入不減。
省扶貧辦科教站站長張俊彥介紹，今年，省人社廳持續推進全民技能提升工程，全省共有68個縣、79個培訓機構開展電商類培訓，共計開班363個，培訓學員12296人次；省農業系統在高素質農民培訓中增加「新農人主播培育」專項，全年培訓2000名具有直播帶貨技能的新農人主播，著力打造本土化直播團隊；省供銷社將電商人才培訓納入到每年的「萬人培訓計劃」，全系統在全省58個貧困縣的電商培訓超過1萬人次，帶動就業1000餘人；團省委重點推進農村青年電商培育工程向貧困地區傾斜，各級團組織累計培訓農村青年電商人才14630人次；省扶貧辦聯合商務、農業、人社、婦聯等部門，共開展貧困村電商扶貧創業致富帶頭人省級培訓24期38個班次，培訓4200多人，市級開展電商扶貧創業致富帶頭人培訓23個班次1992人，創業人數達3500人，帶貧人數達2.7萬人。
本報記者李全宏