上圖 在北京盧溝橋街道工會服務站，託管班的小朋友在讀書。新華社記者 才 揚攝
右圖 在北京盧溝橋街道工會服務站，託管班老師教小朋友做數學題。新華社記者 才 揚攝
暑假已過半，相信孩子們都過得非常開心。可是對那些家裡老人管不了、又因為工作不能休假的雙職工父母來說，放假把孩子放哪兒卻是件頭疼的事。「我家這小子精力特別旺盛，爺爺奶奶70多歲了，根本管不住。暑假能給孩子做做飯就很不錯了，不可能再輔導學習或帶出去玩。我和孩子爸工作忙得團團轉，也請不了假陪他。可是漫長的暑期兩個月，就讓孩子在家裡待著，也挺無聊的。」陳女士發愁地說，她的兒子今年剛上完小學一年級。與陳女士境遇相似的很多家長把暑期託管班作為首選。那麼，這些託管班現狀如何？能否滿足家長們的需求？
工會託管 嶄新亮相
「大家好，我是北京汽車博物館的小小講解員白世禕。今天由我向大家介紹我國紅旗轎車的故事。」10歲的白世禕是第二年參加暑期託管班了，看他那侃侃而談的樣子，還真有專業講解員的氣質。
剛一進入7月份，北京汽車博物館工會職工子女暑期託管班就開班了，總共6周時間，每天從早上8點30分到下午5點30分。汽車博物館工會主席劉月英說，特色課程內容豐富，包括卡丁車體驗駕駛、小小講解員培訓、安全教育、科普課程等。同時，託管班還有訓練孩子們形體、禮儀等方面的技能，不僅豐富孩子們的假期生活，更拓展了他們的視野。
盧溝橋街道總工會也開設了這樣的託管班，報名參加託管班的孩子只需交納每天20元午餐費，課程學習全部免費。盧溝橋街道總工會主席魏曉娟說，假期一到，不少單位的職工子女安置就成了問題。開設託管班，解決了這些父母的後顧之憂。
針對託管班不少家長反映，以前寒暑假只能把孩子送回老家給爺爺奶奶帶，那就是純玩了，現在工會組織開設的託管班，孩子們能學到很多知識，還可以結交更多朋友。我們家長絕對放心。
職工子女託管班是北京市總工會創新服務職工、為職工解決後顧之憂的一項重要舉措。今年是北京市總工會職工子女暑期託管服務項目實施的第三年，總工會今年投入購買專項服務資金400萬元，直接資助81個託管班，覆蓋了3000多名孩子。此外，總工會今年還動員和發動了眾多職工志願者，參與到職工子女託管項目服務中。
北京市總工會女職工部部長張秀萍表示，雖然目前職工子女暑期託管服務項目得到了社會認可，但還是有一些問題亟待解決。例如，缺少合適的辦班場地、託管服務的安全存隱患、社會組織的服務能力有待提升，都是託管班服務未來努力發展的方向。
社會託管 佔據主流
對大多數家長而言，質優價廉的工會託管班畢竟是稀缺資源。要想解決孩子暑期去哪兒的難題，還得依靠市場化的社會託管班。但是，儘管各式各樣的社會託管班較多，但機構大小、託管內容差異、環境條件、師生比例等都參差不齊，由此也造成了託管價格的巨大差異。目前，北京市場上暑期託管班的價格(含午餐)在每天60元至500元不等，兩者相差數倍。
「要找到放心、滿意的託管班，難啊！」給孩子就近報了小區私人託管班的楊女士說：「孩子送到這裡，主要圖個近，接送方便。小孩在家裡，老人根本管不住，整天不是看電視就是對著iPad玩。這裡小朋友多，活動很豐富，生活也規律。」至於衛生嘛，楊女士表示，應該沒有問題，因為這裡的老師和孩子都吃一樣的飯菜。
與幾年前相比，現在越來越多的家長願意送孩子到大型教育機構開辦的託管班。除了安全、衛生更有保證之外，內容豐富的課程也是重要原因。這類託管班不僅可以提供學業輔導，還增加了素質拓展課程，家長可以從機構開設的書法、繪畫、國學等興趣班中選擇合適的課程搭配，費用根據課程而定。此外，還有不少教育機構通過開展主題夏令營的形式，滿足家長的託管需求。
今年剛放暑假，在北京國貿附近工作的柳女士就為女兒報了暑期繪畫班，共10天。「我們希望託管班離家近、環境好、更安全。選擇時我會考慮大品牌的暑期班，品質更有保障。」
但是，培訓機構開設的託管班大多以5天到12天為一期，很少提供長期的託管服務。而且，因為很多機構無法提供安全的餐飲服務，所以定外賣是給孩子們解決午餐的普遍方式。
問題不少 亟待規範
有專家表示，託管教育是朝陽產業，目前很多機構組織都在爭奪這塊大蛋糕。但遺憾的是，在監管上仍然有不少盲點，亟待有關部門加以規範。
據調查發現，目前除一些大型教育機構外，很多暑期託管班在硬體上或多或少都存在隱患。比如，人員擁擠成為常態，消防、食品等安全則完全靠經營者自律。很多託管班內沒有任何消防器具，經營者為了最大限度利用場地，儘可能多地接納託管學生，設施沒有經過專業消毒，健康隱患也很大。
更有甚者，一些私人託管班幾乎都沒有資質，也無法出具教育機構的收費憑據或發票，一旦出現問題，責任很難界定。據了解，開辦託管班至少需要民政登記、工商執照、辦學許可、食安證明等4個證件。
業內人士指出，應對社會上層出不窮的營利性託管機構建立評估體系，加強管理。也有律師建議，家長在選擇暑期託管班前，要先查看對方有沒有營業執照，有沒有比較健全的管理制度。同時，家長在把孩子送到託管班時應與託管班籤訂詳細的合同，明確責、權、利，一旦發生糾紛，可以依據合同維權。
張秀萍還建議，在工會組織積極整合自身資源，推進職工子女假期託管服務的同時，政府應將「職工子女課後及假期託管服務」納入政府公共服務體系，集中場地、資金及相關資源，通過邀請社會力量進入學校、街道、社區，開展更多職工子女託管服務。在資金保障上，採取政府補貼一點、學生家長出一些的形式，保障託管工作有條不紊，切實為更多職工解決後顧之憂。