如今的營銷傳播越來越像是一種企業和消費者之間的私人對話,企業不僅要回答「如何才能找到我們的客戶」,更應該想清楚「客戶如何才能發現我們」。隨著消費者對營銷過程參與度越來越高,公司應該從傳統的大眾媒體營銷向更有針對性的互動營銷轉型。
在互動營銷中,互動的一方是消費者,另一方是企業。只有抓住共同利益點,找到巧妙的溝通時機和方法,才能將雙方緊密地結合起來。
互動營銷可以給企業帶來幾大好處:高效獲客、促進客戶重複購買、有效支撐關聯銷售、建立長期客戶忠誠度。因此,企業應該把互動營銷作為企業營銷戰略的重要組成部分。
那如何利用互動營銷調動消費者?如何在營銷過程中既不讓消費者尷尬,又不讓人感覺麻煩?
遊戲互動營銷,就是通過遊戲場景,將品牌融入遊戲場景中,讓品牌與用戶直接溝通對話,通過有獎遊戲提升用戶的服務體驗,讓粉絲能更加主動性的去分享傳播。強化企業品牌形象,有效提升轉化率,實現資源最大化利用。
盡膳火鍋&瘋狂逛吃
方法/步驟:
一、創建「瘋狂逛吃」線上小遊戲,設置獎品和進行個性化編輯,把遊戲中元素替換成了自家品牌元素,例如把菜替換成了自己的招牌牛五花等。
二、遊戲創建成功後,線上利用微信群和朋友圈做宣傳推廣,線下製作帶有二維碼的宣傳單頁進行推廣。
三、通過線下兌獎的方式,將中獎用戶引流到門店,收銀員通過兌獎碼現場進行兌獎。
活動效果:
活動進行了一周,參與人數2000+,門店日均人流量300左右,優惠券使用量超200。
總結:
與傳統硬廣相比,植入軟性廣告的互動遊戲能夠依靠自身的趣味性和互動性引起用戶的關注與參與,而且遊戲的得分能夠激發用戶之間的攀比心理,使用戶反覆參與遊戲。遊戲的豐厚獎勵,也會促使用戶主動轉發,使活動信息觸達更多受眾。該店此次營銷活動,不僅為門店帶來大量客流,更在活動過程中宣傳了品牌,為二次營銷做好鋪墊。
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