加密數字貨幣作為一個新興領域，從業者身份背景多元，是為行業一大特色。
但你有見過集美國五星級酒店西餐廚師、持證心理諮詢師、交易所高管三重身份於一身的從業者嗎？
Gate.io芝麻開門亞太區副總裁Tina，就是這樣一個全面跨界的人。
自2017年底加入Gate.io以來，Tina全面負責海外市場的調研、設點和運營推廣，從0到1建立起Gate.io韓國、越南、新加坡等5個海外市場。目前，還負責Gate.io全球站的市場戰略規劃，是Gate.io當之無愧的「大管家」。
但就是這樣一位「奇女子」，卻極少見諸報端。
單看經歷，你可能會有很多問號，不斷跨界，她能在某一行中穩紮穩打嗎？「半路出家」的副總如何玩轉幣圈經管？
今天，Odaily星球日報就帶你直面這位Gate.io跨界高管、「幣圈花木蘭」，看她如何活出「百變人生」。
將才初顯：徵戰海外，光速設點
在幣圈最風光的2017年，Tina在機緣巧合下入了行。
上半年， LTC、BTC等一眾代幣輪番上漲，吸引了玩打新股的Tina的注意。
她開始摸索著買幣、參加行業聚會，並受邀參加了當時精英雲集的「幣圈黃埔軍校」。
當時，來自不同行業、不同背景的學員多達200人，被分成20多個隊伍開發項目。最終，Tina所在的團隊奪冠，順利獲得諸多資源、上線募資。
到了9月，監管風暴不期而至。Tina所屬的團隊項目無奈退幣。隨後，Tina前往美國矽谷訪問當地創投圈，在此期間經人引薦，結識了Gate.io芝麻開門創始人韓林。
當時，Gate.io關閉了國內網站，謀求出海，入金方式也從「法幣直買」變成了C2C，隨之而來的是行情暴漲、入場資金和全球客戶問詢陡增。於是，Tina「應召」前來搭建C2C客服團隊。
與此同時，「四年一度」的牛市，讓各地市場頻傳捷報。其中，最為誇張的是交易量位於第三的韓國市場，一度因為用戶需求暴漲、當地市場流動性差，出現高達50%的「泡菜溢價」。
於是，韓國市場吸引了一批批淘金者，有美國搬磚套利的交易員，也有從中國湧入的交易所。 2017年底，火幣、OKEx紛紛進駐韓國，搭建本地化交易所。Gate.io芝麻開門緊隨其後派出了Tina和助理Ann兩人。
原本，韓林希望Tina先用兩周時間去調研市場。但沒想到，看準市場需求後，Tina接連開展產品測試、舉辦Meet Up等動作，並快速完成了公司選址、註冊、裝修和招聘等事宜。
這一速度著實讓韓林驚訝，他也開始放權給這位「上任新官」。
Ann後來總結道，「儘管Tina當時沒有豐富的市場運營經驗，但她敢想敢做、不自我設限，一般人通常要準備到80%才會去做，但她只要30%就會去。這就是她的武器。」
對此，Tina解釋道，「無論你如何準備，都要應對變數，等你準備了80%，估計已經被別人做了，所以勢必需要邊做邊應對。」
「野蠻速度」成長之下，Tina自然沒少碰上問題。
首先，和中國不同的是，韓國商業社會以男性為主導，女性面臨著天然的「玻璃天花板」，因此，Tina這個女性負責人在男性扎堆的公司中格外醒目。外加是國外公司，銀行開戶都比別人難幾分，「連續跑了3個銀行，帶上中年男性員工和銀行的業務經理幾經周旋才辦下來」。
為了快速落地，Tina找了家中介來操辦公司註冊事宜。但不料，人生地不熟的她遇上了黑中介，將辦好的營業執照和公章扣下，假借尚有手續未完成之由，坐地起價。
Tina又氣又急，想到了「強搶公章」。「聽到這個想法都傻了。」Ann回憶說。「但不失為一個鬥智鬥勇的辦法。」於是，她拉上另一個兼職的姑娘來到中介公司，假意要看營業執照和公章，在拿到後轉身就跑。
「這絕對是我做過的最驚人的事。中介都蒙了，不知道他有沒有追出來。我們也很驚慌，不敢坐電梯，直接走樓梯往下跑了幾層，然後坐電梯離開。」這次極端體驗讓Ann歷歷在目。
