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專注好服務!818蘇寧物流1小時達、全國送裝一體等時效服務雙提升
蘇寧物流正式啟動時效、服務雙提升計劃,真正定義物流「好服務」,全方位保障消費者剁手體驗。物流好服務的第一要義,就是配送時效快點,再快點。蘇寧物流遍布全國、近在身邊的服務網絡優勢凸顯,在全國95%以上的區域可以實現24小時達。818期間在全國火爐城市、新疆抗疫一線、大涼山的懸崖村、中俄交界的滿洲裡,超過十餘萬名蘇寧物流火箭哥堅持使命必達,滿足用戶當日達、次日達、準時達等需求。
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蘇寧合作宜家 解決家居物流服務痛點
蘇寧與宜家首個合作項目近日在廣州正式上線運營。作為物流履行方,蘇寧物流配送過程中將採用新能源物流車進行配送,並針對家居包裝進行回收再利用。實際上,蘇寧物流在家居行業的布局也並非一日之功。2016年,該公司就與金螳螂家居建立了全面戰略合作,在蘇州、鄭州、南京等十多個城市進行家居建材商品的到家服務。
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618蘇寧物流強勢護航「快準好」服務體驗
蘇寧物流從時效提速、準時上門、送裝一體、綠色快遞、快遞進村等7個方面詮釋一個小包裹的「速度與激情」、「靈魂與溫度」。今年疫情期間,到家服務需求火爆,蘇寧物流協同家樂福推出「福社圈」到家服務升級計劃,3公裡1小時達、10公裡半日達服務覆蓋51城,35萬社區。
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蘇寧物流的服務制勝論
大件家居,蘇寧物流實現了「送裝一體」,而體積大、重量大、易破損,對倉儲、運輸、配送、安裝售後環節的管理和服務標準要求都是最高的家電物流服務,則是蘇寧物流起家的本領。30年前,蘇寧電器成立物流部門時,最關鍵的業務就是空調的配送上門和售後安裝。
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蘇寧物流三年計劃:新建40座中大型倉庫 50個城市分撥中心
中國江蘇網8月12日訊 正值818發燒購物節,8月11日,蘇寧物流獨立運營3年,在開放三周年媒體通報會上首次全面回顧了蘇寧物流自社會化開放以來所取得的成績與思考,蘇寧物流集團常務副總裁姚凱發布了「蘇寧物流下一個3年開放商業化戰略」,包括升級基礎設施群,建設3大商業零售基設航母編隊,倉儲面積新增1000萬平方米;升級產品線,打造「倉配、運輸、城配、冷鏈、跨境、售後」6大專業化產品群
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盤點家居物流2大陣營 10家企業都有何「絕招?
經過近三年的快速發展,日日順家居服務網絡已經覆蓋全國如2800多個區縣,實現了家居產品最後1KM送裝能力的全覆蓋,至今已與上百家行業客戶達成合作,每年為100多萬個用戶提供優質服務。2、美樂樂家居物流家居電商的收貨周期一般為30天左右,而家居電商美樂樂在2013年底推出了物流「限時達」服務,承諾現貨商品將在7天內送抵。
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蘇寧物流618驅動到家服務「更快、更近」
「半斤黃瓜、半斤西紅柿、一斤牛肉……」上海家樂福古北店店員小羅正對照用戶訂單匹配貨品,熟練地稱重、打包好後,便交給已等候在店的蘇寧物流快遞員,不到半小時已送至消費者手中。這一服務提速便是蘇寧618購物節期間,除「J-10%」省錢計劃、「千百萬」爆款計劃等讓消費者真正享受實惠的「降價猛藥」外的另一重要舉措。
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蘇寧易購:渠道+供應鏈+物流 全場景零售大有可為
於外,是線上線下的擴張,於內,則是建立高效整合的供應鏈。「外修」練招式的同時,內功修煉須得打通任督二脈,呈現出的招式方能行雲流水。萬達百貨、家樂福的加入為蘇寧供應鏈提效注入了強力能量。目前蘇寧已經形成了線上蘇寧超市、線下家樂福超市、蘇鮮生超市、蘇寧小店全覆蓋的渠道網絡,實現了規模採購優勢的擴大。
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首個跨區連鎖選址瀘州,富森美家居邁出對外擴張第一步
,隨著成都富森美家居股份有限公司董事總經理劉義與四川川南大市場有限公司總裁盧朝壽在合作協議上落筆籤約,富森美第一個跨區域連鎖化管理項目——富森美國際家居廣場正式落戶中國(四川)自由貿易試驗區川南臨港片區,標誌著富森美家居將全面推進對外擴張步伐。
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物流、科技、金融賦能協同,蘇寧家樂福推「同城配」服務再升級
近日,在蘇寧物流、蘇寧科技、蘇寧金融的多重協同下,家樂福重磅推出「同城配」:消費者在蘇寧易購app下單,可以享受10公裡範圍內半日達服務。24日至2月8日期間,家樂福到家業務訂單量增長3.5倍。在此背景下,到家服務範圍每增加一公裡,就可以為更多的家庭解決燃眉之急。為打贏這場空前絕後的防疫攻堅戰,家樂福快速響應,緊急協同蘇寧物流、蘇寧科技,在最短時間內研發、接入並上線「同城配」服務。眾所周知,「到家力」的提升,物流倉儲和終端配送是最重要的一環,尤其是在特殊時期物流資源緊平衡的狀態下。
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重慶蘇寧編制物流配送網極限縮短配送距離
科技提速:助力配送效率最大化 在快遞興起的大潮中,蘇寧物流依託蘇寧強大的全渠道零售體系,不斷發展自己的業務,優化自己的服務。在重慶,蘇寧的「火箭哥」都在堅持著「有溫度的交付」,他們眼看著「電商」起,眼看「智慧零售」興,親身見證了蘇寧物流的迭代升級,見證了中國快遞物流業的快速發展。 在科技的幫助下,快遞小哥的工作效率也大大提高。
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蘇寧物流一則公告給消費者定心丸
藍科技分析認為,蘇寧物流不停運、不漲價的「兩不」政策的的背後,是蘇寧完善的物流體系和以消費者為中心的服務理念的強大支撐。完善的物流體系是蘇寧物流的硬實力。蘇寧物流一方面不斷拓展覆蓋範圍、提升時效。依託蘇寧全場景零售優勢,構建了倉配、快遞、快運、冷鏈、跨境、即時配、售後七大產品系,形成了「平行倉+前行倉+前置倉」三級網絡布局。截至目前,蘇寧物流全國倉儲面積1105萬㎡,「當日達」服務覆蓋全國78城,「次日達」服務覆蓋317城,冷鏈服務覆蓋270城,並與家樂福推動了「快揀倉」的升級,有力地支撐了蘇寧秒達的即時配送。
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...快手、百度搶跑;天貓、京東、拼多多、蘇寧抗衡,家居建材家裝...
