消費升級趨勢下，願意為內容付費的人越來越多。近日，知乎公布了鹽選會員一周年成績單：截至 2020 年 2 月，付費用戶數同比增長 4 倍。一年時間裡，這麼多用戶在知乎付費，他們到底看了哪些內容？
過去，為球鞋、化妝品一擲千金的用戶，卻在為內容付費時關心每一分錢花的值不值。現在，用戶為內容付費變得更加從容，消費需求和形式比之早期聚焦於「知識技能付費」，也變得更加多元。
作為內容付費領域的代表性平臺，知乎從2016年就開啟「付費諮詢」先河，之後持續擴展消費場景，推出基於社區的高質量數字閱讀平臺的鹽選會員。目前，知乎為用戶提供超過 5.7 萬個付費內容。這些海量內容中，既有職場技能提升的知識硬通貨，也不乏好看的親歷故事、滿足興趣愛好的各類細分內容，可謂「蘿蔔青菜各有所愛」。用戶仿佛處在一個有著琳琅滿目商品的超市，為內容付費變得像超市購物一樣簡單且愉悅。
好看的親歷故事
一個好故事勝過十條硬道理，親歷的真實故事有更強大的魔力。親歷故事源自於知乎數億用戶分享的真實經驗，折射出各個行業的生活百態。過去一年，大量用戶分享、創作親歷故事，除了具備高度可讀性之外，還為用戶「大膽揭秘」日常所接觸職業的另一面，讓用戶更進一步感受不同職業的存在意義與箇中滋味。
知乎用戶「死者代言人」，是四川大學華西醫學中心的一名法醫工作者，在他知乎專欄的個人介紹裡，這樣介紹自己：「曾經為了進入這一行，留過級、蹲過班，成功解鎖『年級最老』成就。從事著為死者代言，替逝者發聲的工作。可以接受各種重口味，然而卻最怕恐怖片。」
2019年，「死者代言人」在知乎連載了鹽選專欄《法醫現場筆記》，通過法醫的第一視角，帶我們回到他經歷過的一個個刑偵現場，為我們講講現場的故事，用專業的法醫知識抽絲剝繭，找出案件的真相。書中並無過於戲劇化的誇張內容，所有案例和知識都基於專業法醫的專業知識。帶給讀者閱讀快感之外，更打開了新的認知領域。
在知乎，這樣的專業領域用戶和親歷故事還有很多。有防疫前線白衣天使的大愛無私，也有警察在抓捕兇犯過程中的驚心動魄，甚至還有在哥倫比亞叢林穿梭的遊擊隊員的燃情歲月。這些罕見的獨特場景，在知乎持續保有較高的點擊率，深受用戶青睞，得到廣泛傳播。
終身學習者的後花園
長期以來，知乎聚集了大量職業和專業用戶，他們熱愛學習新知，信奉終身學習精神，勇於為未來投資。「放著我來，我還能學。」疫情爆發期間，宅在家學習更成為數億國民的共同生活節奏。
很多人習慣在工作中只用思維導圖來梳理思路。這個從上世紀八十年代傳入中國的邏輯思維工具，如今已經成為職場人士的秘密武器。但如何更好使用這件武器，不是每個人都識得法門。
2019年，思維導圖創始人、世界記憶之父美譽的東尼·博贊在知乎開設《思維導圖創始人親授：高效學習、工作的思考術》視頻課程，親授思維導圖使用秘訣。自課程上線以來，長據榜單前列。
2019年4月，東尼·博贊與世長辭。這套課程也成為大師的遺作。在知乎，大量思維導圖的忠實擁躉在課程下討論、評論，交流學習心得，亦表達作為受益者的感謝。
在知乎，學習是通向新知的坦途，也是最積極的人生態度。在知乎，學習者為知識而來，沿途收穫的除了知識的厚重之外，還有精神的滿足。
為興趣買單
願意為內容付費的人往往有一個共同特徵：熱愛生活，享受生活。尤為引人關注的是，知乎會員體系中，用戶對於泛生活化、興趣愛好類內容的消費意願正在逐年提升。
有更多用戶嘗試消費諸如《從零開始學XX》系列、《極簡烘焙》系列、《健康私享課》系列等生活方式類內容；當然也有用戶對歷史、文學、藝術類內容興趣不減。
音樂是國際化的語言。在知乎，有大量音樂愛好者、從業者，其中就包括鋼琴大師郎朗。2019年，郎朗與知乎合作，獨家推出了《郎朗鋼琴課：從入門到進階的音樂大師課》，成為當年的內容付費爆款。除了大量鋼琴學習者付費之外，這套課程也「俘獲」了大量音樂愛好者和鑑賞者。
有別於其他技藝教授類課程，郎朗鋼琴課深入淺出，從大師視角講解鋼琴藝術和技能，不僅點撥專業鋼琴學習者提升技藝，也讓更多對音樂藝術感興趣的人得到心靈的滋養。
為內容付費，不僅僅是一種經濟行為，更是一種為「精神選擇」投票的機會。數據顯示，中國網際網路內容付費用戶規模接近 3 億。其中，知乎擁有全網最活躍的用戶群體之一，大部分為 18-35 歲、追求自我提升的年輕人，他們熱愛生活，渴望認同。不可否認的是，這些用戶將成為內容付費市場的核心消費力量，也是優質內容的甄別者和鑑賞者。如何讓更多好內容產出並被需要的用戶消費，知乎已經做出嘗試，且任重道遠。