航班取消需改籤，可為何是去銀行ATM機上操作？為何還非要在英文界面操作？雖然有諸多疑點，但近日，重慶市民小劉卻因一時心急放低了戒備，又因不懂英文，被騙走2萬元。
突然收到航班取消的簡訊
22歲的小劉準備去合肥旅遊。半個月前，朋友用微信幫他購買了4月2日的機票，價格為530元。
4月1日，小劉從四川合江坐長途汽車來到菜園壩。當天下午，他突然接到一個短消息，說他乘坐的航班因機械故障取消了，若需要退改籤可聯繫400-6250811。
看到航班信息都對，落款又是航空公司的名字，號碼也是400開頭的，小劉相信了。他撥打了電話，接聽的是一個男子，對方告訴小劉，可以改籤半小時後的飛機，但需要小劉到附近的銀行，用銀行卡取飛機的小票。
銀行ATM上還能改籤機票？小劉覺得奇怪，但因第一次遇到機票改籤，他以為自己少見多怪，沒多想，就來到菜園壩附近的一家銀行。
怪事！到銀行改籤飛機票 還非得英文操作
此時，小劉還和對方保持著通話。當小劉插入銀行卡後，對方又提出了奇怪的要求：必須在英文界面下操作。小劉犯了難，不懂英文怎麼操作？
對方也很有耐心，告訴小劉不用緊張，按照他的提示一步步操作就行了。之後，小劉按照對方的提示，輸入了一個6位數數字，ATM機上便彈出了一張銀行小票。小劉沒有仔細看，就把小票放進了褲兜。
之後，對方又稱有點問題，讓小劉再換一張銀行卡。小劉又換了一張卡操作。這時，小劉發現有點不對，立即詢問對方是否是航空公司的人，結果對方掛斷了電話。