1998年6月12日臺南成大醫院緣恩病房在賴明亮副院長、曹朝榮主任和趙可式教授的指導下成立,至今已經第個18年頭了,病房已拓展到20張床,成為「臺灣安寧緩和護理學會」認證的標杆學習實習醫院。
「緣,究之乎天地,似水月幻化;恩,施之於眾生,如虛空無窮」,名為「緣恩」
步入病房區,首先會被4棵生機勃勃,枝繁葉茂的綠樹所吸引,這就是「緣恩之森」,由趙可式教授構思設計的,它象徵著生命的緣分和感恩。每年6月及12月份,緣恩病房都會舉辦由成大醫院行政主管領導、趙可式教授、安寧團隊,以及捐款者一同參與的「緣恩病房綠葉上枝頭感恩活動」。
緣恩病房外景
在病區內的走廊牆壁上,貼著精美的安寧療護宣傳壁報,醒目地顯示安寧療護的定位:天國的助產士。意寓著守護末期病人,走完人生旅途。
緣恩病房的介紹
緣恩病房的特別設施
病房的許多病人長期臥床不起,呼吸困難、壓瘡、便秘等是他們經常遇到的情況。為此,緣恩病房增加了超聲霧化器、小風扇等設施。
最常見的排痰方式是吸痰術,吸痰術是一個很痛苦的侵入性操作。在緣恩病房,大多數病人可以免於吸痰的痛苦。護理人員使用超聲霧化器,利用超聲波,使液體霧化成小分子的氣霧,讓藥物分子通過氣霧直接進入細支氣管,使痰液變得稀薄,這樣病人只需要輕輕咳,即可將痰排出,免於吸痰的痛苦。
病房的超聲霧化器
病房有個小小的工具儀器儲藏室,架子上擺了2排小電扇。這是為了幫助呼吸困難的病人,小電扇可以讓臉部皮膚接受空氣流動,緩解他們呼吸困難的感受。還有蒸氣機,幫助病人進行美體和美足護理。末期病人血液循環比較差,護理人員會幫他們塗一層精油,再運用蒸氣配合按摩。
儲藏室的小風扇
洗澡對一般人來說很容易,是稀鬆平常的事,但終末期病人體弱無法自理,因此「洗澡」就成為病人最期待、最奢求的一項護理。成大醫院的緣恩病房擁有高質量的超聲波按摩澡缸,滿足了末期病人的洗澡願望。高質量的超聲波按摩澡缸已成為中國臺灣地區評價安寧病房品質的硬體指標之一。
按摩澡缸
緣恩病房的醫療特色
醫療團隊
成大醫院血液腫瘤科醫師皆具有安寧療護執照,還有十位安寧緩和臨床教師培訓護理師。目前臺灣地區已有臺南成大醫院、臺中榮總、臺北榮總、桃園榮總、永康奇美、柳營奇美、這六家醫院獲得此執照,為保證安寧療護的質量而持續培養高端安寧醫護人員。
一個普通的工作日,中午時分,成大醫院住院大樓小會議室,擠著二十多個人,有主治醫師、護理師、總醫師、藥師、臨床心理師、營養師、社工師、靈性關懷師、實習醫師等等,還有5位來自中國香港資深的護理人員前來見習,主持會議的是血液腫瘤科主治醫師邱威鑫和趙可式教授。
個案主角是一位92歲的老先生,入院前他並無癌症及腎臟等疾病的病史,卻因跌倒傷及頸椎導致血氧下降,轉入加護病房後送緣恩病房,期間由於家屬未能得知他的醫療意願,治療過程中曾因狀況危急,兩度插管,家屬一度籤署不施行心肺復甦術(DNR)同意書又一度撤除籤署,後因血鉀過高而需要血液透析,當天醫療團隊正在評估預後狀況以及家屬對病人醫療的期待。
每兩周他們都會舉行像這樣的「安寧緩和療護團隊個案討論會議」,針對病程複雜、生理數值變化大的收案對象進行討論,醫師的「有所為與有所不為」的倫理在此一論分明。
合理的檢查和藥物治療
趙教授介紹說,緣恩病房所用的藥物種類和數量之多,一般人可能都想像不到。不用藥物,怎能幫助病人控制症狀,減輕痛苦呢?不為病人做檢查,怎能知道如何對症下藥,和監測用藥的效果?病房除了舒適護理和身心靈的關懷,醫療的分量還是很重的,是屬於積極的支持性治療,決不是放棄治療或沒有治療。
以優質舒適護理為本
安寧療護非常看重高品質在護理中的作用。在緣恩病房,首要工作就是對病人進行舒適護理,照顧病人身體的最基本需要,解除病人的身體痛苦,進而建立良好的醫患關係,以便進一步提供全面的身心關懷。
全面的安寧療護
成大醫院安寧緩和療護團隊成員包含醫師、護理人員、社工、志願者及靈性關懷人員,除了提供病房住院的服務,在病人出院返家後也提供安寧居家訪視的照顧,減少病人及家人居家照顧期間的擔心及焦慮。針對經濟困難者可由社工評估後申請安寧專戶補助費用。
「住院-共同照護(共照)-居家」三位一體
當病人入院時,無論是否入住病房,從診斷、治療到疾病無法控制, 進入末期階段,皆由腫瘤科主治醫師全程照顧,與病人建立親善關係,依據病人的需求擬定個別性及整合性的照護計劃,提供適切的服務模式,透過病房住院、安寧共照、安寧居家療護三種不同照護形式的連結,三位一體無縫接軌的優質照護,讓病人獲得連續性及全程的照護。
靈性關懷和信仰支持
成大醫院安寧病房有一間特殊的房間,是專為病人和家屬留出的靈性關懷室。在這個房間裡,可以根據病人的信仰而切換代表不同信仰的布置,營造出一個聖潔而私密的空間,讓人們可以和他們的信仰做深切的交談。
強大的志願者隊伍
緣恩病房的志願者隊伍陣容強大,共有45位志願者,其中服務16年的志願者就有8位。他們除了具備90小時的安寧療護訓練,每年仍要定期進修,在病房內主要負責非侵入性的服務,例如洗澡、按摩、剪髮等等。現擔任志願者隊隊長的王櫻芬表示大家都很自動自發,擅溝通者就負責與家屬建立關係。
緣恩病房的成功
病房出院率高達60%-75%
病房的病人出院率高達60%~75%,出院率中包括臨終返家的病人。在自己的家中過世,所有親人都可以陪伴在身邊,是大多數人的願望。安寧病房會安排送病人回家,居家安寧團隊會協助家屬將支持性的醫療設備和用品準備齊全,讓病人在家也可以得到妥善的醫護支持,平安離世。
居家療護滿意度高達90%
目前,成大醫院將安寧理念積極推展到安寧病房之外的末期病人。居家療護每月提供約280~290人次的居家服務,滿意度達90%。