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在平時的生活當中，我們普通人最關心的就是食品的安全了，如果吃到不健康的食物對身體的傷害也很大。在這炎熱的夏季，食物的儲藏一定要做好，要不然就特別容易變質。有些人會覺得，那我放冰箱裡不就行了嗎？同樣要注意的是，放冰箱裡依然要注意變質的問題。
孫女士就遇到了這樣的一件煩心事，孫女士在超市裡買了兩盒雪糕，一盒的價格就是20多塊錢，但是回家打開後卻不太敢吃了，這又是為什麼呢？仔細一看不要緊，打開后里邊竟然密密麻麻全都是小蟲子。據孫女士說，當時自己準備先吃早餐，看到噁心的一幕後連早餐也沒心情吃了。當即就帶著雪糕去永輝超市討要說法，但是令她意外的是，超市員工不但態度差，竟然還想讓她對此事閉口不言。
超市工作人員處理方式的態度令她不能接受，孫女士稱，這盒有蟲子的雪糕是十七號的早上在超市購買的，自己也知道雪糕必須放在冰箱裡儲藏，自己一到家就迅速把雪糕放進了冰箱裡，拆開第一盒的時候沒有發現什麼問題，但是第二盒還沒打開就聞到了異味。當時自己也沒想太多，直接打開看了一眼，這一看不打緊，裡邊竟然全是小蟲子，孫女士隨手就拍了一張照片來討要說法了。
孫女士當天來的時候被一位姓馬的員工接待了，對方上來就問孫女士想怎麼做，一點處理問題的誠意都沒有，而且態度還非常囂張，好像是孫女士來找茬一樣。孫女士話都沒來得及說，對方就走掉了，對方的態度讓孫女士難以接受。
據了解，孫女士買的這盒雪糕是今年四月二十七號生產的，並且還在18個月的保質期內。超市距自己的家裡也就是二十分鐘的路程，並且還是到家之後才將其打開，短短的二十分鐘是不可能長蟲子的。當孫女士再次要找他們領導的時候，不料卻被女員工以領導不在為由給拒絕了，而就在這個時候，超市的男性工作人員說的話卻讓人更加意外，那我們選擇沉默好不好，說完就逕自離開了現場。
隨後女性員工告訴我們，領導已經在電話裡說了，超市裡的公關部會出面協助解決此事。但是我們可以看到，跟孫女士同一批次的雪糕竟然還在冰櫃裡售賣，當孫女士索要領導電話的時候，還被女員工以不方便為由給拒絕了。就在此時，剛才那名男性員工讓女員工去幫自己拿東西，支走了女員工，隨後自己也走到一旁把孫女士晾在了這裡。
看到自己購買的雪糕出現了問題，而且同一批次的還在繼續售賣，孫女士報警後市場管理的人員也到達了現場。看到孫女士購買的雪糕後，工作人員確實也聞到了一股異味，同時也能夠看到雪糕上的小蟲子。當即就叫來員工打開了另一盒雪糕，結果發現另一盒沒有這樣的情況。
接下來管理人員掉看了超市的進貨記錄，管理員表示要繼續調查到底是哪個環節出現了問題，如果有必要，就連生產廠家也要調查，查出實證的話，就要按照食品安全法來依法辦理此事。同時也會按照相關法規對孫女士做出合理的賠償。
永輝超市的公關經理也回應了此事，孫女士遇到的這件事情確實只有一例，但是超市方面會徹查這方面的所有商品，對於員工的處理態度，林經理也會給孫女士一個答覆，超市承諾會完美解決此事。
次日就接到了孫女士的反饋，經過雙方的協商，超市拿出一千元作為補償，孫女士提出要讓那名員工出面道歉，不過超市方面並沒有答應，雙方還在繼續協商。
大家平時遇到這種事情又會選擇怎樣維權呢？有些人可能覺得這是一件小事，可能會不了了之，但是孫女士的做法也很正確，利用法律維權並沒有錯。同時也希望超市或者加工廠，能夠更加注意食品安全的問題。