就在這種不斷出現磕磕碰碰，又被創造性解決的摸索中，Tina在2018年初搭建起了10餘人的Gate Korea，為日後進軍歐美、東南亞市場開闢出了一條通路。光速設點之後，Gate Korea在接下來的經營中也交出了不俗的成績。
據了解，同時期進入韓國市場的交易所基本都是重資金、大投入，光是團隊，在鼎盛時期最高可達100多人，足足有Gate.io芝麻開門的十倍之巨。在如此強敵和本土化交易所的夾縫中，Gate.io在韓國幣民中仍佔住了一席之地，讓不少優質項目首選Gate.io上線。
譬如，韓版微信「Kakao Talk」母公司旗下的區塊鏈平臺「Klaytn」代幣，就在一番考察後選擇在Gate.io上首發。
你也許在想，一個沒有足夠的幣圈經歷、市場運營和管理經驗的「素人」，如何做到這一切？是運氣爆棚和還是實力選手？
仔細觀察Tina的職業軌跡就會發現，這個想法大膽、不拘一格、行動力Max的女人，不斷地在打破邊界和自我實現。這些截然不同的經歷，都離不開她的主動選擇和自我成就。
跨界女高管養成記：用心感知人性，以專業致敬熱愛
2010年，Tina在泰國念完大學後回國工作。但所從事的國際商務相關工作，並沒有激起她的興趣，這讓她重新思考了自己的職業規劃。
這一次，Tina決定遵從內心的想法。 因為從小喜愛美食，Tina希望能系統地學習如何「做菜」。於是，她在2012年來到美國，在芝加哥一所授予Culinary Arts學位的頂級廚師學府求學，成為了該校第一個中國留學生。
從課堂到餐桌，Tina從中西部芝加哥，來到西海岸加州的Napa Valley，工作也從高端會員俱樂部，到日式餐廳、米其林二星餐廳、酒莊和酒店宴會廳。Tina花了3年時間，成為一名合格的西餐廚師。
但明天和意外，你永遠不知道哪個先來。2016年，Tina回國期間意外發生了腿骨折，因此只得停工靜養。
既然無法親手做美食，Tina便撿起了自己的另一項愛好：性學。但國內沒有相關的正規培訓，最為接近的領域便是心理諮詢師，於是，Tina便藉此機會系統學習心理學，並一舉考下國家二級心理諮詢師證。至2017年初，正當她腿傷痊癒、準備重啟職業生涯時，卻機緣巧合進了幣圈。
儘管是截然不同的三段經歷，但詮釋的無非是同一條價值觀，即對感興趣的事物尋根究底，以深入了解和參與來致敬熱愛。
在Tina的話裡話外，你能真切感受到她對「欲望之物」克制不住的「探索欲」。 「很多人都喜歡美食，別人可能會說，那我去吃好吃的就行了。但我不行，我想一探究竟，它是怎麼做出來的。性學也是，我很想了解兩性相吸背後的真相，性本身在親密關係中扮演著什麼角色？等等。」
「食色，性也。」每個人都會為其所吸引，但卻鮮少有人鑽研到底。Tina對它的追求，是她追尋自我、把握人性的一個側寫。
食色關乎人性，幣圈的金錢交易何嘗不是？
「幣圈中人同樣很有活力。有一項研究通過掃描華爾街交易員的大腦，發現交易能激發大腦的獎勵機制，釋放出來的腦電波和人們體驗性高潮、美食或者毒品時無異，同樣能讓人體驗到興奮和刺激。這就是為什麼，一個生活中很節儉的人會偏好高風險交易，會去梭哈，都是人性的縮影。」Tina感慨。
豐富閱歷也造就了Tina「百變」的個性。 作為助理，Ann見過Tina的各個側面。兩人初次相識是在內部培訓會上，那時Tina還不是直屬領導，「給人的感覺就很開朗，又很容易自來熟，平易近人」。
但一起工作之後，Ann發現她對自己、團隊要求頗嚴，每件事都力求極致。
「我不要求你什麼都會做，你只要對某件事專精即可，做事也不必非常完美，完成比完美更重要。」Tina總結道。
有段時間，Ann工作狀態不理想，免不了被Tina批評。
「那段時間，Ann跟著我幾乎天天哭。首爾冬天冷的不行，零下二十幾度，我就說，你出去冷靜一下。本質上我對她是有期待，我覺得她可以做得更好。」
