後勤保障與志願者部:做小事辦大賽

2020-12-17 晉江新聞網

  籌備世中運·晉江在行動

  涵蓋59項重點專項工作 下設12個工作處

  距離2020年世界中學生運動會僅剩460天,屆時將有來自世界各地的外國友人到晉江共襄盛舉。為提供優質服務,保障賽事順利舉辦,晉江世中運執委會辦公室下設部門各項工作正全力有序推進著。這其中,後勤保障與志願者隊伍是賽事中不可或缺的重要保障力量。為此,該部門全員卯足了勁兒,全身心地投入籌辦工作中,做小事辦大賽。

  嚴格規範制度定期例會

  啟動志願者招募和培訓工作

  近日,記者來到世中運執委會,看到工作人員在一間不大的辦公室內不停歇地忙碌著,門牌上寫著後勤保障與志願者部。雖說他們是三個月前才匯聚在這裡辦公,但關於世中運的籌辦工作從去年12月就已經開始準備,顯得有條不紊。

  世中運執委會後勤保障與志願者部工作人員介紹,後勤保障與志願者部現有8名駐會成員,每周定期召開部門會,每月還有工作匯報會,匯報工作進度,提出問題進行商討並總結。據了解,該部門嚴格擬定6個制度,向上對接16個相關部門,市級對接22個單位,其下設綜合處、醫療衛生保障處、賽會志願者工作處、城市志願者工作處和供電保障處、供水保障處等12個工作處,涵蓋59項重點專項工作,已完成4個工作方案初稿。

  志願者服務工作籌備是該部門現階段工作的重要內容。據了解,目前世中運志願者招募工作已完成第一輪摸底,晉江高校中,有從事志願者服務經歷的共有2000多人。數據統計,預估需招募六七千名志願者。下一步,該部門將啟動志願者的招募和培訓工作。

  世中運志願者分為賽會志願者和城市志願者,招募人數依據參賽運動員的人數進行配置。工作人員坦言,儘管志願者招募人數有待確認,但許多工作都得做在前面。按計劃,第二輪摸底正在進行,該部門走訪了華僑大學、泉州醫高專、泉州師院等學校,並與相關學院洽談培訓事宜。培訓將在9月份開展。

  除了志願者的招募,醫療衛生、供電、供水、供氣、物資運輸、物資倉儲、氣象等多項保障工作也在同步推進。比賽場館、酒店、景點、機場、大型活動場地等重點場所的通信信號覆蓋也是該部門任務之一,工作人員秉持重點場所實現「兩路一備和雙迴路」保障,其餘場所按「夠用就好」的原則,定期巡查。

  線上線下同步進行

  衛健系統定期組織英語培訓

  為做好大型賽事醫療保障,同時協助做好醫療翻譯工作,市衛健局在衛健系統內招募組建一支醫學英語翻譯隊伍,並開展為期半年至一年的醫學英語強化培訓。目的是重點培養30~50名醫護英語翻譯骨幹,能流暢地和外籍患者交流,掌握賽場急救和醫院就診的全過程英文會話,協助賽事順利進行。

  每周一,在晉江市醫院12樓多功能會議室內,來自晉江衛健系統10個單位的70多名醫療人員在這裡參加英語培訓。經過前期的摸底報名和籌備,全市共計91名醫療骨幹報名參加了這個活動。培訓由晉江市醫院承辦,包括每周一晚上的線下課程及每天的線上打卡。

  現場,培訓老師通過大量模擬患者就醫情景,以幽默詼諧的對話形式演繹,讓學員快速吸收學習內容,達到學以致用的效果。「它針對性很強,因為我們還是以醫學為主。」晉江市醫院副院長張金山說:「有人當病人,有人當醫生,有人當導診,從而來解決一些相關的實際問題,培訓課程很到位。」

  據了解,該培訓已開展八周,並將持續到「世中運」舉辦。此前,晉江市醫院針對內部醫務人員開展了19期醫學英語培訓。市醫院骨科主任鄭勇強告訴記者,在以往為外國患者診療過程中發現,醫護人員能與患者直接順暢交流。

  每一次培訓,各個單位的醫療骨幹從東石鎮、龍湖鎮、深滬鎮等地克服路途遙遠的難題,積極參加培訓。據了解,首次線上打卡作業,就有60餘人主動進行口語練習,這足以證明他們的學習熱情,以及為世中運「做保障」的責任心。

  以辦公室為家

  瑣碎工作堪比柴米油鹽

  上個周末,尤燕紅依然在辦公室裡度過。作為世中運執委會辦公室後勤保障與志願者部副部長,尤燕紅身上的擔子沉甸甸的。後勤保障與志願者部工作可謂細微繁雜,卻又不容忽視。

  尤燕紅是第一批借調的人員,面對毫無經驗可循的工作,她為儘快熟悉並上手查詢參考了無數國際和國內綜合性賽事材料。加班加點、廢寢忘食都是常事。從最初擬定《第十八屆世界中學生運動會總體方案》到現在把這份文件翻閱百遍,問及關於世中運籌備某方面內容,尤燕紅都能清晰地一一道來。

  每天早晨,尤燕紅睜開眼想到的第一件事就是工作,在腦海中梳理了一遍又一遍後才開始繁忙的一天。一上班,往那一坐,盯著電腦,就是幾個小時,直到眼睛發酸方才挪步。「現在我的眼睛特別受不了強光刺激,動不動就流眼淚。」尤燕紅說,醫生建議她應對眼部多加保護。在尤燕紅的筆記本上,密密麻麻地記錄了下階段的十一項工作安排,大至制定部門工作路線圖,小到匯總需求統計表。值得一提的是,她還堅持著每天記錄部門工作日誌,事無巨細。

  「以辦公室為家」,同事們這樣形容尤燕紅對工作的熱情。原來,尤燕紅家裡有個剛剛中考結束的女兒。令她愧疚的是,在女兒備考的衝刺階段,她卻不能全神貫注地陪伴和督促,在工作上反而花了更多的精力。「兩邊都是關鍵時候,很難兼顧平衡。」尤燕紅無奈地說,「工作瑣碎得如柴米油鹽,細碎卻重要,無法擱置。」然而,懂事的女兒萬分支持母親的工作,還說願意參與到世中運志願者服務工作,這讓尤燕紅感到十分欣慰。

  「麻雀雖小,五臟俱全。」這是尤燕紅對後勤保障與志願者部的評價。尤燕紅回憶起第一次部署大會,當時大伙兒看著任務分工安排,還納悶著「為何這項工作會落到我頭上?」如今,大家都有了清晰的方向、明確的目標,但凡力所能及都會積極地攬下工作。他們的信條是:分工不分家。

  (記者_張華玲)

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