"天變冷啦，家中電地暖還沒法用！"保定一小區居民遇取暖難題

本報訊（記者孫亮 見習記者褚夢月 實習記者王千文）11月16日，家住保定市蓮池區嘉森理想城7號樓居民王女士向本報《河小青跑供暖》欄目反映，稱小區仍沒有實現供暖。事情究竟是怎麼回事？

（嘉森理想城小區）

11月16日下午16時許，河小青跑供暖記者來到嘉森理想城小區。通過走訪了解到，該小區並非集中供暖，居民使用的是電地暖，將電閘推開，調節自家的控制器就可以取暖。該小區共12棟樓，記者隨機走訪了1、4、7、9、11號樓，居民均表示還沒有供電，無法使用地暖。小區居民王女士告訴記者，小區物業群裡面，有人說7、12號樓已經有電，家裡地暖已經打開。

（供暖電錶）

對此情況，記者採訪了負責管理該小區的燕遠物業了解情況。物業工作人員稱，整個小區採用的是電採暖，每家每戶都有一個單獨的開啟控制閥門，採暖用電線路和生活用電線路是區分設置的，冬天取暖需要業主自行充電。該名工作人員表示，小區靠北的幾棟樓物業已打開了電取暖閥門，但靠南的幾棟，仍未正常打開，具體原因不了解。

（地暖調節器）

11月17日，記者聯繫了蓮池區供熱辦，工作人員表示，目前了解到情況是該小區都已經開始供電。

之後，記者也收到燕遠物業工作人員的反饋，現在小區都已經開始供電。如果居民家地暖還無法使用，可以查詢一下是否交電費，或看一下電閘和地暖調節器是否打開，若不會操作可撥打物業電話[phone]進行諮詢。

11月17日下午16時許，記者從小區居民王女士處了解到，已經開始供電，家裡地暖可以正常使用。