超市把牛肉乾歸為生鮮類，師傅覺得被誤導
楊師傅有三張代金券，是之前買東西時，世紀聯華送的，其中兩張25元的是食品代金券，另外一張8元的是用來買生鮮的。當天楊師傅買好東西，結帳時打算使用代金券。
楊師傅：「去收銀臺收費的時候呢，他說我這兩袋東西還不能滿足滿150元抵25元的消費，還差50多塊錢，我就去拿了一桶近60塊錢的油，他又說這個輸不進去，這個東西是散裝的牛肉乾，是算生鮮的，（不算食品嗎？）對啊。」
超市方面把牛肉乾歸類為生鮮，而不是食品，這樣一來，楊師傅還是不能使用25元的代金券，他很不解，牛肉乾是熟的，拿來就能吃，怎麼就不算食品呢？記者看到，這25元的代金券上，用券範圍一欄裡，沒有對食品概念做明確界定，楊師傅認為，這會誤導消費者。
超市值班經理解釋了這個問題。
世紀聯華杭州中聯店 瞿經理：「這個是現烤型的，它屬於生鮮類的，（現烤屬於生鮮，包裝的屬於食品？）對，包裝的是廠家直接包裝好的，這個是現場加工的。」
超市裡的牛肉乾的確是放在生鮮區域的，現場烤制以後稱重，再裝進袋子裡。瞿經理說，這種現場烤制的，包括麵包和糕點，公司裡都歸類為生鮮，而不是食品。
世紀聯華杭州中聯店 瞿經理：「我們公司有個對商品的規劃嘛，便於管理，比如說吳山烤雞，它也屬於生鮮類的，它烤熟的。」
楊師傅還質疑，既然牛肉乾不算食品，為什麼第一次結帳時，收銀員沒有提醒呢？
楊師傅：「他（收銀員）說的是錢不夠，他說油跟米都是算食品的，我才去拿了那一桶油。拿了油以後他又說牛肉乾不行，所以才馬上跟你們聯繫了。」
世紀聯華杭州中聯店 瞿經理：「這個呢，可能收銀員也不是很清楚，（後面又怎麼發現的呢？）後面當班科長來了，認為這是生鮮類，所以參加8元的活動，沒參加25元的活動。」
瞿經理說，參加活動的產品上萬種，不可能一一列在代金券上，這才造成了誤會，今後他們會改進。
世紀聯華杭州中聯店 瞿經理：「以後這個類別，上面註明哪些不參加活動，我們在專柜上公示不參加的類別，就是此櫃不參加送券活動，我們後續會跟上這個工作。」