半島網8月19日訊為進一步提升納稅服務質效，優化稅收營商環境，青島市市南區稅務局積極融入「清廉之島」廉政文化建設，辦稅服務廳創新推出「投訴舉報及意見建議監督平臺」，意見、建議、問題「碼上說」，回復反饋「碼上辦」，為納稅人和繳費人提供全面規範、公開公平、便捷高效的政務服務。
市南區稅務局投訴舉報及意見建議監督平臺頁面簡單方便操作，平臺二維碼印製在每個窗口的桌牌上，掃碼登錄後可反映的情況分為：業務水平、工作質量、稅容風紀、廉政情況、政務公開及其他，納稅人和繳費人在辦稅服務廳內遇到的上述問題都可以通過掃描二維碼進行反饋，市南區稅務局對其反映的具體內容嚴格保密，及時進行核實、處理、反饋、整改，按照要求於3個工作日內進行答覆。
一直以來，市南區稅務局注重涵養清正廉潔的價值理念，通過搭建「親清」政企溝通平臺，主動紓困恵企，為企業辦稅繳費打通「堵點」、解決「難點」、消除「痛點」。接下來，市南區稅務局將堅持目標導向、問題導向、結果導向，讓廉潔政務、便民服務成為市南區稅務局每一名工作人員的職業操守，使群眾監督政務服務更加便捷高效，提升納稅人和繳費人的滿意度和獲得感。
通訊員 李苑瑋 劉洋 半島全媒體記者 徐圓
【來源：半島網】
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