重磅消息：8月20日起北京地鐵購票進站新方式：下載易通行APP手機刷二維碼進出站
繼今年6月份，房山線試點啟用手機刷卡之後。從今天開始北京地鐵將全線支持手機刷卡乘車!真是厲害了，我的北京地鐵!
關於手機一卡通這些事兒大家必須要知道!
什麼是手機一卡通?
「手機一卡通」是北京市政交通一卡通有限公司與手機品牌商或移動通信運營商合作發行的新型一卡通，其將一卡通相關應用加載於NFC智慧型手機中，實現一卡通與手機的合二為一，可應用於公共運輸、商業消費、市政繳費、企業應用等諸多領域。
手機一卡通改變了傳統一卡通的發卡、充值、刷卡模式，具有在線開卡、攜帶方便、便捷充值等優勢特點，可為大家提供更加快捷、安全、輕鬆的服務體驗。
想比一卡通儲值卡，手機一卡通有三大優勢特點：
在線開卡，不必尋找網點，隨時隨地在線辦理;
攜帶方便，擺脫實體卡片，一部手機輕鬆出行;
便捷充值，告別排隊煩惱，移動充值秒速到帳。
手機一卡通的應用領域
手機一卡通支持刷手機乘坐北京公交、地鐵，並可享受與實體一卡通同樣的乘車優惠，同時還可在超市、便利店、快餐店、蛋糕房、市政繳費、福利彩票、自動售貨機、P+R停車場等領域使用。
手機一卡通的使用方法
針對手機一卡通的使用，包括在線開卡(兩種模式)、移動充值、刷手機消費、售後服務等問題，小微都會在下文做出詳細的解釋與說明，請使用手機一卡通或即將使用手機一卡通的夥伴們仔細閱讀哦~
適配機型
開通手機一卡通的硬體要求位具有NFC功能的安卓智慧型手機。根據加載一卡通功能的載體不同，手機一卡通開通方式分為「手機模式」和「NFC-SIM卡模式」，兩種模式支持的手機機型有所不同，大家可根據具體情況任選其一開通。
目前手機一卡通已支持小米、華為、三星、努比亞、一加、魅族等手機品牌的多款NFC機型，大家可以對比「手機一卡通適配機型列表」，查詢您的手機型號是否支持上述開通方式。
點擊查看大圖
雖然受機型等限制，蘋果手機目前還不支持手機一卡通。但是，根據《財富》雜誌的報導，iOS系統將在今年秋季迎來升級，屆時iPhone將可利用ApplePay的底層技術實現更多功能，比如充當公共運輸卡、安全卡或者是用來掃描產品生產信息。說不定iOS系統升級後就支持手機一卡通了呢~
在線開卡方式
手機模式開卡
b. 打開北京一卡通App，在主頁面中選擇「手機一卡通」，進入界面後點擊「立即開通」，按照操作提示完成開卡。
除通過北京一卡通App外，大家還可以下載相應手機品牌商指定App完成開卡。需要注意的是三星、努比亞手機用戶僅可通過手機品牌指定App完成開卡。
NFC-SIM卡模式開卡
a. 大家可持本人身份證前往移動通信運營商營業廳，將原SIM卡更換為加載一卡通功能的NFC-SIM卡。
b. 成功安裝NFC-SIM卡後，需下載移動通信運營商指定App，註冊後按操作提示完成開卡。
小編提醒大家，查詢辦理網點、了解SIM卡更換業務，可撥打運營商客服熱線諮詢：移動客服(10086)、聯通客服(10010)、電信客服(10000)。
充值方式
北京一卡通App、各手機品牌商及移動通信運營商指定App均已開通手機一卡通在線充值服務。以北京一卡通App為例，具體充值方法為：打開北京一卡通App(安卓版本4.2.2及以上)，在主頁面中點擊「手機一卡通」進入充值界面，選擇充值金額及支付方式即可完成充值。
溫馨提示：通過App在線充值，可在3個月內攜帶手機一卡通至一卡通東直門、西單或北京南站自營服務網點，出示充值成功的手機截圖，領取充值等額發票。
刷卡消費
手機一卡通使用時需保持手機開機且NFC功能處於開啟狀態。由於各手機機型NFC模塊的位置不盡相同，不同的手機機型在刷卡姿勢上可能存在差異。為確保交易成功，請在刷卡時將手機NFC感應區儘量貼近閘機或POS機的讀卡區域。
售後服務
異常問題
如果大家在手機一卡通的使用過程中遇到刷卡充值、扣費異常等問題，可向一卡通客服熱線(010-96066)反饋解決。
如果大家遇到手機設備異常、手機損壞、客戶端(非北京一卡通App)使用問題，可以聯繫各手機品牌商或移動通訊運營商反饋解決。
退卡退資問題
