髮廊，可以說是隨處可見的。但如今不同髮廊的消費水平和經營規模可以說是天壤之別，張老闆用不到5年的時間，從一個髮廊學徒走到了百萬級美發中心的管理者，讓我們來看看他的成功秘訣。
定位準確，事倍功半。
在前兩年的時候，他的髮廊雖然經營有方，但始終沒有現在這麼紅火，看了很多大規模髮廊後他總結出來，選址和生意水平關係非常密切。早先他認為自己把髮廊開在繁華地段，加上裝修和人員的精緻專業，就能有不錯的客源和收入，但事實上由於商業區消費水平高，並且周邊地帶很少有居民住宅，這樣一來很大程度上減少了客源量，可以說是巧婦難為無米之炊。
並且，前兩年他對消費水平沒有做好明確定位，在一段時間生意不景氣的時候又認真調研，根據周邊的消費水平修改了價格，然而這樣雖然價格合理了，但對於顧客來說信譽度就損失了，這導致後來店裡的忠實顧客越來越少，值得反思。
溝通至上，管理有道。
從事實上來講，各個髮廊區別不大，像留下顧客，靠的還是服務。張老闆對員工的要求是，不但要有實力，還要懂交流，在服務行業的競爭上，口才尤其重要。
從沒發行業來說顧客其實是希望有固定的消費場所的，固定的店，固定的人會讓他們更有信任感。而且美髮師本身也會經常跳槽，溝通能力不但關係到服務，更關係到管理。
張老闆心裡很清楚人和對於服務行業的重要性，並在管理上下了不少功夫，但美容美髮行業的競爭也是眾所周知。看來，要拉攏顧客，還得有一些策略。
目前，新韻剪的生意常常是剛夠維持日常開支，但張老闆還是堅持了下來。回想幾年來所走過的路，張老闆既有失落也有高興，失落的是沒掙到什麼錢，高興的是他獲得了很多經驗。接下來的路怎麼走？也許他的經驗會給他指明方向。
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