本報訊(記者黃官品)12月18日下午,曲靖市工信局下屬單位退休職工劉文仁來到本報編輯部,要為麒麟花園農業銀行的業務員王梅熱情周到的服務點讚。
原來,劉文仁在該行的幾個存摺、存單等在今年裝修房子時遺失,一直找不到,最後跑到麒麟花園農業銀行向正在辦理業務的營業員王梅說明情況後,王梅用一個上午的時間,查明情況,告訴劉文仁老人說:老人不要急,你說的情況屬實,按照相關程序掛失後,我會幫你補辦遺失的存摺存單。經過連續三個上午的努力工作,最後全部將老人遺失的存摺、存單一一補齊交到老人手中。劉文仁老人為業務員王梅熱情周到的報務所感動,所以來報社為其點讚,希望各行各業的對外窗口,都像王梅一樣認真、熱情、周到地為客戶服務,樹立為民服務的良好風尚和形象。