依據手機品牌商及移動通信運營商相關業務規則，手機一卡通不支持退卡，但可辦理退資業務。如果手機一卡通可正常讀取，大家可持手機至一卡通退資網點自行辦理退資;如果手機一卡通無法正常讀取，大家需要向手機品牌商或移動通信運營商反饋解決。
手機一卡通雖然方便
但還是總覺得缺點什麼
沒錯，那就是優惠福利
下面，小微就盤點一下
免費開通手機一卡通的手機品牌
給大家謀些實實在在的福利~
4大品牌限時免費開通手機一卡通
三星手機一卡通
三星正處在免費開通手機一卡通的活動階段，名額有限，先到先得，大家在Samsung Pay添加市政交通一卡通後，即可限時免費開通。
1.支持機型：Galaxy S系列、C系列、A系列、Note系列等。
2.活動說明：
3.開通方法：
華為手機一卡通
目前，支持Huawei Pay的機型，通過【華為錢包】開通北京市政交通一卡通，即可享受限免開卡，時間名額有限，機不可失哦~
1.支持機型：P10系列、Mate9系列、榮耀9系列、榮耀V9、榮耀V8、榮耀8。
2.活動說明：
3.開通方法：
努比亞手機一卡通
目前，努比亞部分機型可限時免費開通手機一卡通，時間名額有限，機不可失哦~
1.支持機型：努比亞Z17mini、努比亞miniS、努比亞Z17。
2.開通方法：
開卡前請先打開手機的NFC開關，並確保選中「內置安全模塊」在手機聯網的情況下，運行「卡包」應用，進入卡包市場， 點擊「北京一卡通」，按照提示操作。
點擊「立即開通」，輸入手機號和驗證碼。
活動期間，限免開通手機一卡通。
魅族手機一卡通
MeizuPay目前已支持北京一卡通，由於還處於內測階段，所以需要特定機型。平臺服務費10元，包含10元餘額，其實就是免費。想體驗的夥伴可通過魅族官方渠道進行內測哈~
1.支持機型：魅族Pro6 Plus
2.開通方法：
手機一卡通常見問題及解答
希望能夠幫到大家~
手機一卡通常見問題匯總
有關使用方面的問答
1.使用手機一卡通，可以享受地面公交、軌道交通乘車優惠嗎?
答：享受同一卡通普通儲值卡相同的票制票價政策。
2.使用手機一卡通是否需要網絡環境支持?
答：手機一卡通採用NFC近場支付方式，不需要網絡連接即可完成刷機支付。
3.使用手機一卡通有刷卡姿勢要求嗎?
答：各手機機型內置的NFC模塊位置不盡相同，為確保交易成功，請在刷卡時將手機NFC感應區域儘量貼近地鐵閘機或POS機的讀卡區域。
華為、三星、中興、HTC手機通常為用手機背面刷卡，如圖1所示。小米5手機需與閘機或POS機感應區呈45°角刷卡，如圖2所示。努比亞手機需用手機正面刷卡，如圖3所示。註：各機型刷卡姿勢需以手機品牌商的要求為準。
4.使用手機一卡通刷卡不成功怎麼辦?
答：確認手機有電且開機;確認手機的NFC功能已經開啟;確認手機一卡通內餘額充足;將手機的感應區按照各廠商的刷卡要求，改變手機與地鐵閘機或POS機的位置及距離，並保持1-2秒;如果多次刷卡仍然不成功，請聯繫相關手機品牌廠商或移動通信運營商解決。
5.手機一卡通刷卡正常上車或進站，因手機沒電或其他問題無法出站時，怎麼辦?
答：當手機沒電或手機故障而無法刷卡出站時，請聯繫運營單位現場工作人員協助查詢，並按照運營企業票卡使用規則，完成補票，方可出站。
下次持手機進站時，刷卡無法進站，需聯繫車站工作人員，進行補上次出站記錄，方可正常進出站刷卡。
6.如手機丟失，能否掛失手機一卡通?
答：手機一卡通為不記名卡，若手機丟失，不支持卡片掛失和電子錢包餘額找回，請大家妥善保管手機。
7.手機欠費停機是否會影響手機一卡通的使用?
答：不會影響。
8.手機損壞或SIM卡損壞而無法使用手機一卡通的怎麼辦?
答：如遇手機設備異常、手機損壞、SIM卡損壞、非一卡通App下載軟體應用使用環節等問題，大家須聯繫各手機品牌商或移動通信運營商客服諮詢解決。
9.手機刷機或恢復出廠設置是否會導致手機一卡通丟失?
答：不會丟失。
10.手機一卡通在使用中遇到扣費異常問題如何處理?
答：遇到扣費異常問題，大家需向相關運營企業客服渠道反饋處理，也可向一卡通客服渠道(服務熱線：010-96066或在線客服)反饋處理。
有關開卡、充值、退資等方面的問答
1.手機模式和NFC-SIM卡模式的一卡通有何區別?
