建立一支優秀的團隊確實不容易，但是打造王牌軍的過程也並不複雜。今天第一管理學派為大家推薦一本書——《團隊協作的五大障礙》，作者派屈克·蘭西奧尼針對團隊管理中五個普遍而又異常危險的問題，用小說的筆法精細生動地展示了團隊矛盾衝突、處理、拉鋸、再到初見成效的過程，這一切或許就是你在會議室裡親身經歷的現實寫照。你領導的或許是一家跨國公司，或許是一個小部門，抑或只是一個亟待改進協作方式的團隊成員，如果你所在團隊中的每一個人都能齊心協力，那麼就可以在任何時候、任何市場條件下、任何行業中馳騁縱橫、戰勝挑戰。
一、缺乏信任
信任是團隊合作的基礎，也是高效團隊合作的核心。我一直認為「真誠相待」是人性的要求。然而，在與他人互動的過程中，人們經常發現，許多人希望別人對他們誠實，而他們總是幫助他們的同事甚至朋友。如果一個團隊不能形成一種相互信任的文化，他們只會互相警惕，不敢在同事面前暴露自己的缺點。他們甚至會對自己說的每一句話都小心翼翼。這種工作環境只會讓人們在早上醒來想到去工作時感到痛苦。
缺乏信任的團隊有以下表現：隱藏自己的弱點，不願意請求別人的幫助，對別人心懷不滿或怨恨，儘量減少在一起的時間，不願意道歉、也不願意接受別人的道歉。