南航更換新版廣播詞

2020-12-27 中國航空旅遊網


 

  如果說每個月都要有一個熱門詞彙,那八月南航新疆分公司客艙部的熱門詞彙一定是新版廣播詞。客艙廣播質量的優劣是體現空中服務水平高低的重要組成部分,直接影響著旅客乘機感受和客艙服務品牌形象。3013年,為了更好地對標skytrax五星,與國際接軌,南航更換了新版廣播詞。為激勵全體乘務人員提升自身業務水平,為旅客提供更為標準、規範的客艙廣播,也為了大家能夠儘快的掌握和熟練新版廣播詞,南航新疆分公司客艙部對乘務員們進行了新版廣播詞的培訓和考核。一時間不管是飛機上還是在客艙部,總是能看見乘務員手裡捧著一本藍皮書嘴裡念念有詞,這勁頭就像是在看什麼熱門小說。

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