在服務保障方面,為了給商家提供更好的物流能力保障,菜鳥會在大促前、大促中、大促後分別採取相應措施,通過系統壓力測試,應急措施,增加資源,布局退貨等方式,以確保物流順暢。在10月1日至10月7日的主題狂歡中,拼多多助力大家居&快消的品類爆發,在10月12日至10月20日的活動階段,美家、電器等類目瘋狂「撒錢」加碼補貼。
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蘇寧幫客家來到縣鎮市場 顛覆當地物流及售後模式
同樣的場景,也同時發生在國內27個縣鎮總計1030多家蘇寧縣鎮零售雲門店內。物流優勢下沉破局縣鎮零售市場網購痛點近日,在南京召開的蘇寧易購零售雲合作夥伴大會上,蘇寧物流常務副總裁姚凱詳細介紹了蘇寧物流在縣鎮零售消費場景中所發揮的優勢。
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蘇寧為玫琳凱提供倉配服務,日日順物流推出公寓無人籤收業務
蘇寧物流與玫琳凱達成戰略合作9月10日消息,蘇寧物流近日與玫琳凱達成戰略合作,雙方將圍繞線上線下倉配高效協同,升級「到倉、到家」場景用戶體驗,推動美妝供應鏈創新升級。據了解,今年6月,蘇寧物流開始在四川、重慶兩地,為玫琳凱提供攬配服務,而在武漢、瀋陽兩地,玫琳凱倉配服務也全面交由蘇寧物流來提供。據透露,這是玫琳凱首次與電商物流達成倉配一體合作。
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蘇寧擴張之路:投資文體、地產、物流項目超383億 盈利、償債靠「賣...
今年11月以來,蘇寧易購(002024)累計斥資30億進行債券回購,以提振消費者信心,並針對「資金鍊崩盤」傳言兩次發聲否認。然而收效甚微,蘇寧債券連續多日陰跌,難掩頹勢。 據統計,2013年至今,蘇寧通過「買買買」在百貨、文娛、體育、地產、物流等領域的投資支出高達383億元,而激進擴張的資金基礎或來自大舉借債。
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蘇寧聯手優家·智能家 智能家居領域又一重磅消息來襲
蘇寧聯手優家·智能家,全網推出IoT智能安全、控制、預警套裝,打造全屋智能生活方式。此次蘇寧與優家·智能家的合作產品也大有來頭,均是優家·智能家「紅點獎」獲獎系列產品。 可想而知,獲得「紅點獎」的優家智能產品,無疑在外觀和質感上都得到了最具權威的認證。 用品質實現突破,優家·智能家獲蘇寧品牌認證 作為蘇寧智能家居領域的戰略合作夥伴,優家·智能家始終致力於提供集研發、生產、銷售於一體的智能家居解決方案。
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日日順物流攜手艾芬達 升級舒適家居服務體驗
10月10日,日日順物流與艾芬達在杭州籤署戰略合作協議,雙方就艾芬達旗下產品安裝服務事宜達成一致,為用戶提供全場景、全流程、高品質的安裝服務解決方案。 隨著生活水平不斷提高,與人們生活息息相關的舒適家居正在被越來越多的人接納和應用。
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安利牽手金牌服務商海爾日日順 優質體驗再升級
淨水器)的售後服務進行升級,交由日日順就該兩大產品系列面向消費者提供上門安裝、維護維修等服務,全面提升服務響應速度、服務完成時效及服務質量。 近年來,安利全面實施體驗戰略,隨著眾多體驗實體相繼建成和投入運營,與安利移動社交電商平臺、營銷人員社群經濟、高效物流配送及優質售後服務體系相配合,逐步打造了一個覆蓋全接觸點的體驗生態。
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[公告]蘇寧易購:2018年度社會責任報告- CFi.CN 中財網
切入家居物流市場,打造家居供應鏈服務鏈條在中國,家居市場擁有超過4萬億的總體市場規模,家居產品「大貨、貴重」的特點要求物流服務的每一個環節必須精細化、專業化。蘇寧在家居物流上不斷進行縱深化布局,2018年7月推出「美家計劃」和「蘇寧家居解決方案」,聯合行業知名品牌,共同打造家居物流供應鏈服務標杆;提供「家居物流12道金牌服務」,重塑家居物流服務標準,徹底解決家居物流痛點,實現降本增效。