2018年12月26日,2018年深圳網絡盛典在市民中心如期召開。幸福西餅榮獲「2018年度食品行業最受網民歡迎品牌」。
此次活動由深圳報業集團指導,深圳網絡媒體協會、深圳自媒體協會和深圳新聞網共同主辦。作為首屆深圳網絡盛典,本著「公平、公正、公開」的原則,由各界專業人士組成的評審團審議,為深圳的消費者評選時代榜樣。
【上圖右三為幸福西餅副總裁王贇先生】
幸福西餅作為深圳本土老字號,自創立之初,便確立了「讓幸福就在家門口」的企業使命,審慎行事,立足長遠,恪守「用心,傳遞幸福」的企業理念。10年來,無論市場如何風雲變幻,幸福西餅不忘初心,憑藉強大的定力,始終堅守對產品品質和服務質量。
【最受網民歡迎的十大食品品牌】
三大標準,堅守舌尖安全
在產品品質上,幸福西餅完善食品安全體系,打造標準化採購、標準化生產及標準化配送模式。採用「統採統配」的方式採購,從食材源頭上把關品質,避免安全隱患。在泰國設立榴槤基地,與法國總統牌淡奶油籤訂戰略合作都是源於對食材的高標準要求。
【幸福西餅泰國榴槤基地】
生產過程中,幸福西餅的衛星工廠潔淨度高達十萬級,對工作人員的著裝要求極高,進入操作間之前必須經過360°全身除塵的風淋室。值得一提的是,為了防止食材交叉串味,設置了榴槤間。
【幸福西餅衛星工廠的風淋室】
在服務上,客戶體驗邏輯滲透在每個環節,以專業化、精細化的服務探索和創新,升級「幸福承諾」。在「就敢減:每遲到1分鐘減1元;就敢退:貨不對板退款不退貨;就敢送:遲到30分鐘免費贈送」的基礎上增加了「就敢賠:早到或遲到60分鐘以上,雙倍賠付」承諾,為用戶提供物超所值的服務和安心的美食。
【幸福西餅的配送團隊】
完善食品安全標準化體系,幸福西餅的直營和合作城市,全面開始實施食品安全標準化。打造「可直播的生產車間」,這是幸福西餅對社會和消費者的食品安全和品質承諾。
差異競爭,拓展市場
市場正處在產品制勝的時代,行業集中度正不斷提高,想要搶佔消費者心智,就要差異化定位,為品牌帶來競爭力。
幸福西餅不斷創新,捨得投入,拓寬品類,推出正版授權兒童蛋糕。包括《小豬佩奇》《汪汪隊立大功》《愛探險的朵拉》《海綿寶寶》《豬豬俠》等中外 IP 的資質審核授權,率先搶佔正版兒童蛋糕市場心智。攜手吳京謝楠雙代言,拓展兒童蛋糕消費場景,打造溫馨品牌形象。除此之外,還籤約知名主持人何炅和90後人氣明星劉昊然。
【幸福西餅品牌代言人吳京謝楠夫婦】
口碑流量兩手抓
幸福西餅作為深圳十大行業最受網民歡迎的品牌之一,公眾號擁有1200多萬粉絲,日均銷量約40000單,一年一度的「910幸福狂歡節」實力寵粉,為品牌帶來流量的同時,也樹立了良好的口碑,提升復購率,增強品牌黏性。
【幸福西餅品牌代言人劉昊然】
重食品安全一直是政府和公眾的聚焦關注點,也是餐飲食品行業工作的重中之重。幸福西餅將會一如既往的堅守食品行業底線,點讚時代榜樣,賦能美好生活!