如何提高領導幹部的溝通和協調能力

2022-01-08 呈貢發布

(一)重大決策之前預先溝通。在重大問題進行決策之前,部門黨政領導先行溝通,讓班子成員對即將研究的問題,有一個調查、思考的時間,以便深思熟慮,拿出較為成熟的意見,參與集體討論。從而既有利於在集體討論中統一思想認識,也有利於發揮每名成員的智慧,集思廣益,保證決策的正確性與科學性。

(二)全局性工作主動溝通。全局性工作,涉及到整體利益,不僅影響到當前,而且影響到長遠。在處理這些全局性工作時,切忌搞突然襲擊或臨時動議,應主動和上級部門溝通情況,交換意見。

(三)重要信息及時溝通。對於上級重要的方針、政策,重要的會議精神,有關的重要決定、指令、通知等。要根據先黨內後黨外,先領導後群眾的原則,及時吹風,進行傳達學習或召開一定範圍的情況通報會進行發布。

(四)疑難問題反覆溝通。一些涉及職工切身利益的難點和熱點問題,往往政策性比較強,情況比較複雜,處理起來比較棘手,很可能會產生認識上的分歧。此時,不要快刀斬亂麻迅速做出決斷,或者壓服別人,而應耐心聽取他人的意見,反覆進行溝通和研討。對其合理意見,就要認真採納,如果其意見欠妥,也要讓其把話講完,以達到認識的統一,步調的一致。

(五)臨時處置,事後溝通。對於遇到緊急情況來不及集體研究的問題,部門領導個人可以臨時處置,當場拍板,做出決定,但事後一定要及時溝通,使別人理解和維護這樣的決定。如果發現決定不夠全面,可以在溝通中加以完善。如果發現決定有所失漏,可以在溝通中研究採取補救措施。

總之,領導幹部的溝通協調是一種技巧,更是一種藝術,是領導幹部必須具備的重要的、基本的能力,要長期加強理論學習,提高自己素養,更要在實際工作中學習和實踐,這樣才能開展好進一步的工作。

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