十個旅遊愛好者,有九個喜歡拍照,一個估計是自拍狂。如今,隨著社交網絡的發展,打卡拍照已經成為遊客的日常操作。即使不入境,也總會給幾個地標拍照留念。但是如果有一天遊客被禁止在景點免費拍照,不給錢就會被管理員趕走。大家心裡會怎麼想?
一石激起千層浪,「遊客在西雙版納夜市拍照被收費趕走」的熱搜話題引起網友激烈討論,大家都想知道事件原因。據各大媒體報導,有遊客聲稱在西雙版納星光夜市景區拍照,但被景區工作人員趕走。從爆料的視頻中不難看出,夜市景區內一名手持二維碼的女子向遊客索要「拍照費」,並宣稱「要麼付錢,要麼走人」。遊客們被趕到夜市,看看景區的反應,面對態度強硬的工作人員,作為遊客應該如何管理?
瀾滄江畔燈火闌珊處,熙熙攘攘的星光夜市在喧鬧聲中悄然復興。這是整個金三角地區最大、最具特色的鬧市之夜。西雙版納素有「小泰國」之稱,以傣族文化為特色,而星光夜市位於景洪大金塔腳下,傣族氣息濃厚。
這裡的商家基本都是來自越南、緬甸、泰國、柬埔寨、寮國等周邊國家的創意廠商。一次一家店成為居民和遊客夜間放鬆的首選,可以滿足旅遊打卡中每個人需要的風俗、民風、文化建築等元素。
說到底,星光夜市是景洪對外旅遊的一張明信片,景區管理是圖上的一個細節。現在夜市的景點都被炸開來趕走拍照的遊客。問題這麼大,大家都想看看景區會怎麼反應。
據莊西雙景的工作人員介紹,網上流傳的視頻所在區域已經被郵輪老闆承包,對方在此基礎上擁有獨立運營的權利,屬於郵輪夥伴的個人行為。言下之意是有些地方已經被商家承包了,景點之間沒有互相干涉的權利。最多只能加強對承包商的管理,讓他們明碼標價。
到時候大家可能會覺得很迷茫。去景點拍照應該付費嗎?出國旅遊本來就是為了好玩,誰遇到霸道商家都會不滿意。很難找到適合拍照的地方。剛擺好姿勢想拍幾張照片,幾個工作人員拿著二維碼出現在你旁邊,要你給錢。他們停止拍照,說收費合理。遊客的心態不崩潰,才能當鬼。
但轉念一想,中國沒有不收費拍照的著名景點。比如洱海邊上,總會有一些商家拿著桌椅掛件等很多場景道具,那裡的照片都是明碼標價的。要麼付錢,要麼離開,遊客們被趕到夜市,看看景區的反應
這種情況基本上是景點、商家、遊客都同意的,不會互相抱怨。但在實施這樣的規定之前,景區或商家要做好明顯的收費標誌,讓遊客第一時間知道拍照是要收費的。雖然每個人看到拍照收費都會覺得不開心,但唯一遺憾的是不能免費打卡,這比被迫收費一半的圖片更容易接受。
說白了,遊客不是買不起錢,而是沒有提前通知。他們收錢的時候,自然會有牴觸心理,吵架之下被趕走也不意外。遊客、商家甚至景區管理人員發生衝突的情況並不少見。國慶黃金周期間,雲南大理也因此上了熱搜。
遊客指責景區手鼓店的工作人員語言攻擊,但也有版本稱是遊客胡攪蠻纏……直到最後官方出面,責令有關店鋪停業整頓30天,對店鋪經營者和員工進行批評教育,要求提高服務意識。
站在景區管理者的立場上,口頭教育對加強管理沒有實質性作用,只有嚴厲的懲罰措施才能收到立竿見影的效果。從遊客自己的角度來說,我們想要的不是懲罰的結果,而是一個愉快的旅遊過程。
當然,當我們遇到景區或商家的不合理行為時,也不要過分。通過有效正確的渠道尋求解決方案就夠了,和工作人員吵架沒有意義。知道你在旅途中遇到過哪些不愉快的經歷?