12月18日下午，歷經一周時間進行網絡消費者評選而產生的「2018深圳消費者口碑榜」正式揭曉，「幸福西餅」榮獲年度消費者口碑獎殊榮。此次「2018深圳消費者口碑榜」以深圳市消費者委員會為指導單位、由南方都市報主辦，在深圳大中華希爾頓酒店舉辦。
致敬改革開放40周年，幸福西餅搭乘「雙創」時代高鐵
任時光荏苒，「深圳速度」依然堅守著對時代的追趕。1978年至今，改革開放40年，深圳已然從小漁村蝶變為全球都會城市之一。創新創業，成為這座改革開放窗口城市的標籤，也成為這座城市向前推進的永動機。東門、華強北等傳統商圈商業帶自誕生起就吸引著全國的目光，而如今深圳商圈迸發新活力，這座城市有著全球在建數量第一的購物中心，零售商超緊跟數字現代化，發力複合業態多元體驗。深圳世界之窗、錦繡中華·民俗村等知名旅遊景區也一直引領著全國主題公園的風潮。
此次頒獎典禮致敬改革開放40周年，深圳商業經典品牌齊聚一堂，共同分享深圳商業經典品牌發展的寶貴經驗，各種各樣的商業故事、商業經典在深圳上演。會上，歷時一周時間評選的2018深圳消費者口碑榜公眾投票排行榜結果火爆公布，幸福西餅榮獲「年度消費者口碑」大獎，成為深圳乃至國內烘焙行業的成功代表。
在「創新、創業」的深圳雙創經濟發展時代，始創於2008年的幸福西餅作為深圳本土老字號品牌，立足深圳、輻射全國，已然成為劃時代的行業代表。
以「客戶需求」為風向標，幸福西餅率先變革烘焙業「新零售時代」
今年6月，幸福西餅完成了4億元人民幣B輪融資，這是目前國內烘焙業完成的最大單筆融資。截至2018年9月底，幸福西餅訂單量同比增長111%，成交總額同比增長117%，預計2018年成交總額將超過12億。同樣是在9月，坐落於深圳平安金融中心的幸福西餅新零售店開業，集烘焙店、咖餐廳、烘焙課堂、配送站於一體，融合線上線下，能夠滿足多種用戶需求。
幸福西餅以「客戶需求」為風向標，自2008年成立以來，歷經兩次轉型。2013年，幸福西餅轉向「網際網路+」發展道路轉戰線上，為客戶提供高效便捷的烘焙產品交互交易和2~5小時的配送服務，完成「新零售」經濟模式雛形建設;2015年，隨著微信公眾號和行動支付的迅速發展，幸福西餅的經營思維和交易結構也再次隨之轉型，重塑「人、貨、場」消費關係，以產品品類為例，幸福西餅已完成《汪汪隊立大功》、《愛探險的朵拉》、《海綿寶寶》、《熊出沒》、《超級飛俠》等 9 個中外知名卡通IP的資質審核並獲得授權，首推正版授權兒童蛋糕，收穫市場好評。
從消費者視角裡分享商業模式，搭乘深圳「雙創」時代高鐵迅猛發展，幸福西餅是深圳商業品牌的標籤，更是深圳這座活力之都成就了幸福西餅等諸多年輕優秀的商業品牌。
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