從麻省理工碩士學位畢業後,她就創立了留學生職業招聘諮詢平臺,後來發現隨著中高考教育體系改革,學生對於英語口語的要求越來越高,全國2.3億中小學生中有80%的學生存在口語障礙,這是傳統應試教育帶來的啞巴英語現狀,所以現在,她只想讓這些學生大膽開口說英語, YiYi英語創始人&CEO譚佳璐說。
YiYi英語是一家專注於用AI技術賦能在線英語教育的初創企業,創立於2017年,主要是為4~16歲的學生提供外教1對1和1對多的在線英語口語輔導課程,通過AI技術分析學生語言行為,了解學生學習情況,針對不同學習能力的學生提供自適應課程和教學方式,從而提高學生學習效率。
創立初期,譚佳璐就把目光鎖定在二三線城市的中小學生群體,這是由於一線城市在線教育市場已經處於飽和狀態,不論是打品牌戰還是打外教資源戰,都很難脫穎而出,但四五線城市消費群體的付費能力不足,相比之下,二三線城市剛好處在優質外教師資稀缺、存量市場空間大且具備付費能力的階段,可以很快規模化複製。與此同時,還能避開與一線城市VIPKID和DaDa等頭部企業的直面競爭。
一般同類競品只有一套課程體系,課單價格180元,而YiYi英語已有包括應試和非應試的20多套獨立課程體系,可供學生家長根據學生情況有針對性的選擇,1對1課單價格120元,年卡2880元無限次使用,平均最低只需8元,在低價和課程品類方面更能吸引二三線城市家長,這也是YiYi英語相比於同類競品的差異化所在;同時,競品與外教師資的合作模式大多是註冊制,這種模式類似於滴滴打車與司機之間的關係,師資流動性強,對於學生來說,授課教師經常調換,就很難以形成完整的教育體系,但YiYi英語已有自己穩定的歐美籤約師資,每名外教老師面對的都是固定學生,由此形成教育體系的延續性,方便教師了解學生,靈活調整授課模式,這些歐美外教師資大多來自於此前團隊在海外做招聘諮詢公司時積累的資源。
譚佳璐透露,堅持選擇歐美外教是因為美國本土教師的發音更加純正,交流的實用性更強,能讓學生在閱讀發音中建立自信。在篩選師資的過程中,他們也會嚴格把控,基本要求必須是英語為母語、從美國前100的名校畢業、有TESOL和TEFL教師資格認證,面試通過率只有1%,從教師層面把控課程質量;師資招募和培訓由美國合伙人負責,保障YiYi英語在迅速擴張的時有源源不斷的優質師資支持;在教師留存方面,他們採用全職模式,至少保證一周兩到三次排課,薪資標準為每小時18到20美金,讓外教每月獲得固定收入,確保師資穩定。
在教育市場,AI領域早已是必爭之地,大多競品使用的AI系統來自商湯,根據學生前傾、後仰等面部識別來判斷學生學習情況,而YiYi英語則是有自己的技術團隊(大多來自於亞馬遜),他們採用的是獨立研發的門塔特AI智能分析技術,可以對學生語言中詞彙、句型的豐富度、用戶行為等不同角度進行自然語言的數據抓取、處理和分析,在監測數據能力方面比行業競品多300倍,每節課可以給學生具體的反饋情況。比如,學生A今天說了「hello,my name is XXX」,可大致分析這個孩子很活潑,敢於表現,英語基礎一般,該重點關注孩子的基礎教育;學生B今天只說了一個複雜少見的單詞「Papyrus(古代指代宣紙的意思)」,可大致分析這個孩子比較內向,但詞彙量比較豐富,該重點關注孩子的口語訓練。由此就可以針對不同學生提供自適應的教學,平均每個孩子在學習半年後,成績分數都可以提升60%。
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在獲客方面上,他們主要是通過價格優勢和免費贈送課程的方式拉新,藉助寶媽轉介紹、口碑傳播等營銷打法快速獲客,建立寶媽社群反覆轉化,比如給已有用戶免費提供其他課程體驗激發興趣,就會有二次、三次付費的可能。截至目前,轉介紹用戶轉化率已有87%,月均用戶增長24%,續費比例為93%。
譚佳璐告訴創業邦,現在,YiYi英語的付費用戶已有15000人,2018年全年收入750萬元,在2.3億學生群體中佔比3.6%,目標在三年內達到8%~10%。團隊成員均來自谷歌、騰訊、新東方、好未來等教育機構,擅長教育課程研發和運營管理。
2018年4月,YiYi英語已完成 1200 萬元A融資,由翊翎資本、金葵花資本投資。接下來,他們會重點在線下教育發力,加強與大B公立學校和小B線下培訓機構的合作,為他們提供優質外教師資,增加學生課程體驗感,同時觸及更多潛在用戶,布局線上線下結合的教育生態。
目前,YiYi英語已啟動新一輪融資,目標金額2000~3000萬元,資金將主要用戶市場推廣和產品升級。
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