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|左右觀車新媒體獨家報導|
比亞迪自燃事故再次上演。車主向左右觀車新媒體獨家反映了他遭遇的危險以及可能陷入的維權困境。事件的 梗概如下。
近日，一車主駕駛一輛比亞迪汽車，車上載有三人，準備出遠門，誰料行駛10公裡左右，車頭開始冒煙，發現 情況不妙，車主急踩制動，發現剎車失靈後，車主和三名乘客慌忙中選擇跳車逃生，導致一人輕微腦震蕩。隨 後，儘管消防人員趕到，但未能扭轉火勢，該車在熊熊大火中燒成空殼。
突發自燃，駕乘者僥倖逃生
據了解，發生自燃事故的車輛為白色比亞迪MAX多用途乘用車，具體車型為2017款1.5T智聯精英版。車主於 2017年11月，在鄭州的河南宇鼎緣汽車銷售有限公司購買，全車花去總費用為12.5萬元。平時，該車都是在指 定地點保養。在事發前一天，還去做了保養，當時因汽濾無貨，工作人員拆卸後又安裝上，沒有更換。
對於遭遇的危險，比亞迪車主翟先生心有餘悸地說：「我們如果不及時跳車，後果將更嚴重。如果發生在高速上或者鬧市區，後果更加不堪設想。」
據翟先生介紹，他是9月1日做保養後，於次日（9月2日）的早上6點多，載著三名同事準備出遠門。由於走的 是鄉道，車子時速大概在20-30公裡/小時。當車子行駛了10公裡左右時，突然發現車頭部位有煙霧冒出。情急 之下，翟先生本能踩剎車，想將車停下查看原因，誰知此時剎車已經失靈，車上的駕乘者非常驚慌。
棄車逃生成了他們此時的別無選擇。於是，只有電影裡才能看到的特技鏡頭在這裡上演了。四人隨著車子向前 行駛，紛紛打開車門，跳出車外，方才脫險。而後，車子因無人駕駛，衝到路邊後停下，車頭的煙霧也越來越 大，隱約可見紅色的火苗。
翟先生事後聽過路的村民說，在過路口時，村民就看到了車前有煙冒出。
消防車趕到時火勢已無法控制
翟先生說，他跳車後的第一反映就是撥打火警電話。大概10多分鐘後，消防救援車趕到現場，此時車子已經淹 沒在一片火海中。消防人員迅速採取措施，在路的另一側，通過高壓噴水設備，隔著數米遠，對起火的車子進 行滅火搶救。當時因油加得多，給滅火帶來了一定的困難。等消防人員將火徹底撲滅時，翟先生看到的是一堆 空殼。
談起當時的心情時，翟先生說：「新車開了不到兩年，行駛了2.1萬公裡，轉眼變成了空殼，目前廠家還沒有 一個說法，心情真的很難過。」
翟先生向左右觀車提供了三段視頻。第一段視頻顯示，當時車子行駛在村道上，速度較慢，因監控畫面不算清晰，看不出車頭在冒煙。第二段視頻顯示， 在起火處，紅色的火焰十分猛烈，消防人員用水槍滅火，火勢依然難以降伏。第三段視頻則是火滅之後，消防 人員拿著相機在拍照，對起火原因展開調查取證工作。
事故造成一人輕型顱腦損傷
翟先生說，當時為了求生，大家慌忙向外跳，身體都不程度的受到了一些皮外傷。其中，一名同事受傷程度重 一些，在跳車時，造成了輕微的腦部受損。
左右觀車從翟先生提供的醫療清單上看到，受傷的乘客姓王，年齡40歲，醫院診斷為：1、創新性輕型顱腦損 傷；2、全身多處軟組織損傷。為其就診的醫院是泌陽縣中醫院。由於傷勢不算嚴重，在泌陽縣中醫院出具的 出院證上，「出院醫囑」一欄顯示：1、繼續院外治療；2、不適隨診。出院證上還顯示，患者住院時間為2019 年9月2日9時23分，出院時間為9月4日，住院天數為「2天」。
翟先生說，從目前看，同事的傷情幸無大礙，要不就更麻煩了。
他稱，住院的費用是同事先墊付的。除此之外，他還將承擔一些其它的費用，例如，當時車子燃燒時火勢較大 ，把附近的玉米地烤壞，村民已提出了賠償。同時，還烤壞了附近電線桿上的網線，相關單位雖然還沒找他， 但也逃脫不了責任。
更甚的是，翟先生是家裡唯一的收入來源，三個小孩、兩個老人全指望他一人來養活，他的主要經濟來源則是外出靠做建築賺取一些收入。事發的那天早晨，翟先生準備外出打工，事故發生後又深陷與廠家、4s店以及維修點的周旋中，不能按期去打工，也無任何收入，家庭生活陷入困境。
無人擔責，車主陷入維權困境
據翟先生說，當地的交警部門已將車子的空殼運走，但是，時至今日，廠家、4S店以及維修點，都沒有人出來 願意承擔責任。
翟先生說，他的車子是當時「雙11」做促銷活動時，在鄭州的河南宇鼎緣汽車銷售有限公司購買。平時居住在老家泌陽縣縣城，所以車子的保養，是在比亞迪汽車駐馬店東方服務店的下屬服務點做的 ，即設在泌陽縣興隆汽車城內的服務點（下稱「泌陽服務點」）。
事故發生前的一天，翟先生將車子送到泌陽服務點做保養，由於沒有汽濾，工作人員拆開相關部位後又裝上了 。然而，事故發生後，泌陽服務點卻不承認這事，還搶走翟先生手上的保養底單。幸虧翟先生當時拍了照片， 在證據面前，泌陽服務點只得承認在事故前一天，翟先生確實來店裡做過保養，承認拆過汽濾後又裝上，還寫了「保養證明」。
翟先生還在第一時間撥打了比亞迪的全國客服電話，工作人員表示廠家會派人到現場處理。
「後經了解，廠家根本沒有派人到現場，到達現場的是4S店的工作人員。」翟先生說，事發至今，廠家根本不 重視，時至今日也未見廠家的人聯繫過他。
關於索賠，翟先生還講到，一方面，泌陽店沒有表態，廠家也沒有一個說法；另一方面，泌陽店又以「 好人」姿態，表示願意幫他從保險上解決他的損失。
翟先生稱，今天上午，一個自稱是比亞迪4S店的工作人員與他取得聯繫，願意多方協調，私下解決，賠一輛裸車給他。翟先生認為，僅憑一個電話就解決這麼大的事，感覺不靠譜，「明顯誠意不足」。
翟先生稱，自己的車無故自燃，無論是哪一方的責任，都應該有個態度，尤其是廠家的表現，讓他覺得很失望 。
在談及賠償時，翟先生說：「車子是無故發生的自燃，相關方的責任不可逃避，我的訴求是希望廠家賠償一輛 新車，並承擔因自燃造成的其它損失。」
截止發稿時，消防部門還未就這次自燃事故出具相關鑑定結果。
左右觀車新媒體將繼續關注後續進展。