崑山法院召開物業服務合同糾紛多元化解座談會

2020-12-16 新華網江蘇頻道

  為有效化解物業服務合同糾紛,進一步推進繁簡分流機制改革,建設矛盾糾紛多元化解機制,探索訴源治理新思路,近日,崑山法院聯合市住建局、市物業服務管理協會召開物業服務合同糾紛多元化解座談會,全市部分物業服務企業參加了會議。

  會上,崑山法院速裁法官趙雅婷向大家介紹了小額訴訟程序的具體適用範圍、審理期限以及一審終審等制度規定,以及將開展物業案件社區巡迴審判,通過以案釋法讓物業企業和廣大業主知曉該程序的積極作用。

  該院訴訟與非訴訟對接中心負責人徐華簡要通報了近幾年崑山法院關於物業服務合同糾紛案件的辦理情況,分析了現階段物業服務存在的共性問題並提出了中肯的建議。她建議:一是物業服務管理協會積極發展行業調解力量,培育專業化人才,主動承擔起物業糾紛矛盾化解的社會責任;二是法院將加強訴前調解力度,在訴前調解階段加強對案件當事人的普法釋法工作,增進對物業服務企業和業主之間的溝通;三是發揮判決的示範引導效應,通過發布典型性案例,一方面倒逼敗訴的物業企業提升物業服務質量,另一方面提高業主的法律認識,樹立有償服務的觀念;四是針對符合條件的案件可向法院申請支付令,既省時省力又節約司法資源。

  會議最後,該院審委會專職委員李詩茵表示,希望此次座談會能夠進一步統一大家的認識,進一步加強訴源治理,努力將物業案件消化在訴前,多方合力構建行業調解、行政調解、人民調解等多元化糾紛解決機制;同時,進一步靈活運用支付令、小額訴訟程序、巡迴審判等方式,及時有效化解物業服務糾紛。崑山法院也將通過提供優質高效的司法服務,努力滿足人民群眾日益增長的司法需求。(劉曉濱 蔡磊)

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