2017-12-29 12:10 | 浙江新聞客戶端 | 記者 王丹靜 通訊員 徐瑩瑩
2015年1月1日，「寧波交警」微信公眾號攜帶信息查詢、自助處理、警民互動三版塊強大的線上交管服務橫空出世！其中的事故自助處理量，截止目前已達20萬次！
使用完「寧波交警」事故處理平臺之後，接下來就要進行理賠環節！儘管現在理賠中心的處理流程還算便捷，但來回跑腿總歸是免不了的。不過，現在，寧波交警與中國平安財產保險股份有限公司寧波分公司警保聯動，推出「指尖上的快處快賠服務」！
只要你是浙B號牌車輛，投保的是平安車險，只需雙方提交完整資料，簡單幾步操作，完成保險報案、線上定損、快賠結案等複雜手續，理賠款最快15分鐘就到帳。
事故自助快處流程
先來回顧下「寧波交警」的事故自助處理流程：
事故自助快賠流程
自助快處完成後，系統會自動推送一條簡訊息至雙方手機，如下：
閱讀用戶須知後點擊「確認」，進入網頁填寫姓名、車牌號，選擇事故責任、事故原因和保險公司等。
為了方便大家有更直觀的了解，我們放送全責方和無責方兩個手機界面截圖！
①全責方填寫資料界面
② 無責方填寫資料界面
雙方均填寫完畢後，協商定責，系統會立即自動查抄保單，系統智能提取出險時間、地點、經過等信息，自動生成一份道路交通事故責任認定！
點擊「在線理賠」，即完成！
也就是說，協商定責、線上定損、理賠申請，可以通過「寧波交警」微信事故自助處理入口，一站式手機辦理！
報案編號生成後，保險公司會主動在5分鐘內電話聯繫當事人進行定損理賠。
同時保險公司會通過和交警系統的對接，獲取事故信息（事故現場照片、車輛損失照片、事故協議書等），當事人無需再向保險公司重複提供。
只要線上理賠人員憑事故雙方車輛受損照片確認損失金額後，事故雙方車主對線上理賠定損金額無異議，在保證事故雙方後續提交完整理賠資料的情況下，最快十五分鐘賠款就到帳！
在徵得平安全責客戶（被保險人）同意授權後，只要提供對方車主身份證及銀行卡信息，即可將對方車輛損失賠款直接支付給對方車主，全責方車主無需自行墊付。
PS：當事人可以在平安「好車主」APP上實時追蹤理賠進程及整案理賠的具體金額！
需要注意的是：
車輛損失明確，且僅表面損失，無需拆解的情況下，可以直接在線定損理賠。若損失不明確且需進一步拆解定損案件，則需要當事人前往服務站或修理廠進行進一步定損理賠。
涉毒、涉酒駕駛以及單車損失1萬元以上的情況，不可以使用該服務！