公交司機韓明星
11月30日，吳女士來電：128路公交車有個明星司機叫「韓明星」，每一站他都會熱情地用普通話說很多提醒話語，就像是一個導遊。而通常其他司機有了報站器後 ，就變成「啞巴服務」了。外國人上車後 ，他會用英語提醒外國人注意，外國人都對他豎起大拇指呢。
韓明星真成了明星見到韓明星時，他連說：「我就是個普通人 ，還有很多地方做得不夠。」但實際上他的名字早就在公交集團公司第二汽車分公司傳開了，128路沿線的許多乘客和分公司的員工都笑稱他人如其名，是個「明星司機」。
「為什麼起名叫明星？是不是當初父母就意識到你會成為行業的一顆星呢？」韓明星有些不好意思說：「我是『明』字輩的 ，爸媽希望我以後能有出息。現在挺好的，能夠為公交事業服務。」
提起韓明星，128路車隊的陳書記讚不絕口。
「我之前沒來128路車隊時，就聽說過他，一直想坐他的車體驗體驗，可惜沒有機會。直到去年有一次偶然機會，我坐上128路，看到一個濃眉大眼的帥氣司機用標準的普通話對車廂裡的乘客說著『前面拐彎請當心』、『下一站是虎山路車站，下車的乘客請往後門走，做好準備。』之類的話時，我意識到這個小夥可能就是韓明星。」那一次，陳書記靜靜站在韓明星身後享受他熱忱規範的服務，內心被深深觸動著。
用普通話服務曾受冷語韓明星之所以成為明星司機，車隊之所以能在一個月內接到十多通市民表揚他的電話，就是因為他在車上的服務讓乘客們感覺很特別、很溫馨。
很多市民說乘坐過許多路線的公交車，發現司機幾乎不說話，他們只是在每一站按響「報站器」進行提醒。但是乘坐過韓明星車的乘客，聽著他用普通話進行不斷地提醒，就像是沐浴在春風中。
在日復一日的熱情服務中，韓明星聽到了不少來自乘客的暖心話語。
「恆星學院和體校學生常坐我的車 ，每次上車時會笑說『明星，又是你的車啊』；有的家長本來要帶小朋友從後門下車，但是小朋友非說『我要到前面和叔叔說聲再見』；前一段時間，一個小夥子和別的乘客說我是明星，是他見過青島最好的司機」，就是這一句句貼心的話，鼓舞韓明星時時把乘客掛在心上 ，把真誠服務延續到今天。
很多人不知道，韓明星剛剛當上司機時，普通話說得並不好，還受到了不少冷言冷語。
外語，讓外國乘客豎起拇指不過，用普通話提供「安全導路」服務，並不是韓明星的終極目標，在閒暇的時間，他也研究一些日常提醒怎麼用英語去說。
李滄工業園附近會有一些外國乘客上車，起初，韓明星用普通話提醒他們「車門擁擠，請往車後方走」、「請扶好把手」，但是他們完全聽不懂。
韓明星轉念一想，說了幾句「welcome to bus No128」、「pleasemove to the back」、「please hangto the bars」、「be careful」，外國人立刻露出了燦爛的微笑 ，豎起了大拇指。
身邊的乘客看到了，笑嘻嘻地議論：「真好，真給咱們青島司機長臉。」
◎記者實乘體驗明星司機的服務到底能不能堪稱明星級？記者於12月1日下午三點實乘體驗。
汽車準點開動，緩緩駛離汽車站。
第一站滄口公園韓明星擺了一個手勢，向外擺動著，示意車外的乘客別靠車太近，注意安全。車穩穩停住後 ，車外的人開始爭搶上車，其中大多數是剛放學的小學生。韓明星見後，忙說：「小朋友，慢點上車，不要爭搶。」還別說，經他這麼一提醒，本來在車門口亂作一團的小學生們，一下子自覺排成一隊，也不打鬧了，有序上車。
有一個小朋友上車後 ，指著自己的同伴對韓明星說：「叔叔，剛才就是他不守秩序。」韓明星笑說：「以後要注意安全 。」看見乘客都坐定了，韓明星又說：「請坐好，一分鐘後準點發車。小朋友要注意不要落東西。」
汽車一路上平穩前行，韓明星熟練準確地駕駛著。
第二站永平路一位老奶奶上車，韓明星提醒道：「您慢點，後面有座位。」見老奶奶坐穩後，韓明星才重新發動汽車。汽車駛到一個小緩坡，韓明星提前告知乘客：「大家請坐好，前面道路顛簸。」
第三站永年路上來一位乘客，詢問他：「到不到秀峰路站？」韓明星說：「到，請慢點上車。」見這位乘客一直站在車前面不安全 ，便告訴他：「你坐到後面座位上吧，到站後我提醒你。」
歡迎市民撥打本報熱線80889088，推薦身邊的「明星人物」，他/她不一定最美麗，不一定最優秀，但最能觸動你心底那一根心弦。
文/圖 實習生 韓婧 記者沈子謙 李瑋
（來源：半島網-城市信報） [編輯: 郭新舉]