這種「要求」和「批評」，也適用於Tina自己。
Ann用「痛苦」來形容這種狀態。「當項目沒達到預期效果時，Tina會焦慮，會一直去深究原因。我會感覺她這樣很累、很痛苦。她真的在用純粹的心，把這個公司當作自己的來做。」
而當從工作中抽離，Tina在生活中又變成了個小公主，「最喜歡的是紗紗裙」。剛開始面對這種反差時，Ann覺得有些不可思議。
「斯人若彩虹，遇上方知有，就是這種神奇的感覺，用現在流行的說法就是『寶藏女孩』。」Ann言語之間不吝讚美。
能徵善戰，持盈守成
曾有算命先生如此評斷Tina的八字：「你屬於羊刃駕殺格，可以理解為騎著一匹馬四處徵戰，你具備領導指揮才能，適合幹事業。」那時Tina還沒遇到Gate.io，不曾想一語成讖。加入Gate.io三年多來，Tina已經戰功赫赫。
從海外市場調研、設點和市場推廣做起，從0到1建立起韓國、越南、新加坡等5個海外市場。 2019年下半年後，Tina將重心轉向國內，主攻平臺產品的運營推廣，包括尋找合作方和落地執行，裡裡外外，Tina已經成為除韓林外Gate.io芝麻開門的大管家。
如上所言，角色跨界頗大，但有其內在的共通點。 譬如，多次從0到1組建團隊的Tina深知，如何管理人，才是最考驗人的。 「人們的理念、想法都不一樣，怎麼去給坑位選合適的人才、怎麼激勵團隊員工，之前學的心理學或多或少都會有些幫助。」
Ann現身說法道，「Tina喜歡觀察，她看到生活上的一個小細節就會想，你為什麼會這樣子？哈哈習慣就好了。」
管人之外，還要會管事。如何「hold」住同時湧來的各種需求，Tina也有自己的心得。
Ann記得，自己有段時間給Tina排日程，「她不出去商務會談時，一來辦公室就會有1-8個會在等著她」。
在處理這些需求上，Tina的時間觀念和決策力極強。
「經常是這樣，我快到樓下了，會讓助理8分鐘左右下樓，通常誤差都不會超過1-2分鐘。」 這種拿捏，來源於廚師生涯鍛鍊出的「肌肉記憶」。 西餐元素多樣，牛、魚、雞肉和素菜的烹飪手法和時間各不相同，但只要是同一時刻進來的訂單，都要同時上菜。
如若處理不好，譬如牛排完成得早了，稍微放一下血水會流出來，這道菜便失敗了；再者，在廚房這樣的高溫環境下手忙腳亂，也很有可能會受傷。因此，做廚師的經歷強化了Tina的多線程處理能力。
Tina的決策力也是個讓Ann稱道的地方。「決策是最耗腦子的，要給我決策，我可能比較個半小時1小時都拿不定，但Tina就能邏輯清晰地根據數據或經驗，很快選出最重要的3點，然後去下決定。」
3年幣圈經歷並不算長，Tina坦言，自己還有一些「肉眼可見」的成長空間。 比如自己可以處事更成熟，能像韓林一樣平滑處理情緒。 韓林的管理方式多為內部員工稱道。
在Tina看來，韓林價值觀正派、純粹，屬於交易所市場上的「清流」，工作上凡事親力親為，管理上放權和信賴下屬，遇事沉著冷靜，「不太了解的可能會說像個沒有感情的機器人」。韓林對於見慣「腥風血雨」的7年老店Gate.io來說，無疑是定海神針般的存在。
在工作之餘，Tina也想做做自己的小副業。譬如在Gate.io芝麻開門直播間講講和每個人相關的愛情、生活心理學。
「幣圈以男性用戶居多，其實並不是男性才對性感興趣。但在中國，關於兩性、情感、婚姻等等 很多成年人的性教育是缺失的，所以我想既然我在這方面是有研究的，就可以幫大家解答一些切身的困惑。」
Tina今年還有個小KPI，那就是趕快談個戀愛。她常和韓林開玩笑，問能不能在Banner上掛徵婚啟示。玩笑過後，Tina知道，這件事就和以往的任何事一樣，既需要用心，更需要耐心。
熱愛探索、亦柔亦剛，幣圈3年之後，Tina還將踏馬出徵、領兵前行，直至抵達屬於Gate.io的大海星辰。
本文來源： 星球日報/ 作者：Gateio交易所