又是一年求職季,很多人都要經歷群面,但有時會因為不會表現或過於表現而止步於此。為此,主頁菌整理了一些群面技巧,希望能給大家滿滿助攻!
總體來看,不同公司面試題目、面試考核的側重點可能不同,但大多數群面的目的都是快速篩選出有效對象。通過群面短時間內排除絕對不符合本公司和本崗位的人選,節省公司在後續面試時的人力成本。
一般來說,群面中最忌諱的表現通常有:全程極少發言甚至一言不發;提出的觀點皆為無效觀點;自我意識特別強,不顧及團隊;與該職位所需潛質嚴重不符的表現。
相反,群面中最容易引起面試官好感的表現通常有:時間意識強;自發的團隊領導力;提出有理有據的新觀點;舉止談吐從容,語速和語氣得體;完整記錄全場的發言貢獻,並最終展示出來。
因此,在群面過程中爭取有利角色,適度表現自己是十分關鍵的。
以下幾個角色往往容易獲得較高的關注度:(1)Team Leader:話題領導者(2)Time Keeper:話題計時器(3)Different Idea:矛盾化解者/話題助推器,即當話題討論陷入僵局時,能夠首先找到解決辦法的人(4)Summarizer:團隊結論總結及給予補充者
但若單純依靠爭取上述角色,卻無法發揮該角色的真正價值,則可能適得其反。想要提高群面的通過率,切記過猶不及,我總結了在群面不同階段的技巧:
1.「審題階段」——腦圖非常有效
任何命題都有相應的解題技巧,審題過程中記住幾點:抓住主要矛盾,將大問題劃分為幾個小問題,注意題幹細節。使用腦圖將問題快速分解歸類,進而尋求解題關鍵。
2.「話題討論開始階段」——先發制人,但風險與機遇並存
當命題到手時,應該儘快利用討論前的時間尋找問題的突破口,在開始討論時給出大方向,這時候注意一定不要把話說的太滿,也不能說廢話,直接給出話題的討論方向和重點,讓大家漸漸跟著你的思路走。
3.「話題討論進行時」——記錄團隊每個成員的貢獻
在團隊討論過程中,快速記錄下每個人的核心觀點,在最終陳述階段向面試官請求展示。這裡有一個小技巧,就是在群面分組確定之後,儘快記下每個人的名字,然後給大家做個編號,譬如、,當在討論問題時,說了一個觀點,就可以快速地把這個觀點劃分到某一類(如話題的某個子問題),等到話題討論結束時,紙上就會包含在場大部分同學的主要觀點,這些觀點對應的就是團隊成員的貢獻,在總結階段時,一方面利於自己回憶整個討論過程,另一方面也可以主動爭取機會向面試官講解整個討論過程中的團隊成員貢獻,進而讓面試官記住你。
4.「別人一直搶話且說廢話時」——別被話癆拖下水
群面中最怕團隊中出現話癆,如果你的團隊裡有人全程滔滔不絕,你應該做到八個字:沉默思考,語出驚人。利用別人說話的時間認真審題,整理自己的觀點,並在適當的時機(如話題陷入討論僵局時,面試官抬頭觀看你們討論時等)精簡有力地拋出自己的觀點,重在有思考、有主見。
5.「話題討論出現分歧時」——避免陷入團隊內部爭執
任何群面都無法避免兩個人產生意見衝突,如果你的觀點被人否定,不要急著反駁別人,先仔細思考一下自己與對方的立場,如果你錯了,學會尊重別人;如果你對了,讓對方了解你的觀點為什么正確(給出論點論據等)。當話題討論過程中出現「攪局」的人,很容易讓場面失控。此時,便是Time Keeper發揮作用的時刻。作為計時器,你有權提醒團隊任何成員當前討論的進度及剩餘的時間,進而推動話題繼續討論下去。我們需要冷靜地判斷當前討論問題的核心是什麼,然後看看隊員在討論問題時是否跑題,如果有跑題跡象,第一時間做出適當的提醒(注意委婉)。
6.「總結團隊結論階段」——審時度勢,做討巧的結論補充者
在群面討論過程中,由於Team Leader的特殊身份,往往會獲得較多的表現機會及團隊的信任,因此在向面試官總結話題討論的結論時常常會自告奮勇做話題總結者。然而不同的面試環境中,過於出彩未必是好事,有句話叫棒打出頭鳥,因此除非你有足夠的把握或全組鼎力舉薦你,否則儘量別搶著做團隊結論總結,因為你的大部分表現在面試過程中已經被面試官知曉,而團隊總結階段主要考核的是抽象概括及語言邏輯表達能力,如果你表現的不好,很可能讓你之前的印象分大打折扣。此時,你如果能夠爭取到補充發言,將話題結論放在其次,重點說出團隊中每個人對話題的貢獻(與前面「記錄團隊每一個成員的貢獻」階段呼應),面試官會覺得你是一個注重細節,有團隊意識的人,反倒容易博取好感。當然,上述技巧的前提是面試官在群面過程中始終在聽你們的討論內容。有一種極端情況是群面時面試官根本不聽你們團隊的內部討論,那麼總結團隊結論則成為了你唯一的表現機會,此時就不要放過這個機會了。
7.「面試官提問環節」——提前準備相關問題及答案,做到無死角
很多面試官喜歡提出一些刁鑽辛辣的問題,常常讓人措手不及。最好的解決辦法就是提前對這些問題進行思考與訓練,換位思考面試官所提問題的目的及考察點,學會對症下藥。
舉例說明(僅為個人意見,未必完全正確)
Q1:如果要淘汰你們組的一個人,你選誰?
A1:由於我們是一個團隊,每個人在討論過程中都起到了一定的作用。我不希望單純依靠短短20分鐘的主觀判斷就否定某個人,如果非要我選擇一個人,我想先給出我的篩選標準——即按照話題的貢獻度來評價每個人的客觀表現。XXX全程參與了話題的討論,TA的XXX觀點對推動話題有很大作用;XXX在話題討論時貢獻了XXX觀點,雖然話題主旨有偏失,但是也幫助大家拓寬了思路;XXX在話題討論時幾乎沒有給出任何觀點,按照話題貢獻度TA的貢獻最小,因此我選擇淘汰TA。
Q2:評價一下你在剛才討論過程中的表現,覺得存在哪些不足?
A2:先真實地評價一下自己剛才的表現,同時拿團隊其他成員做對比,總結別人在討論話題時的長處,並強調自己今後會在這些方面做出改進。
結合上述技巧,外加靈活的頭腦及謙遜的舉止,你的群面通過率一定會有質的飛躍。不過如果缺乏實戰經驗,很難做到處變不驚,因此大家可以多利用在校時間組織一些線下的群面討論,讓自己嘗試不同的角色,找準自己的最佳定位,進而爭取通過更多的群面。
Ps:群面是一個非常靈活多變的考核過程,因此很多技巧和方法並不一定適用於所有群面,希望大家能夠觸類旁通,不要拘泥於形式。
最後祝所有還在求職路上的你們都能收穫心儀的offer~~~