答：二者的區別在於加載一卡通功能的載體不同。其中，手機模式是將一卡通功能加載於手機SE晶片中，由一卡通公司委託手機廠商發行，大家需持指定手機通過北京一卡通或相應手機品牌指定App完成開卡。
NFC-SIM卡模式是將一卡通功能加載於手機SIM卡中，由一卡通公司委託移動通信運營商發行，大家需前往移動通信運營商營業廳辦理SIM卡更換業務再開通。
兩種方式對手機均有適配要求，大家可根據手機機型選擇兩種開通方式之一。
2.手機一卡通屬於虛擬卡嗎?
答：手機一卡通不屬於虛擬卡，其是將一卡通功能加載於手機SE晶片或SIM卡中，大家下載相關應用後即可生成手機一卡通。
3.開通手機一卡通需要費用嗎?
答：手機一卡通是由一卡通公司委託各手機品牌商或移動通信運營商發行，具體收費標準需以委託發行商為準。
目前，依據手機品牌商業務規定，手機模式開卡需支付平臺使用費，部分手機品牌商可能推行限時免費開卡活動。具體優惠情況，需以手機品牌商發布的活動信息為準。
依據移動通信運營商業務規定，NFC-SIM卡模式開卡無需支付費用。開通手機一卡通所支付的費用，發票由開卡平臺服務商提供。
4.開卡失敗如何處理?
答：請確保手機型號為適配機型;若大家使用一卡通App或其它App開卡失敗，均須聯繫相關手機品牌商或移動通信運營商反饋解決。
5.手機一卡通充值是否支持支付寶、微信等支付方式?
答：一卡通APP支持支付寶、微信、後臺帳戶等充值方式;通過其他APP充值的，用戶需諮詢各自手機品牌商或移動通信運營商了解。
6.手機一卡通充值，如何領取發票?
答：若通過一卡通App在線充值，可在3個月內攜帶手機到一卡通自營服務網點(東直門、西單、北京南站)，出示該手機充值成功記錄(如手機截圖顯示充值時間、卡號及手機號等信息)，驗證通過後，領取充值等額發票。
若通過地鐵內布設的一卡通自助服務終端充值，當日憑充值小票在原地鐵站的人工充值網點換領等額發票。忘記換領的，可憑充值憑證在1個月內至地鐵人工充值窗口領取發票。
若通過一卡通人工充值網點(如：公交、地鐵)充值的，在辦理充值業務時憑充值小票即時換領等額發票。忘記換領的，可憑充值憑證1個月內在原辦理的人工充值網點領取等額發票。
大家通過其他渠道充值的，需向充值服務商領取等額發票。
7.手機一卡通線上充值失敗了，怎麼辦?
答：如通過北京一卡通App充值時遇到問題，請向一卡通客服渠道(客服熱線010-96066、在線客服、自營網點)反饋解決。
如通過其他App充值失敗，請聯繫手機專屬服務商(品牌商或指定服務商或移動通信運營商)反饋解決。
8.手機故障的情況下，如何辦理不可讀卡退資業務?
答：辦理不可讀卡退資業務，大家須先聯繫手機專屬服務商(品牌商或移動通信運營商)反饋，手機專屬服務商按照一卡通公司制定的相關不可讀卡退資規範標準進行申請，經一卡通驗證通過後，辦理不可讀卡退資和累計記錄轉移業務。
9.手機一卡通在辦理軌道交通支出累計記錄轉移業務或在一卡通官網查詢交易記錄時需要完整卡號，但手機專屬應用中顯示的卡號不完整，怎麼辦?
答：當前如果需要查詢完整卡號，可在北京市政交通一卡通微信公眾號或北京一卡通APP的「在線客服」功能中，發送大家的手機專屬應用中顯示的卡號截圖，向一卡通客服提供完整卡號後，可辦理相關業務。
10.如更換手機，手機一卡通是否可以轉移?
答：手機模式是將一卡通功能加載於手機的NFC模塊中，並不是與用戶帳號綁定，因此換機後無法將手機一卡通功能轉移到新手機中。
NFC-SIM卡模式一卡通則是將一卡通功能加載於手機SIM卡中，換機後可通過轉移SIM卡來實現手機一卡通的轉移。
11.通過什麼方式可以查詢手機一卡通在一卡通應用領域的交易記錄?
答：通過一卡通APP或線下設備貼卡方式，可查詢最新10條交易記錄(包括充值和消費)。
通過一卡通官方渠道(微信公眾號、APP、一卡通在線客服、一卡通官網等)，輸入一卡通完整卡號，可查詢三個月內最新20條交易記錄(包括充值和消費)。
溫馨提示：掃描下方二維碼關注微信，發送「一卡通」即可獲取北京一卡通app下載入口、帳號餘額查詢、充值入口、網上購卡等;窗口發送「地鐵」即可獲取北京地鐵擁擠度查詢入口、北京最新地鐵線路圖查詢等相關信息
下載「北京一卡通」App，完成在線註冊。
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