隨著「一帶一路」建設參與國家數量越來越多，跨境投資規模越來越大，經貿往來頻次越來越高，稅收的重要性日益凸顯。蘭州高新區稅務局持續優化營商環境，不斷完善稅收服務「一帶一路」各項舉措，通過落實稅收紅利、加強政策輔導等措施，更實更細地為「引進來」和「走出去」企業提供更優質的服務。
知曉政策 行穩致遠「走出去」
跨境投資最大的問題是企業對投資國環境的陌生而產生的各類風險和不確定性。蘭州高新區稅務局專門組建跨境稅收政策專家團隊，在進出口稅收政策講解、投資國稅收政策解讀、稅收協定及境外所得稅收抵免解讀等方面為企業提供境外投資專題輔導，為「走出去」企業解決面臨的國際稅收業務問題。
稅務幹部實地走訪，了解企業境外投資情況和經營現狀
精準優質的服務，為企業帶來了實實在在的幫助。創立於1994年的海默科技（集團）股份有限公司，經過二十餘年的發展，已成長為油田多相計量領域的技術引領者，是國際市場上油田多相計量產品和服務的三大主流供應商之一，也是國際油田設備行業中「中國製造」的代表。
目前，海默科技共在境外投資設立了四個子公司，重點著眼於「一帶一路」國家，分別在阿聯杜拜、阿曼蘇丹國、美國和沙烏地阿拉伯等國家和地區逐步建立了完善的國際營銷網絡體系。海默科技的主營產品是多相流量計，經過多年的市場開拓與產品應用，現已贏得了當地各大主流石油公司、工程公司信任和讚譽。海默科技財務負責人表示，公司在「走出去」過程中，面臨著許多複雜的國際稅收問題，稅務部門提供的定製服務幫助我們解決了大難題。在開拓海外市場的過程中，海默科技公司在稅務部門的專業化管理和個性化服務下，及時高效地解決了相關稅收問題。
貼心服務 協定待遇及時享
「您好，我們與日本一家技術支持企業籤訂了2個月的諮詢合同，日方企業派員工到我國境內提供現場諮詢勞務。近期我們要向日方企業支付勞務費用，這筆勞務費用在代扣代繳稅款時能否享受稅收協定，如何享受？」近日，蘭州某技術有限責任公司財務人員就享受稅收協定待遇等相關問題來電諮詢。
接到電話，稅務部門主動將企業財務人員「請進來」，就稅收協定待遇享受最新管理辦法、居民身份證明辦理、中日稅收協定中營業利潤條款的適用情形及免稅政策規定、非居民承包工程和提供勞務稅收管理等方面問題進行面對面解答，幫助他們解決涉稅問題，並對相關報表的填寫進行了耐心細緻的輔導。通過享受稅收協定，減免稅款近25萬元，切實維護了非居民納稅人和扣繳義務人的合法權益。「謝謝你們啊，幫助我們了解相關政策，順利享受稅收協定免稅待遇，實實在在為我們解決了問題。」該公司財務人員說道。
稅務幹部深入轄區企業輔導辦稅
對於與境外交易較多的企業，在日常稅收管理中，蘭州高新區稅務局都會選派業務骨幹，定期進行一對一實地走訪，通過零距離溝通，主動了解企業境外投資情況和經營現狀，對稅收協定待遇享受等問題進行定向輔導，及時發現和解決企業在參與「一帶一路」過程中遇到的涉稅問題，減少企業不必要的麻煩。
無感升級 對外支付更省力
全國對外支付備案新系統於11月1日正式上線運行後，耐馳（蘭州）泵業有限公司通過「甘肅省電子稅務局」辦理了「對外支付備案」，而後到付匯銀行通過「國家外匯管理局數字平臺」對支付信息進行核驗並對外支付，辦理此項業務的時間大大縮短。
新系統是由國家稅務總局與國家外匯管理局聯合升級的「服務貿易項下對外支付備案」的業務辦理及數據交換系統，此次升級形成了「總對總」信息共享渠道，實現了備案信息由線下辦理到線上傳輸的轉變，進一步提升跨部門數據共享的時效性，同時提高企業支付信息的安全性和保密性，並將可付匯銀行的地域空間擴展到全國。
對企業而言，此次系統升級不改變原有辦理習慣、不調整附報資料、不增加辦理時間，真正實現了「無感升級」。升級後，企業辦理對外支付的銀行不再受限於省內銀行，可在全國範圍內自主選擇付匯銀行，為企業的日常生產經營進一步提供了便利。
耐馳（蘭州）泵業有限公司財務楊經理欣喜地說：「原來辦理付匯備案的傳統方式，需要分別到辦稅大廳和銀行外匯窗口辦理相關手續，且等候時間長，如果合同資料不完整、紙質表單填寫錯誤，還要重複跑。沒想到這次系統升級絲毫沒有改變我們此前的辦理方式，還如此方便快捷，今後我們開展國際業務更加方便了！」
對外支付備案系統的「無感升級」，極大降低了企業「跑腿成本」，縮短了企業的備案時間，豐富了銀行的審核手段，增強了銀行對外匯業務的真實性把控，實現了企業、稅務、外管、銀行多方共贏，大幅提升了跨境資金流動效率，為外貿產業鏈完整穩定、順暢運轉切實提供了有力保障，為國家「戰疫情，穩外貿」打下了堅實基礎。
加快退稅 助力企業加速跑
為服務「六穩」「六保」大局，助推經濟高質量發展，稅務部門不斷優化納稅服務，加快出口退稅辦理速度和辦理效率，幫助外貿企業應對國際貿易形勢新變化，加快企業資金周轉效率，助力外貿企業「加速跑」。
稅務幹部在轄區高新技術企業調研
蘭州高新區稅務局積極對接國庫，多方聯動，保障出口退稅受理、審核、覆審、審批各個環節暢通，對出口企業的退稅申請實現「秒批」「秒轉」和「秒對接」，推行出口退稅審核前置以及出口退稅「加速辦」「容缺辦」「非接觸辦稅」等系列措施，切實優化退稅服務，確保政策紅利更快直達市場主體，有力提振外貿企業信心。今年1-11月，蘭州高新稅務局已為53戶次企業辦理退（免）稅1300萬元，提速50%以上，平均退稅不超過3個工作日。
甘肅新絲路產業投資有限公司作為甘肅省「中醫藥產業發展先行先試」試點企業之一，主要開展甘肅中醫藥產品海外註冊和出口業務。2020年以來，新絲路公司的海外業務逐漸步入正軌，主要出口中成藥、中藥材至俄羅斯、新加坡、匈牙利、韓國等國家和地區。隨著新冠肺炎疫情在海外蔓延，中醫藥在海外市場受到追捧，公司出口業務量逐步增長，截至目前，新絲路公司2020年出口銷售額突破100萬美元，稅務部門已累計為該公司辦理出口退（免）稅26萬元。
減少退稅管理層級，簡化出口退稅手續，讓新絲路公司從中嘗到了「甜頭」。「當天申報，當天審核完，申報的退稅款第二天就到帳了。」新絲路公司財務負責人說：「這麼給力的退稅速度，保障企業資金流轉，讓我們對復工復產、開拓海外市場有了更大的信心和底氣。」