馬上就到2020年底了,評績效、談漲薪的時候又到了。這個時候也是很多小夥伴跳槽的時機,要想找個高薪工作,除了簡歷做的漂亮,掌握一些面試時關鍵的知識點是很有必要。
目前市場上優化師工作內容很雜亂,各家公司對優化的要求也不一樣,下圖是在某平臺上收集了80多家上海的公司優化師崗位的職責要求。
這麼多的技能要求,面試的時候肯定會有很多不同的問題,下面是我總結的優化師面試最常見的7大問題:
上一份工作為什麼辭職?為什麼進入這一行?
基本上每個公司都會問這個問題,回答方向可以是:個人發展、公司業務調整、實際情況和承諾不符合等。
具體的回答可以從以下幾點出發:
1、公司業務或者組織架構調整,新的崗位或者方向和個人發展不匹配
2、挑戰自己,遇到瓶頸,想找更好的平臺
3、為家庭、對象,更換工作地點
4、換行業,之前所在公司行業發展不太符合自己的發展
5、公司實際情況和入職時的承諾不符合
6、公司經營問題,不發工資、倒閉
忌諱說老東家的壞話,回答的時候也儘量少說少抱怨,當然也不必要刻意的說感激老東家什麼的客氣話。
做過什麼行業嗎?做過哪些平臺?
這個問題後面一般會有連續幾個細節問題,比如:消耗、成本、點擊率、轉化率這些。所以在面試之前在家裡最好看一下自己以前投放過的真實數據,特別是從乙方和媒體出來的人,基本會接觸很多行業和數據,工作一段時間後,很容易忘記。
數據有必要誇大嗎?完全沒必要,哪怕是招聘上寫的消耗千萬級以上的優先。因為消耗千萬級別與很多因素相關,不是簡單能說清楚的。最主要的是你要表達自己的優化突出點和方法。
假如說對行業和平臺有要求,你也可以從數據分析、思維能力、營銷能力這些維度上回答,說一些你以前是如何快速的熟悉一個平臺和行業的方法或者案例。
帳戶數據不好的時候你怎麼優化的?帳戶如何快速起量?
這屬於偏細節的問題,回答的時候要有條理,比如:有一天數據突然不正常,成本高了、點擊率掉了的時候,你是怎麼優化的?
1、對數據進行判斷:成本高了、點擊率掉了是不是正常的數據波動,是不是在歷史數據的置信區間,簡單點判斷波動範圍是不是在要求的20%的區間內,優化最怕盲目調整;
2、操作排查:近期操作日誌查看,是否有非常規的操作;
3、周期排查:歷史數據查看,是不是周期性變化;
4、外部流量環境排查:媒體是否有做流量調整?是否特殊節假日?
然後再針對問題做具體調整,有人可能會嗤之以鼻,覺得這不是常規的知識嗎?記住一點,面試你的人不一定都是優化師、而且優化師面試很少有讓直接實操的。
平臺越來越智能化,優化師未來的核心競爭力?
這個問題比較開放,偏思維的回答方向都可以,如:創意、處理事情的能力、對業務的熟悉度、營銷圈子等,或者從工具、使用工具的人方向上說,每個人都有自己的看法,闡述出來就好,方向是積極向上的就可以。例如:目前平臺智能化,主要是體現在給定素材、人群包上,自動探索人群的能力,任何產品都存在差異化的賣點,這一點就需要優化師優化素材,去挖掘精準客戶;另一方面,平臺智能也沒辦法替代優化師自身跨平臺能力和圈子資源,做產品推廣不可能一輩子在一個平臺上投放。圈子資源更是沒辦法替代,圈子資源在很多時候,能幫客戶避開很多坑,比如產品和平臺的匹配性,平臺自身的bug之類的。
特定技能(文案、視頻腳本、素材剪輯)有經驗嗎?
問到這類問題時,就實話實說,完全不會就說不會,額外補充一句自己正在學,有炒作過就說會一點點,態度誠懇端正。之前見過某大廠出來的一個優化師,面試的時候問到這類問題時候,驚訝的反問:公司難道沒有專門的部門嗎?還繼續說:我們以前公司就有。。。。 而且素材剪輯、修改這些都很基礎,PR、PS都是優化師需要用到的基礎技能,1-2小時足夠學會了,如果之前一直沒用過,面試之前可以刻意練習下。
自己對優化看法、心得
回答這類問題,如果之前沒做過專門的個人總結,只是周會、月會或者給客戶簡單的做過某平臺、某項目的小總結。那就最好別說什麼大話,就給予某個平臺或者某行業,有條理性的說一下自己對某行業、某平臺的看法。 實在想不起來,或者平時也沒總結,也可以說自己的優化過程,如何優化成本、起量、數據分析這些,中間穿插上基本的行業術語,例如:營銷漏鬥、四象限、長尾理論等。新手或者個人總結能力不強,平時注意多學習,多看看頭條、百度、九枝蘭公眾號上分享的相關文章,結合自己的經驗輸出自己的心得。
加班、待遇、崗位調整這些
是否接受加班,廣告行業,開玩笑的說24小時在線都是很正常,就算是比較在意加班,面試的時候也不能表現,也別反問面試官,具體的加班時間。 待遇方面,簡歷上寫多少就說多少,參考上家公司的待遇和市場的水平,在此基礎上多漲幅30%左右。 這裡注意2點:
1、千萬別不好意思要工資,特別是管理崗位,大膽的要就可以了;
2、切記一定要定崗,有公司會談的很含糊,特別是面試領導崗位,一定要明確;
3、面試前,要確定網絡上的、紙質版的內容都要一樣。
特別提醒:整個面試過程,態度一定要端莊、謙遜、禮貌,簡歷可以包裝,但是自己要兜得住。
小結一下:以上問題涉及到的優化師技能
1.基本技能:帳戶的操作,平臺規則的熟悉度,投放策略和優化方法、整個流程(含後端和前端)的了解度;
2.數據分析:數據清洗、維度分析、數據匯報;
3.業務能力:人群畫像、行業規則、現狀與發展、產品賣點;
4.社交能力:行業數據、交流圈子;
5.文案營銷能力:素材水平、對外營銷。
大家在面試時,遇到過哪些令人印象深刻的問題,歡迎在評論區po出來。
最後祝願大家都能找到一份不負光陰的好工作!