團隊作為現代企業的重要組成部分,也是企業穩健發展的依靠。如何提升團隊的力量是所有企業首要關心的重點。
在日常工作中,是否經常出現以下情況?
業務流程梳理清晰,制度制訂完善,績效合理的基礎上,我們還是無法達到想要的結果?團隊」一團和氣「,卻無法創新,執行不力?團隊成員各司其職,沒有交集,解決問題冗長且無效?
此時,大抵是團隊溝通出現了問題。
每個人都知道溝通的重要性,溝通也成為很多人關注的重點。
但是有效溝通是跟著「場景」中的,很多時候,我們發現很多的「溝通技巧」在團隊中的是無效的。談判中的「據理力爭「,銷售中的」FDA「,教練中的」同理心「……都未必是適合團隊的有效對話。
適合團隊中有效對話在哪裡?出路又在「哪裡?」
對此聚星谷歷時兩年研發遊戲化培訓課程,結合桌遊《阿瓦隆》傳遞如何在團隊內達成有效對話,解決溝通零和問題。
在《阿瓦隆》的角色分布上呈現了一個相對「完美」的團隊現象,目標清晰,流程經典,相互制約的一個遊戲框架下,輸贏的重點,在於發揮「天性」。用本性去溝通,用溝通去影響別人,通過溝通發現目標,發現方向,最終達成結果。
當你是「藍方」時,你「火眼晶晶「,當你是」紅方「時,你「到處試探」。一切的一切,用語言在呼喚隊友,用語言在尋找「對錯」。
這就像團隊中不同的「價值觀」,不同的「利益體」,在相互探討,相互尋找自己的「隊友」。有些人,小心翼翼;有些人,大大方方;有些人,循規蹈矩;有些人,自我設限。
站得高,才能看得遠,放得開,才能進得去。
衝突是團隊必須面對的問題,而解決衝突則是團隊存在的理由。有效對話給出了從思想上到行為上的解決方案,成為是團隊的價值所在。
學習是團隊成長的方法,而通過有效對話提升團隊學習能力,建立雙環學習能力,成為可持續性團隊及學習型團隊的競爭力所在。
簡單的「有效對話「道理,是成為學習型團隊的「靈魂」。團隊的「經驗「是一個團隊發展成為」學習型團隊「的核心所在。沒有有效對話,也就無法提升經驗總結,也就不能團隊技能沉澱,更無從談起進一步的團隊可複製。
我們時刻都在學習,用學習」升級「自己的」欲望「。團隊需要一種溝通,一種有效的對話,有這樣一種方法,可以落地的方法,結合」天性「的挖掘,告訴你一個真實的自己,一套系統的框架,一個能落地的策略。
聚星谷願與你一起思考、共同前進,請大家和聚星谷一起來探尋《阿瓦隆》的奧義……
編輯:Julia J