&34;，是在新世紀之初有人提出來，在新世紀的前十年大行其道的口號。與這口號相匹配的還有&34;。
由於領導們大會小會總提教育就是服務，許多老師也都覺得這是教育新觀點，新理念，都跟著大呼小叫，喊得熱熱鬧鬧。今天，我把這個口號又提出來之後，馬上就有不少教師反對，
直言教育不是服務行業，堅持認為教育是對人的培育和塑造，這是一種進步，是有自己的獨立思考不人云亦云的表現。
其實，從廣義上來說，我們社會的各行各業，包括我們的政府機構，都是為人民服務的。從這個意義上來看，說&34;也不算太離譜。現在不是還流行&34;嗎？
同時，我們社會大的產業分工，為第一產業工業，第二產業農業，第三產業服務行業。教育歸入第三產業，屬於服務行業。這樣講也能說過去。
但是，教育畢竟不是一般的商業服務，教育也不能簡單地按照市場化運行，教育承擔著傳承文明、傳授知識、傳遞精神，引領人、塑造人、發展人、提升人的重要使命，比一般的商業服務要崇高得多，重要得多，複雜得多，艱難得多。如果一聽教育就是服務，就簡單地把教育服務和商業服務等同起來，認為學生是服務對象，是上帝，教師是教育服務的提供者，一切都應該按照學生的意願去工作，一切以學生滿意為標準，那樣理解，不是腦子進水就是居心不良。
教育服務首先就是管理，一位大學校長說過:沒有管理就沒有教育。在有效管理的前提下，才談得上引領、塑造、發展和提升。所以，學生到校以後，老師首先要做的事，就是讓學生知道什麼時間做什麼事什麼事應該做，什麼事不能做。這就是管理。一所管理混亂的學校是談不上教育的。管理就帶有強制性，應該做的必須做好，做不好要受懲罰。不能做的要堅決不做，如果你硬要做，也會受懲罰。於是，學生在紀律和規範的約束下，健康快樂的成長，就像火車在道軌上奔跑一樣。
如果硬要說教育就是服務的話，教育提供的就是這樣的服務，是對學生的行為進行引領、規範、限制和約束的服務，是對學生傳授知識、傳播文明、傳遞精神的服務。這樣的服務才能起到培養人塑造人的作用。