項目小白必備的項目管理入門知識

在項目管理這一塊，我相信是有不少小白的，大部分應該是想轉型，但是有沒有具備一些項目經驗，甚至是面試都不能很好的和人家溝通，因為不了解項目管理。

這也就是今天小編要給大家普及的幾個項目管理入門知識，大家可以對項目有初步的了解。

首先，我們要知道什麼是項目管理

項目是在限定的資源及限定的時間內需完成的一次性任務。具體可以是一項工程、服務、研究課題及活動等。

項目管理（ProjectManagement）：運用各種相關技能、方法與工具，為滿足或超越項目有關各方對項目的要求與期望，所開展的各種計劃、組織、領導、控制等方面的活動。

看定義我們就知道項目管理涉及的內容是比較多的，很多人覺得項目管理離我們比較遠。其實，並不是，我們平時策劃的一場活動，一次聚會，甚至是一次出遊和野餐都算作是項目管理。通過這些，我們可以了解項目管理的啟動、規劃、執行、監控、收尾這五個階段。

下面我們就具體來了解這五個階段：

一、啟動階段

1.1 吸取經驗教訓

我們在接到一個項目時，首先要做的，是找一下有沒有同類項目的資料進行參考和總結，吸取之前的經驗教訓。

1.2 商業論證/可行性研究

明確為什麼要做這個項目，進行可行性研究和持續的商業論證。

1.3. 識別項目相關方

項目組成員、客戶、第三方機構等都是項目的相關方，需要識別出所有可能影響項目或被影響的相關方。

1.4 制定項目章程

正式任命項目經理並賦予項目經理動用組織資源的權力。

工具：項目相關方管理矩陣

模板：相關方登記冊、項目章程

二、規劃階段

2.1 組建團隊

根據不同的組織架構，成立專門的項目小組，決策方、管理方、實施方缺一不可。

2.2 識別風險

大多數風險都是可預知和管理的，樹立風險意識，積極主動管理。

2.3 制定計劃

制定概要計劃和詳細計劃，概要計劃是針對整個項目的項目計劃，詳細計劃是針對當前階段的階段計劃。

2.4 項目啟動會

明確項目的開始點，發布項目基線、組織結構，表明項目經理的權力來源，有助於獲得項目相關方的配合與認可。

模板：風險登記冊、項目主計劃、質量登記單、項目啟動會PPT、項目啟動會會議紀要

三、執行階段

3.1 執行計劃

按計劃執行，按圖索驥。

3.2 溝通管理

和客戶溝通當前階段做了哪些工作，與計劃的偏離度，以及未來趨勢。

3.3 變更管理

變更申請留痕、明確變更原因、評估變更的影響、是否可實現、獲得授權、實施變更、評估效果。

3.4 質量管理

結構化的質量審查是促使項目相關方對項目認可的最有效方式，根據客戶質量期望和驗收標準進行全面的質量管理。

3.5 階段評審

總結當前階段的經驗教訓，糾正方向，制定下一個階段的階段計劃。

模板：項目月報/周報、項目日誌、變更登記單、問題跟蹤表、工作紀律及行為規範、設備清單

四、監控階段

持續改進：PDCA循環

五、收尾階段

5.1 移交產品

5.2 運維交接

5.3 評價項目

5.4 項目驗收會

明確項目的結束點、項目收益；宣揚項目的成功性、增強團隊成員的成就感；維持並發展客戶關係，尋求進一步的合作機會。

模板：項目交接單、客戶滿意度調查表、項目文檔目錄列表、項目驗收報告

以上就是項目管理的五大階段，在這五大階段中，還涉及到了10大知識領域和49個過程。

大家有不懂的問題可以隨時諮詢。