2020年已經進入了尾聲,今年受疫情影響,我國在線青少兒英語教育市場持續升溫,迎來高速發展。憑藉自身過硬的實力,51Talk在多份第三方行業報告中脫穎而出,成為K12在線英語教育行業名副其實的"頭部玩家"。
全年領跑,市場佔有率穩居第一
51Talk在2017年底開始聚焦"青少一對一"業務,並提出"苦練內功",以"學員的教學效果說話"等精細化運營策略,並在2018年年初提出"下沉市場"戰略和"普惠教育"理念,而依靠"青少一對一+優質菲教+下沉市場"的組合打法,51Talk的市場競爭優勢明顯上升,今年在一線以及二三四線城市的市佔率都遙遙領先。
今年3月,中國社會科學院國情調查與大數據研究中心聯合南方周末發布《2020中國K12在線英語發展藍皮書》,數據顯示,在線英語課程類Top10企業中,51Talk市場份額高達46%,遙遙領先於賽道其他玩家,並超過二三四名市場份額的總和!
在今年6月央視市場研究發布的《K12在線英語一對一用戶趨勢研究》中顯示,51Talk 市場佔有率明顯領先,是唯一一家在一至四線城市市佔率均超過30%的品牌。
今年11月,極光大數據發布的《2020年中國在線青少兒英語教育行業研究報告》顯示,51Talk市場佔有率為46.6%,大幅領先同賽道其他玩家。
今年12月,比達諮詢發布的《中國K12在線英語教育行業研究報告2020》顯示,51Talk以47.1%的全國市場佔有率大幅度領先,成為K12在線英語教育行業市場"頭部玩家"。
值得關注的是,在細分市場佔有率方面,51Talk依舊保持絕對領先,特別是在二三線及以下城市,51Talk的領先優勢不斷擴大,與第二名vipJr的距離逐漸拉開。可以看出,51Talk在保持其一線城市競爭優勢的前提下,重點發力非一線市場並與競爭對於拉開梯隊。
綜合實力滿意度高,51Talk成廣大用戶首選
一直以來,51Talk將學員滿意度和學習效果作為重要目標,不斷打磨自身,通過挖掘優質師資、課程研發、更新技術等方面全力布局教育服務生態。51Talk致力於通過外教、課程、教室、體系、服務一體化,讓每一個學員對英語學習達到"喜歡學、學得會、用得上"的效果。
而51Talk不斷修煉內功、以用戶為先的努力並沒有白費,其教學效果得到了廣泛認可。據《K12在線英語一對一用戶趨勢研究》顯示,51Talk平臺以高質量獲得用戶認可,用戶對於分級課程科學合理、教學效果、課程吸引力方面滿意度優勢領先。據《中國K12在線英語教育行業研究報告2020》顯示,51Talk 綜合競爭力最佳,在平臺口碑、教學質量、平臺穩定性、用戶活躍度和課程性價比方面表現都非常突出。
且51Talk更完善、更高性價比的教育產品和服務也成為了廣大用戶的首選。據《2020中國K12在線英語發展藍皮書》顯示,51Talk是最能打動用戶的教育品牌,用戶打動指數高達64%。據《2020年中國在線青少兒英語教育行業研究報告》中顯示,51Talk的品牌認知度位列第一,達到89.8%。其用戶復購率和用戶心選指數也都優勢明顯。
打破國籍偏見,51Talk菲教廣受認可
51Talk自成立以來就深耕菲教市場,按照5A外教服務標準嚴格選拔,致力於為更多中國家庭提供優質的外教資源。而經過多年努力,擁有良好的服務意識、穩定的師資供給以及高性價比優勢的菲律賓外教,也正在打破用戶們的國籍偏見,逐漸成為英語外教市場中的核心師資。據《2020年中國在線青少兒英語教育行業研究報告》顯示,家長對外教的國籍偏好不明顯,相較之下,家長更重視教師的教學實力,包括外教的授課能力、口語水平和發音。
且相對於歐美外教,菲教也具有獨特的優勢,與中國位於同一時區的菲教老師有更加靈活的授課時間,可以滿足學生的高頻次學習需求;菲律賓外教性格更加熱情開朗且有耐心,能夠更好地激發孩子的英語學習興趣;且菲律賓外教的高性價比是歐美外教無法比擬的,51Talk菲教的課程單價只有同等水平歐美外教的四分之一。《K12在線英語一對一用戶趨勢研究》也表示,菲教可以更好地滿足用戶英語學習中的高頻輸出需求。
《中國K12在線英語教育行業研究報告2020》也明確指出,菲教龍頭企業51Talk 等平臺從招聘培訓上崗監管四個流程嚴選教師品質保證了菲教的授課水平,這使得菲教在中國用戶中的滿意度大幅提升。從2018年之後北美外教逐漸走下神壇,菲教用戶滿意度實現反超。
今年在行業超級流量的加持下,51Talk依舊堅守教育本質,不斷"夯實內功,規範發展",推進普惠教育,構建了全面領先的師資、產品、課程、服務等優勢,成為行業頭部品牌。未來,51Talk會繼續修煉實力、以效果說話,為K 12在線英語教育行業提供更多優質教育資源,促進教育公平,推動行業規範化發展。
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